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Los 36 San Andrés hoteles

Hotel Casablanca

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
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Hotel Casablanca
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En el puesto n.º7 de 36 hoteles en San Andrés
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
oscar a Bogotá, Colombia
  • Opiniones (307)
  • Fotos (230)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (46)
  • Ubicación
  • Más
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307 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    144
    104
    41
    9
    9
Opiniones para
99
126
4
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvo años atrás en este hotel que es cercano a la playa, muy tranquilo , limpio, esta muy bien ubicado...El desayuno es bueno al igual que la atención de todos los que trabajan en el hotel. Volveria a hospedarme alli.

¿Te sirvió esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel está remodelado, nos dieron una habitación en la nueva torre con una linda vista al mar, las habitaciones son cómodas, la atención muy buena, la gente es muy amable, el desayuno bufette es muy bueno y lo amenizan con musica en vivo con música típica de la isla. En lo único que no nos fue bien fue en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer la opinion de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca pues esto nos permite conocer la forma en la que estamos trabajando y nos complace saber que estos han sido de su agrado. Con respecto al internet, hemos estado trabajando para mejorar la señal en todo... Más

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospede con mi pareja durante 5 dias. Una excelente atención a nivel general. Muy buena comida y las instalaciones y limpieza en excelente estado. Al frente de la playa y muy cerca de la zona comercial se convierte en una excelente elección para pasar las vacaciones en pareja o con toda la familia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca pues estos nos permiten evaluar la forma en la que estamos trabajando. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido placentera pues nos indica que estamos realizando una buena labor. Esperamos poder atenderlos nuevamente... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atencion en el hotel es impecable. Y la comida inmejorable. Fuimos diez dias y lo disfrutamos completamente... Los tragos del bar son de primera y todos los empleados constantemente dispuestos a atendernos y a hacernos sentir comodos. Volveria sin dudas

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes pues estos nos permiten conocer la calidad de nuestros servicios y nos complace saber que estos han sido de su agrado. Esperamos tenerlos de vuelta en el Hotel Casablanca San Andrés en una próxima ocasión. Más

Medellín, Colombia
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

esta vez tuve problemas con varias cosas, siempre hay obreros trabajando, el aire en mal estado, el minibar goteando, la atencion de recepcion pesima, comida generica, deben mejorar mucho la atencion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes pues esto nos permite conocer y mejorar la calidad de nuestros servicios. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía en el Hotel. Hemos tomado atenta nota de todos sus comentarios, los cuales estaremos revisando y haciendo los ajustes necesarios. Esperamos poderlo... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me voy encantado del hotel en todo sentido, la amabilidad de los empleados, la comida, la piscina para mis hijos, la ubicación en toda la zona rosa de la isla. Recomiendo 100% este hotel y vale la pena visitar este bello territorio colombiano.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos interesa conocer las opiniones de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca y nos complace saber que éstos han sido de su total agrado. Estaremos atentos a su próxima visita. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Con una excelente ubicación tanto para la playa, como para acceder a la zona comercial. Habitación y baño muy amplios. La comida de buffet y a la carta son excelentes. 2 aires acondicionados en en la habitación que funcionan muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos complace saber que los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca han sido de su total agrado. Trabajamos cada día para lograr que nuestros huéspedes tengan unas vacaciones inolvidables y se sientan como en casa. Los estaremos esperando la próxima vez que visiten la Isla de San Andrés Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Mi viaje lo hice con mi esposa y mi hija de 2 años hacia marzo de 2014, nos hospedamos en Casablanca y quedamos fascinados !!! Muy buena atencion, las instalaciones impecables, la ubicacion inmejorable, la comida exquisita (tipo buffet), y brinda una real sensacion de descanso y relax... Felicitaciones a Casablanca y a los turistas que lo elegimos para pasar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes pues así podemos evaluar la calidad de nuestros servicios. Nos complace saber que hemos cumplido con nuestra labor y que usted y su familia disfrutaron de unas vacaciones excelentes al estilo Casablanca. Los estaremos esperando la próxima vez que visiten la Isla de San... Más

Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El mejor hotel en San Andrés!!!!!!! La comida muy variada, rica y bien preparada. El servicio de buffet fue muy bien organizado, bien presentado. El personal muy amable, siempre atento a las necesidades de los huéspedes. Siempre con una sonrisa!!!!!!!! ( muy importante). La ubicación del hotel es privilegiada, la entrada principal en pleno centro de la ciudad y la... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es de gran importancia para el Hotel recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, pues así podemos calificar la calidad de nuestros servicios y nos complace saber que estos han sido de su total agrado. Estaremos atentos a su próxima visita. Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El viaje fue en Mayo de 2012. La primera noche que nos quedamos nos ofrecieron quedarnos en una de las 'cabañas' aledañas a la piscina. La cabaña tenía un escape en una llave de un lavamanos que no fue solucionado la misma noche, así que pasamos la noche con el goteo y con el agua en el piso. Al siguiente... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es muy importante para nosotros recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes, pues así podemos calificar la calidad de nuestros servicios y la forma en como el Hotel Casablanca trabaja para sus huéspedes. Le pedimos nos disculpe por los inconvenientes que se hayan presentado durante su estadía en el Hotel. Esperamos haya disfrutado de unas... Más

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Información adicional sobre Hotel Casablanca

Dirección: Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.386 - 2.281
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casablanca 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casablanca Hotel San Andres Island

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Hotel y alrededores (6)
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Habitación (9)
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Comedor (5)
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Área de playa y piscina (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles en la playa en San Andrés
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
88

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