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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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318 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    130
    123
    35
    18
    12
Opiniones para
146
72
9
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Este hotel, a mi juicio, es sólo válido para quienes les gusta instalarse en un resort con algunas actividades resueltas. Las playas son extensas pero no agradables. El hotel está rodeado por edificios en construcción que no lo convierten en un lugar donde se pueda respirar y disfrutar el mar. Desde las playas se ve todo el tiempo barcos de... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Llegamos con mi pareja, a Irotama en Santa Marta, sólo con las referencias de Internet y comentarios en diversos sitios. Muy importante es que lo que vez en las fotos es. Un resort ecológico rodeado de naturaleza a metros de la playa, eso sí si buscas un resort tipo cancún o punta cana esta no es la opción, lo veo... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Duboye: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Tendremos en cuenta su observación y la elevaremos al área encargada. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Duitama, Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Pasé una semana magnífica. Es un sitio ideal para desconectarse del mundo, relajarse y dedicarse a no pensar... El hotel tiene todas las comodidades necesarias para una estadía memorable: las habitaciones del Irorama del Mar son excelentes, muy bien dotadas, con una cama king size deliciosa y unas almohadas perfectas. El aire acondicionado funciona muy bien. Me tocó en el... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Luiseduardoa2013: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Enlos pasados Carnavales de mi querida Barranquilla, nos fuimos de playa al Irotama, el hotel como es habitual presto un excelente servicio. Para los que asistan con niños deben reservar en la torre del mar, la cual queda cerca de la piscina, al lado del gimnasio y equidistante de todos los restaurantes. El personal del hotel muy amable, sobre todo... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

He tenido la oportunidad de asistir al Irotama varia veces, casi siempre por convenciones, y alguna que otra por descanso... Desafortunadamente en esta última opotunidad, tal vez por ser baja temporada, se notaba cierta desidia en la atención, a punto que llegando al hotel a la 1 de la tarde, no habían asignado algunas habitaciones de nuestro evento a las... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues todos los comentarios tanto positivos como negativos, nos permitirán mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Cordial Saludo. Más 

Bogota
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días inolvidables con nuestra hija y nuestra pequeña nieta. Desde el momento que acudí a las oficinas en Bogotá estuve muy bien atendida y asesorada para seleccionar el tipo adecuado de alojamiento: dos bohíos frente al mar que resultaron muy cómodos. En el aeropuerto nos estaban esperando, el check-in fue rápido y pronto pudimos disfrutar de todas las... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Crystal004: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Muy bonitas las instalaciones, el servicio fue excelente a excepción del check in, puesto que no nos dieron la información completa de nuestro plan. Son cumplidos con los horarios establecidos. La alimentación super y variada aunque es cara. Lo recomiendo!!

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Angélica D: Agradecemos su comentario enormemente, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

En el irotama tienes todo lo necesario para unas vacaciones perfectas, es un hotel en medio de la naturaleza, cuenta con restaurantes excelentes de todo tipo de comida, la atencion es increible, si te gusta la rumba cuenta con bares y discotecas, piscinas para todas las edades, cuenta con actividades deportivas. Recomendadisimos.

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un saludo cordial! Más 

Santa Catalina, Panamá
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

definitivamente el mejor que puede existir en la ciudad de Santa Marta, todo esta hecho con lujo de detalles, lo mejor en lujo, atención y calidad. Personalmente conozco a sus dueños y son personas que hacen lo posible y lo imposible para que este hotel genere el menor o ningún impacto negativo al medio ambiente, ademas ver las iguanas circulando... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado dreamdivingp: Agradecemos su comentario y el hecho de compartir su experiencia en Irotama Resort. Como bien lo recalca en su comentario, hacemos nuestro mayor esfuerzo por mitigar el impacto ambiental y de nuestra parte seguiremos trabajando para seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano y el hotel verde por naturaleza. Esperamos contar con su presencia y lo esperamos... Más 

Colombia
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Estuve un fin de semana delicioso: playa,brisa y mar!! Fin de semana de descanso total.El hotel esta situado en una bahía muy linda.Llena de vegetación y palmeras y con una playa privada muy agradable. Los bungalows son sencillos pero con lo mínimo necesario. Los restaurantes recomendados: La Carretilla y Claro de Luna. Planes para hacer:caminar,tennis, deportes acuaticos y paseos a... Más 

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IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario y el hecho de compartir su experiencia en Irotama Resort. Esperamos contar con su presencia en futuras ocasiones, disfrutando los demás servicios que nuestro Resort ofrece. De nuestra parte seguiremos trabajando para seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano y el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales! Más 

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