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Los 51 Santa Marta hoteles

Irotama Resort

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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Irotama Resort
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80 %
En el puesto n.º12 de 51 hoteles en Santa Marta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014
Marcela S
  • Descripción general
  • Opiniones (228)
  • Fotos (215)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (25)
  • Ubicación
  • Más
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228 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    88
    91
    23
    14
    12
Opiniones para
101
52
8
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Visite el hotel con niños pequeños en semana santa y lo disfrutaron mucho. La piscina central es deliciosa. Es amplio y nunca se siente lleno. La comida no es muy buena en comparación al precio. Las playas son tranquilas y se esta mejorando la calidad de las mismas frente al tema del carbón.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Marcela S: Gracias por compartir su experiencia en Irotama. Nos alegra que su experiencia fuese buena. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y seguir creciendo como compañía, siempre con el fin de dar lo mejor para nuestros visitantes. Saludos cordiales! Más

medellin
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Pésima atención, un empleado te dice una cosa y el otro te dice algo totalmente diferente. Tienen horarios de los servicios como el SPA que no cumplen, (cierran media hora antes por que la encargada se quiere ir temprano). Todo el tiempo te persiguen debes decirle a los vigilantes a los que cuidan la piscina, a los que están en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, los cuales nos permitirán crecer como compañía. Le daremos a esta situación aislada el seguimiento respectivo y tomar acciones frente a sus comentarios, que nos permitan mejorar. Saludos cordiales. Más

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Despues de vivir experiencia horrible en el zuana, decidí visitar el irotama para mi aniversario, empiezo por decir que definitivamente si va en el tipo de alojamiento y perfil de viajero la atención a recibir. La habitación fue muy buena, impecable, cómoda, deli, el tv apenas, la ducha deliciosa...!, buena seguridad, no me agrado el sexo turismo de un chileno... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Correar: Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014

Las instalaciones son hermosas, muy bien cuidadas y limpias. La comida es deliciosa!!!! Pero lo mejor de todo es la atención del personal... Recomensadisimo 1000%...Me hubiera gustado quedarme más tiempo.. Pero volveré....

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Dayis07: Muchas gracias por su calificación y comentario. Nos alegra que su experiencia y la de su familia haya sido gratificante. Es importante saber que la recreación dirigida a los niños fue de su agrado. Los esperamos pronto en nuestro Resort. Saludos cordiales. Más

Santa Cruz, Bolivia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

Realmente fue espectacular mi estadia en el hotel, estuve casi una semana y de verdad no tengo ninguna queja, la comida riquisima, la langosta ufff !!! muy buena, la atencion, la amabilidad, la limpieza, los detalles (el dia q llegamos era el dia de la mujer, al entrar a la habitacion habian unos dulcesitos y un mensaje de felicitacion) Para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Caro_CC1: Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

El complejo es excelente, tiene muchas opciones de hospedaje para todos los gustos. Las torres son modernas y muy bien dotadas, los bougalow y las cabañas mucho mas antiguas pero mas cercanas a la naturaleza. La piscina principal es muy agradable y para los niños hay una piscina muy buena y segura. La comida, aunque variada tiende a cansar, los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Pepe: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena y agradecemos su reseña realizada sobre nuestro Resort. Gracias por conocer las diferentes opciones gastronómicas que Irotama maneja a través de sus 13 opciones entre restaurantes, bares y snack bar. Esperamos su pronto regreso y seguir brindando lo mejor para usted y su familia. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Ademas de sus cómodas habitaciones el servicio fue lo mejor del viaje, un muy variado menú de comidas y el aseo impecable, al spa le falta algo de experiencia en el masaje, las instalaciones bien arregladas y la decoración alusiva al ámbito caribeño.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Ramiro C: Agradecemos su visita a nuestro resort y el tiempo dedicado a compartir su experiencia por este medio. Nos alegra que su experiencia fuese buena en sus vacaciones y tendremos muy presente sus comentarios para seguir creciendo y seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano. Los esperamos a usted y su familia en sus próximas vacaciones. Cordialmente, Más

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

El complejo hotelero del Irotama se encuentra rodeado de naturaleza, iguana y todo tipo de aves. Es un paraíso, donde el personal del hotel es muy amable y las instalaciones están en perfecto estado. Es un hotel que repito todos los años por el descanso y comodidad que tengo cada vez que voy. La comida no es espectacular pero esta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Achajin: Gracias por ser un visitante constante a Irotama Nos alegra enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Fui en grupo y me quedé 4 días en la torre Irotama del Sol, la cual tiene acceso a todos los servicios del resort. Las suites son amplias, modernas, limpias y con una gran vista. Incluyen una cocina con nevera incluida por si se quiere cocinar. La torre tiene una piscina y un restaurante en el tercer piso. El resort... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Kike: Agradecemos su visita a nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para realizar los comentarios de su estadía. Para nosotros es importante conocer este tipo de situaciones para tomar los correctivos, seguir creciendo y mejorando. Ya hemos trasladado su comentario al área de servicio al cliente para hacer un seguimiento en detalle de esta situación y... Más

Buenos Aires
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Estuvimos 12 dias en enero del 2014 con nuestros hijos de 3 y 7 años. La pasamos increible! El clima es espectacular, 30C durante el dia y 20C a la noche. Nunca llovió. La temperatura del agua es tambien divina. El agua no es cristalina como uno se la imagina en el caribe y la arena tampoco es blanca pero... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señora AnaKcc: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena, mucho más si ha sido su primera vez en nuestro Resort. Agradecemos su completa descripción y calificación, la cual de seguro servirá como fuente de inspiración para otros viajeros que deseen venir al Caribe Colombiano. A nosotros nos permitirá seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en... Más

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Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.235 - 4.701
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Irotama Resort 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta

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Habitación (41)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (5)
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Área de playa y piscina (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (3)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 4 de hoteles para familias en Santa Marta N.º 5 de hoteles de spa en Santa Marta N.º 5 de hoteles en la playa en Santa Marta N.º 7 de hoteles románticos en Santa Marta
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
356

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