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Zuana Beach Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 5009, Colombia
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682 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    314
    209
    92
    45
    22
Opiniones para
390
114
11
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cali, Valle del Cauca, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Primero que todo recordar que es mi séptima vacaciones en el Zuana y siento que cada vez la pasamos mejor,tanto es que no me aguantare esperar mi año par para ir otra vez, sino que ahorrare para ir en el momento que así mi Dios lo disponga, esas piscinas tiene algo que me transporta al relajamiento que no lo tengo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

me parece muy bueno,muy rico la semana que pase junto con mi familia en santa marta en el gran hotel zuana tengo solo una recomendacion no se cumplieron las actividades que estaban programadas ( waterpolo,volleyball y futbol playa ) de resto me parece excelente el servicio y todo en general.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Lo mejor de todo, la amabilidad y atención de absolutamente todo el personal. El aseo es excelente, especialmente en todos los baños. La comida (Buffete) excelente. Nos trataron como Familia, no nos hicieron sentir otros huéspedes más. Sea la oportunidad para expresarles nuestros más sinceros agradecimientos a todos en Zuana

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Es un hotel agradable para descanso en familia, alejado de toda clase de ruidos con un paisaje espectacular, el ambiente es muy tranquilo con medios para que los niños disfruten durante el día, sin dejar de lado que se le debe dar mas mantenimiento.

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¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Hotel exclusivo para obtener tranquilidad y descanso. Cuenta con una amplia gama de servicios y atracciones que hace no querer salir del hotel. Recomendado el bar Ziruma en el piso 16 de la torre 2, música en vivo espectacular.

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Cartagena, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Fui por unos pocos días a santa marta por cuestiones laborales y gracias a la excelente atención e instalaciones me sentí como si estuviese de vacaciones. Lo único es mejorar el pisco sour! Sin duda recomiendo si lo disfrute trabajando no me imagino como será si paso mis vacaciones en este hotel.

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Santa Marta, Colombia
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

La atención muy buena, el hotel es retirado de la ciudad por lo que se puede disfrutar de la playa y los paisajes sin toda la multitud. El buffete muy bueno, en general un ambiente muy relajado y comodo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Creo que han mejorado mucho las Instalaciones. Las opciones de Alimentacion mejoraron despues de 2 años de no visitarlo. Sin embargo varios elementos siguen dejando oportunidades de Mejora: 1- Al recibir la habitacion no habia toallas. Las entregaron mucho despues en la Noche. 2- Los amenities del Baño indican que solo los cambian dos veces. me parece ridiculo que se... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

No me gusto mucho el hotel, el agua de la piscina estaba sucia, los shouw son buenos, el bufet es regular , la gente es amable, pero el hotel esta ubicado lejos de santa marta, las camas son muy duras.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Pasé una fantástica semana, muy tranquila y con una atención personalizada de primera. El restaurante con opciones para todos los gustos y todos los bolsillos. La playa impecable y muy segura. La atención del personal en general, indiscutible. Variedad de servicios completos, adecuados.

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