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Los 53 Santa Marta hoteles

GHL Comfort Hotel Costa Azul

3.5 de 5 Hotel   |   Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
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GHL Comfort Hotel Costa Azul
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En el puesto n.º37 de 53 hoteles en Santa Marta
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Nati M
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108 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    31
    25
    18
    15
Opiniones para
41
43
1
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

este hotel tiene buena pinta en sus fotos pero la realidad es que es un hotel de mediana categoría y deficiencias en instalaciones y servicios. El dia de la llegada a las 5pm nuestras habitaciones no estaban listas! cosa extraña ya que en la recepción hay un anuncio que dice que cada hora adicional de checkout cuesta 100.000 pesos colombianos... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradeciendo el tiempo para darnos a conocer como fue su experiencia durante su estadía en nuestro Hotel. Lamentamos todas las situaciones que se le presentaron con respecto al estado de la habitación, quedamos muy preocupados por eso inmediatamente se informará al área implicada para tomar los correctivos lo... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encanto el hotel. La atencion es muy buena. Como para que sigan siendo los mejores solo les recomiendo seguir asi. Tiene salida directa a la playa. El horario es hasta las 18:00 y la pileta hasta las 20:00. Hay gente que solo viene a pasar el dia en la pileta por eso siempre debes cuidar tus pertenencias. Los precios... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto que usted sea partícipe de nuestro proceso de mejoramiento, y nos aporte su valiosos comentarios acerca de nuestro servicios el cual los motivo a ser cada día mejores. Esperamos su pronto regreso para que pueda seguir... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encantó el hotel y el trato hacia los clientes. El hotel es un poco lejano del centro de santa marta, en taxi te cuesta 20.000 pesos colombianos lo cual es bastante considerando que en el centro de santa marta están las mejores atracciones y desde allí parten los turs. De todas maneras si gustas el hotel te reserva los... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomo para enviarnos estos comentarios, que de igual forma nos ayudan a evaluar nuestro servicio; porque cada comentario y calificación son importantes para buscar nuestra calidad, nos agrada mucho haber cumplido con su expectativa... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tome la opcion del hotel de la fecha del 29 al 31 de diciembre prensando en pasar un inolvidabel fin de año y realmente se cumplio ¡pero porque no velveria relamente.Y no es que las personas del hotel nos hayan atendido mal , no al contrario creo que hacian lo que podian de acuerdo a su alcance.Cuando llegamos uno espera... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por ayudarnos a evaluar nuestro servicio, cada comentario y cada calificación son importantes para buscar mejorar nuestra calidad. Todas sus observaciones ya se dieron a conocer a las áreas implicadas para corregir todos los errores cometidos en el pasado. Esperamos nos... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Son muy ordenadas las instalaciones, te atienden como rey, tiene muy hermosos paisajes, solo que no pude ocupar lo que me ofrecieron sauna y jacuzzi, pero sus piscinas son hermosas, su playa, su tranquilidad, el clima de la ciudad perfecto!

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Señora Andrea Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradeciéndole el tiempo que tomo para darnos a conocer su opinión acerca de nuestro servicio. Nos agrada haya tenido una buena experiencia pero lamentamos no haya podido disfrutar de todos nuestros servicio como el sauna y el jacuzzi los cuales en... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Es una excelente opción cuando quieres descansar y desconectarte del mundo, un excelente servicio, la comida es exquisita, una playa privada hermosa, unas piscinas muy cómodas y la vista es genial, no importa en que habitación estés la vista al mar es genial a cualquier hora del día

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parta de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto conocer su opinión de como fue su estadía durante su última visita y saber que cumplimos con su expectativa, sus comentarios nos motiva a ser cada día mejores y a seguir brindándole la mejor experiencia. Cordialmente, Claudia Liévano... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Este Hotel es demasiado bajo perfil realmente para pasar tiempo en familia la playa y las pisicinas están bien por lo demás no hay nada, No hay recreación, el Sauna y los baños alrededor que pesar, deberían colocar una ruta hacia puntos de interés como es posible que cada desplazamiento cueste 30.000 Col $ en promedio ...realmente muy normal para... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Señor Pineros Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos el tiempo que tomó para darnos a conocer su experiencia durante su estadía, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tendremos muy en cuenta para nuestro proceso de mejoramiento. Cordialmente, Claudia Liévano Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

El servicio del hotel es muy bueno pero está muy alejado del centro de Santa Marta. Está muy cerca del aeropuerto en un suburbio. Los servicios son muy buenos y la atención es genial! En costo es muy económico considerando las caracteristicas del hotel

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GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto conocer como fue su experiencia durante su reciente estadía y ver que cumplimos con su expectativa. Esperamos nos visite pronto para seguir atendiéndolo como se merece. Claudia Liévano Gerente General Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

Visité recientemente este hotel el cual debo decir tiene una excelente piscina y vista, las habitaciones están remodeladas , los colchones son muy viejos, la comida muy regular, un hotel como para estar una noche además queda muy lejos de la ciudad 30 mil el taxi a santa marta y 25 a el rodadero

¿Te sirvió esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Señor Juan, reciba un cordial saludo de parte de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, es un gusto para nosotros conocer como fue su experiencia durante su reciente estadía y darnos a conocer su opinión acerca de nuestros servicios. Sus observaciones se dieron a conocer a las áreas implicadas para su seguimiento y poder ofrecerle una mejor... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

El hotel esta ubicado aprox. A 1.5 km del Aeropuerto Simon Bolivar via a Cienaga. Estuve hospedado una semana y les dejo estas consideraciones; 1. Alimentacion: si no tienen plan de alimentacion incluido, las oociones en el hotel son desayunos desde $14.000, almuerzos: desde $27.000...algo costoso y de 1 a 5, le doy un 3.7 en terminos de calidad, sabor,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba un caluroso saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, sus comentarios son muy importantes para nosotros, por eso queremos agradecer el tiempo que tomo para darnos a conocer como fue su experiencia durante su estadía en nuestro Hotel. Hemos recibido con agrado todas sus observaciones las cuales tendremos en cuenta... Más 

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Información adicional sobre GHL Comfort Hotel Costa Azul

Dirección: Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 492 - 1.565
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — GHL Comfort Hotel Costa Azul 3.5*
Cantidad de habitaciones: 67
Opciones de la reservación:
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