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Los 36 San Andrés hoteles

Hotel Casablanca

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
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Hotel Casablanca
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82 %
En el puesto n.º7 de 36 hoteles en San Andrés
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Doris T
  • Opiniones (334)
  • Fotos (232)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (48)
  • Ubicación
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334 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    159
    112
    44
    10
    9
Opiniones para
105
135
4
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi esposo y yo pasamos 5 días en el hotel. Lo que más nos gustó : la comida (el chef es creativo, los platos son de excelente calidad, el sabor exquisito); el grupo musical que amenizó algunos desayunos y comidas; el respeto que los trabajadores del hotel brindan a los huéspedes; la tranquilidad de las Cabañas (ambiente, silencio, etc )... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos complace saber que nuestros servicios han sido de su completo agrado. Estamos siempre atentos a los comentarios de nuestros huéspedes pues es así como podemos evaluar la calidad de nuestros servicios y trabajar en dirección a la excelencia. Mil gracias por habernos escogido como su lugar de descanso en San Andrés. Estaremos esperándolos la... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encanto el hotel, muy limpio, excelente atención, la ubicación todo!!! Lleven snorkel y zapatillas de neopren. Obviamente recomiendo cámara para el agua o la GoPro ... sería la frutilla del postre

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos complace saber que nuestros servicios han sido de su completo agrado. Estamos siempre atentos a los comentarios de nuestros huéspedes pues es así como podemos evaluar la calidad de nuestros servicios y trabajar en dirección a la excelencia. Mil gracias por habernos escogido como su lugar de descanso en San Andrés. Estaremos esperándolos la... Más

Lima
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No es uno de esos enormes All Inclusive del Caribe. Es un hotel pequeño y con encanto. A un par de cuadras de la calle principal y frente a una de las hermosas playas de San Andrés. Es uno de los mejores hotels de su categoría.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las experiencias de nuestros huéspedes en el Hotel Casablanca pues así podemos controlar la forma en la que estamos desempeñando nuestro trabajo. Nos complace saber que en general, nuestros servicios han sido de su agrado. Esperamos poder tenerlos de vuelta en el Hotel la próxima vez que visiten la Isla... Más

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

excelente atencion, bien ubicado, buena comida. la habitacion con todos los servicios, comodidad, cerca de todo pequeño pero comodo. gran variedad de alimentacion. el hotel esta frente a la playa en la via peatonal

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Nos complace saber que, en general, los servicios que prestamos en el Hotel han sido de su agrado. Estamos atentos a todos y cada uno de los comentarios de nuestros huéspedes, pues es así como podemos controlar las practicas que nos llevan a la excelencia y mejorar las que podrían impedirlo. Esperamos poder atenderlos nuevamente,... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel muy lujoso bien ubicado el desayuno me gusto mucho porque tiene gran variedad de cereales bebidas ; La piscina esta alfrete de las mejores habitaciones que son de un solo nivel.las habitaciones son un poco pequenas pero son muy bonitas tiene todos los servicios , el almuerzo es un poco costoso pero delicioso y wsta alfrente de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel, pues así podemos llevar seguimiento del trabajo de todos y cada uno de los departamentos que hacen posible que el Hotel funcione de manera adecuada y poder hacer las correcciones necesarias de los aspectos en los que... Más

Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Un hotel muy lindo que queda al frente de la playa y un el lugar céntrico de san Andrés. Tiene muy buen buffet y buen servicio. Las Piezas son grandes y cómodas. Muy buena impresion Lo único que no me gustó fue el restaurant pagado del Hotel, ya que es Caro y cocinan con demasiada sal

¿Te sirvió esta opinión? 4
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente sus comentarios sobre el Hotel Casablanca. Las experiencias de nuestros huéspedes son importantes para nosotros pues nuestro compromiso con la excelencia incluye la identificación de aquellos aspectos en los que sobresalimos y aquellos que debemos mejorar. Es por esto que nos complace saber que, en general, nuestros servicios han sido de su agrado. Tenga la seguridad que tomaremos... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Estuvo años atrás en este hotel que es cercano a la playa, muy tranquilo , limpio, esta muy bien ubicado...El desayuno es bueno al igual que la atención de todos los que trabajan en el hotel. Volveria a hospedarme alli.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente sus comentarios sobre el Hotel. Todos y cada uno de los comentarios que recibimos de nuestros huéspedes son sumamente importantes para nosotros pues nos permiten identificar nuestros puntos fuertes y débiles, y así continuar las prácticas que nos llevan a la excelencia y mejorar las que lo impiden. Nos complace saber que nuestros servicios han sido de su... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

El hotel está remodelado, nos dieron una habitación en la nueva torre con una linda vista al mar, las habitaciones son cómodas, la atención muy buena, la gente es muy amable, el desayuno bufette es muy bueno y lo amenizan con musica en vivo con música típica de la isla. En lo único que no nos fue bien fue en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer la opinion de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca pues esto nos permite conocer la forma en la que estamos trabajando y nos complace saber que estos han sido de su agrado. Con respecto al internet, hemos estado trabajando para mejorar la señal en todo... Más

Medellín, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Me hospede con mi pareja durante 5 dias. Una excelente atención a nivel general. Muy buena comida y las instalaciones y limpieza en excelente estado. Al frente de la playa y muy cerca de la zona comercial se convierte en una excelente elección para pasar las vacaciones en pareja o con toda la familia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes sobre los servicios que prestamos en el Hotel Casablanca pues estos nos permiten evaluar la forma en la que estamos trabajando. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido placentera pues nos indica que estamos realizando una buena labor. Esperamos poder atenderlos nuevamente... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

La atencion en el hotel es impecable. Y la comida inmejorable. Fuimos diez dias y lo disfrutamos completamente... Los tragos del bar son de primera y todos los empleados constantemente dispuestos a atendernos y a hacernos sentir comodos. Volveria sin dudas

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mateo D, Customer Service en Hotel Casablanca, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios. Es importante para nosotros conocer las opiniones de nuestros huéspedes pues estos nos permiten conocer la calidad de nuestros servicios y nos complace saber que estos han sido de su agrado. Esperamos tenerlos de vuelta en el Hotel Casablanca San Andrés en una próxima ocasión. Más

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Información adicional sobre Hotel Casablanca

Dirección: Avenida Colombia con Ave Costa Rica No 3-59, San Andrés 0098, Colombia
Número de teléfono:
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.373 - 2.424
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casablanca 3.5*
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También conocido como:
Casablanca Hotel San Andres Island

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Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles en la playa en San Andrés
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
88

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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