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Irotama Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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329 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    134
    129
    36
    18
    12
Opiniones para
151
76
10
42
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Los empleados sob amables pero algo parsimoniosos para atender al llamado. La comida es muy buena pero puede mejorar la presentación. Me hizo falta algún tipo de folleto para ver las opciones de spa, piscinas etc

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Para el Hotel Irotama es muy importante recibir sus comentarios. Hemos revisado el stock de folletería en las recepciones y gracias a su aporte, comprobamos que en alguna de ellas no estaban disponibles para los huéspedes. Esperamos tener el gusto de volverlo a atender en nuestro Hotel. Más 

bogota
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

visité el irotama en el mes de abril, con motivo de una convención, el hotel posee excelentes instalaciones, el irotama del sol es perfecto y aunque la comida no es tan extraordinaria, ya que el buffet de desayuno es poco variado (comparado con otros resort), las playas y el servicio son buenos. Es un hotel de descanso total alejado de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para el mejoramiento continuo de nuestro servicio. Tomamos atenta nota de su sugerencia sobre la variedad en el buffet para el servicio de desayuno. Lo esperamos nuevamente en su Hogar frente al Mar. Más 

Cali
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2013

Mi estadía fue en Irotama del Sol, uno de los proyectos relativamente nuevos, en una excelente habitación, comparte todos los servicios del resort, el cual le da múltiples opciones gastronómicas y de actividades recreativas por hacer, en mi caso tuve que visitar la enfermería y me atendieron superbien, las playas son vigiladas por guardas lo que te garantiza la tranquilidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director of Sales en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en Irotama, es muy importante para nosotros recibir sus comentarios, que a su vez son fuente importante para mejorar cada día. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlo. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2013

Visite el Irotama en la ciudad de Santa Marta, con motivo de un congreso médico en el mes de Abril. Cuando llegamos nos informaron que nos habían dado un cuarto en la torre nueva que se llama Irotama del Mar. El cuarto que no dieron es un apartamento de tres cuartos, cocina, comedor un balcón que mira al mar y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su estadía en el Hotel Irotama, Estamos comprometidos con la excelencia en el Servicio. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

El Irotama del Mar, es un excelente lugar para descansar, es muy cómodo, sus instalaciones muy modernas. Goza de buena privacidad estando dentro del conjunto del Irotama. Adicional, el servicio es bastante bueno. Un lugar en el que difícilmente hay que desplazarse por fuera del hotel. Como siempre, recomendable el desayuno en el restaurante Luruaco, no se pueden ir sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Los más sinceros agradecimientos por sus comentarios. Nuestro compromiso es el servicio. Más 

La Plata, Argentina
Crítico Experto
234 opiniones 234 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
198 votos útiles 198 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

tené en cuenta que para disfrutar de este lugar, te conviene elegir temporada baja porque hay muy poca gente. Los bohíos en la línea de la amplia playa (con vigilancia) son muy cómodos y estás a dos pasos de la arena. Cuenta con una gran piscina y otras más pequeñas, como así también restaurantes y bares diferentes. La atención, en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Estamos comprometidos con la calidad del Servicio. Más 

Puerto madryn
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2013

Pasamos 6 dias maravillosos, tranquilidad, amabilidad, limpieza, multiples servicios, muy buen desayuno y la cena buffet con una relacion precio/calidad, comparativa con restaurants de santa marta o rodadero Fuimos en abril, teniamos al Resort casi solo para nosotros.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo, para nosotros es muy importante su opinión. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlo. Más 

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

El hotel Irotama es un verdadero punto de descanso en el Caribe Colombiano. Ideal para pasar unos agradables días en compañía de tu familia.Las diferentes actividades del que podras disfrutar lo hacen ideal para pasarlo en grande . Te recomiendo el Golfito donde podras emular a los grandes del Golf Mundial.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión, muy valiosa para la compañía. Le esperamos de nuevo en su Hogar frente al mar. Más 

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013

El hotel cuenta con 3 torres equidistantes (unos 300 metros de la primera a la ultima): Irotama del sol, Irotama XXI e Irotama del Mar (esta última, la mejor). En cada una de ellas hay piscinas bares y restaurantes para satisfacer cualquier necesidad. Entre estas torres se encuentran los Bungalows, las Villas y otras formas de hospedaje, más horizontales y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Diana294074, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para enumerar con tanto detalle sus impresiones de nuestro complejo turístico. Esperamos tener el gusto de volverlo a atender en su hogar frente al mar. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

Encantador el lugar, hemos ido varias veces a este hotel en diferentes ocasiones; en esta oportunidad queremos agradecer y felicitar a todo el personal del restaurante del piso 12 del edificio del siglo 21 ; la amabilidad y la atencion genuina de este equipo superaron todas nuestras expectativas; la comida deliciosa. Tienen toda nuestra admiracion, ojala siempre sea esta la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

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