Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 54 Santa Marta hoteles

Irotama Resort

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Irotama Resort a tu lista
Irotama Resort
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
80 %
En el puesto n.º13 de 54 hoteles en Santa Marta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014
MariaCVE Medellin
  • Opiniones (224)
  • Fotos (215)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

224 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    87
    89
    22
    14
    12
Opiniones para
99
50
8
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Irotama Resort
Ver las opiniones más recientes
Medellin
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Excelente hotel para vacaciones en familia. La mejor ubicacion del hotel es la Torre del Mar. Recomiendo quedarse en esta torre, ya que es la mas centrica y mas moderna del hotel. la comida es rica (no la mejor), la playa es lindisima, las piscinas son excelentes (un poco frias),, recomiendo coger el plan desayuno y almuerzo / cena, ya... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

María CV: Agradecemos su visita a nuestro resort y el tiempo dedicado a compartir su experiencia por este medio. Nos alegra que su experiencia fuese buena en sus vacaciones y tendremos muy presente sus comentarios para seguir creciendo y seguir siendo el mejor Resort del Caribe Colombiano. Los esperamos a usted y su familia en sus próximas vacaciones. Cordialmente, Más

Bogota
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Fue agradable retornar al Irotana después de varios años de no volver, pero desafortunadamente aprecie que sus instalaciones están muy viejas, les falta mantenimiento y no están al nivel de otros hoteles de su categoría en Colombia. La comida es muy regular y la atención de sus empleados dista mucho de ser profesional. Lo que si realmente sobresale es su... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Ricardo: Gracias por habernos elegido para su descanso. Tendremos en cuenta los comentarios realizados, ya que estos nos permiten crecer como Resort. Para su próxima estadía, lo invitamos a visitar nuestros 8 restaurantes en los cuales encontrará gran variedad gastronómica: comida italiana, mediterranea, de mar, típica colombiana, vegetariana, platos al carbón, buffet, entre otros. Igualmente contamos con un programa... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Estuve en diciembre de 2013 en el hotel. Por error de ellos, me cobraron 2 veces una cuenta, pagué alrededor de 350 dólares de más (700 mil pesos colombianos). Ellos mismos me dijeron que pasara una carta, cosa que hice hace casi un mes y no me han devuelto el dinero, a pesar de haberles escrito varias veces. Ya ni... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Jorge: Agradecemos su comentario e igual las observaciones hechas para seguir creciendo como Resort. De acuerdo a las fechas de alojamiento que usted tuvo con nosotros del día 01 al 06 de diciembre de 2013, se realizó la respectiva devolución del dinero el día 23 de diciembre de 2013 en la cuenta dada por usted en la solicitud hecha.... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

Vinimos una semana a pasar el 24 todos juntos y excedió por completo nuestras expectativas. Es un paraíso de belleza colombiana con un servicio tanto inigualable como casero. Detalles como una canasta de frutas a la habitación con unas cocaditas para cada uno, noches de baile en la playa, que el personal te atienda cada detalle con tanto esmero hace... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose M: Agradecemos su comentario y el compartir en él su experiencia durante esta Navidad. Esperamos muy pronto el regreso suyo y de su familia en nuestro Resort. Saludos Cordiales. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Nos hospedamos del 8 al 17 de Diciembre. Este hotel es excelente. Las habitaciones de las torres son impecables, grandes y tienen una increíble vista al mar. La comida es deliciosa, además de la gran variedad gastronómica que ofrecen todos los restaurantes del hotel. Las piscinas y la playa están muy bien mantenidos y limpios. Por último el servicio es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Seb_p2010: Queremos agradecer el compartir su experiencia en nuestro Resort de una manera tan completa. Esperamos seguir con su preferencia en las proximas vacaciones y nos alegra que durante 10 años nos han acompañado. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Estuve con mi familia del 5 al 8 de diciembre, atención inmejorable, tengo hija de 5 años y la recreación fabulosa muy amables con la niña y eso me agrado mucho, las instalaciones impecables en todo momento y la ciudad también superbueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Diego: Muchas gracias por su calificación y comentario. Nos alegra que su experiencia y la de su familia haya sido gratificante. Es importante saber que la recreación dirigida a los niños fue de su agrado. Los esperamos pronto en nuestro Resort. Saludos cordiales Más

Neiva, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Estuve desde el viernes 29 de Noviembre hasta el domingo 1 de Diciembre del 2013 en este resort, goce de su amplia playa y de la poca afluencia de vendedores ambulantes, solo me falto los juegos de salón, El personal es muy amable, para viajar en familia es recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Carlos Augusto: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena, mucho más si ha sido su segunda vez en nuestro Resort. Agradecemos su completa descripción y calificación, la cual de seguro servirá como fuente de inspiración para otros viajeros que deseen venir al Caribe Colombiano. Cordialmente, Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Tenia mejores recuerdos del hotel. Tiene unas instalaciones excelentes que podrian hacerlo el mejor hotel de Colombia; lastima la actitud de la mayoria de los empleados que son displiscentes y se muestran indiferentes cuando se les solicita un favor o la solucion de un problema. Los bares cierran muy temprano aun siendo viernes; la comida a la carta se demora... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Lina G: Agradecemos su visita a nuestro hotel y el tiempo que se ha tomado para realizar los comentarios de su estadía. Para nosotros es importante conocer este tipo de situaciones para tomar los correctivos, seguir creciendo y mejorando. Ya hemos trasladado su comentario al área de servicio al cliente para hacer un seguimiento en detalle de esta situación. Cordialmente, Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposa disfrutando en este hotel, y la experiencia fue muy buena, el hotel tiene amplias instalaciones, y diferentes espacios para disfrutar, playa privada, buenas piscinas, sauna, turco, etc.. Si se quiere ir a descansar Irotama es muy buena opción, no lo califico excelente porque hay muchos vendedores ambulantes que te ofrecen desde bebidas hasta masajes lo cual... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Oscar: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese buena en nuestro Resort. Sus comentarios son importantes para seguir seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en su pronto regreso junto a su esposa. Tendremos en cuenta su apreciación respecto a la calificación para mejorar en este aspecto. Saludos cordiales Más

Bogota
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Siempre es una buena experiencia. Totalmente recomendado, más si es plan familiar, los niños disfrutan montones las instalaciones, las actividades, la playa... y el ambiente es de total calma y tranquilidad cuando se aprovechan épocas como noviembre. Me gusta mucho, es la segunda vez que voy a Irotama, y seguramente volveré, es de los mejores sitios para este tipo de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Irotama R, Director Comercial en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Señor Felipe: Nos alegra que su experiencia en Irotama fuese muy buena, mucho más si ha sido su segunda vez en nuestro Resort. Agradecemos su completa descripción y calificación, la cual de seguro servirá como fuente de inspiración para otros viajeros que deseen venir al Caribe Colombiano. A nosotros nos permitirá seguir creciendo y mejorando para brindar lo mejor en... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Irotama Resort, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Irotama Resort? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.241 - 4.555
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Irotama Resort 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Priceline, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Despegar.com, Expedia y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Irotama Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta

215 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (191)
Visto
Habitación (41)
Visto
Área de playa y piscina (39)
Visto
Hotel y alrededores (28)
Visto
Vista desde la habitación (15)
Visto
Comedor (4)
Visto
Baño (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (45)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (25)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (3)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles para familias en Santa Marta N.º 5 de hoteles de spa en Santa Marta N.º 6 de hoteles en la playa en Santa Marta N.º 7 de hoteles románticos en Santa Marta
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
356

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros