Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

3.5 de 5 Rua Fransisco Otaviano, 61, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080-040, Brasil
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
Escribe una opinión

473 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    80
    232
    122
    27
    12
Opiniones para
149
126
38
79
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

La ubicación perfecta y creo que de eso se aprovechan para tener el hotel lleno. Estuvimos cinco noches en dos habitaciones y en una funcionaba deficientemente el aire acondicionado y en otra no había agua caliente. Algun día no teníamos toallas y la limpieza era inexistente. En personal correcto. El desayuno correcto. En resumen, con esa ubicación es una pena... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ruben, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema... Más 

R.gallegos,Sta Cruz
Crítico Experto
95 opiniones 95 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alojamos aquí por 5 días, y la verdad es que está muy bueno, entre Copacabana e Ipanema, a 1 cuadra de cada playa. Nuestro apart tenia una pequeña cocina, con algunos elementos de vajilla (solicitamos un elementos para calentar alguan y rápidamente nos lo trajeron), con hornalla y aparte con microondas, pequeña heladera. Con un balcón bastante grande, 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marisa, Gracias por compartir sus impressiones en Tripadvisor, sus observaciones son muy importantes para nosotros. Nos alegramos en saber que ha desfrutado de su estada en Mercure Arpoador y esperamos recebirla nuevamente en su proxima visita a Rio de Janeiro. Saludos cordiales, Tatiane Ramos Gerente General Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Tuve la oportunidad de hospedarme para el Mundial del Futbol , tuve una experiencia muy positiva , las habitaciones son muy comodas y muy limpias , el servicio al cliente es excelente , el servicio de desayuno excelente . Me hospedaría nuevamente sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
119 opiniones 119 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El hotel se encuentra en Arpoador, una zona excelentemente ubicada entre las playas de Copacabana e Ipanema, muy cerca de ambas. En el área hay muchos comercios, incluyendo varios restaurantes. También cuenta con muy buenas opciones de transporte público en la zona. El lobby es razonable, nada deslumbrante. El personal es muy amable y servicial, siempre bien dispuestos a atender... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por compartir suas observaciones en Tripadvisor, sus impressiones son muy importante para nuestro equipo. Agradecemos los cumplimentos y itens apuntados, trabajaremos para seguir mejorando continuamente. Esperamos recebirlo nuevamente en Mercure RJ Arpoador en su proxima visita a Rio de Janeiro. Saludos, Tatiane Ramos Gerente General Más 

Lima, Perú
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Hotel de limpieza deficiente, no está a la altura de Mercure en Europa. Lo pensaría 3 veces antes de volver a quedarme en este hotel, lo único bueno es que queda cerca a la playa Arpoador y otras playas

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback... Más 

Lima, Peru
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

La verdad que lo único que tiene este hotel es la ubicación, entre ipanema y Copacabana; por lo demás el hotel es Terrible. Habitaciones muy descuidadas con un pésimo servicio de limpieza. No funciono bien el internet y tampoco había canales de Tv. La habitación que nos dieron tenía la luna rota. Pero lo peor de todo es que cuando... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Gerente en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback... Más 

Veracruz, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

He viajado por más de 150 ciudades al rededor del mundo, me he hospedado en toda clase de hoteles y hostales, pero la simpatía, atención, actitud de servicio del personal en general y de los chicos de recepción Carmina y Bruno en particular es impecable, siempre buscando el complacer al huésped como si fuera un amigo, a eso habría que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Manager en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, en particular con Camila y Bruno. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra entre Ipanema y copacabana no que le da una ubicación privilegiada para visitar los mejores lugares de río. Se trata de un departamento para dos,pero no brinda elementos de cocina suficientes para disfrutar al máximo de este tipo de hospedaje. El desayuno es opcional y bastante caro. Las habitaciones son buenas y bien equipadas. Chequear que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tatiane R, Manager en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Rio de Janeiro Arpoador. Siempre es muy placentero recibir un feedback de nuestros clientes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, en particular con mantenimiento y governanza, para que su feedback sea un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad... Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Dirección: Rua Fransisco Otaviano, 61, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080-040, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Lagoa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.010 - 2.076
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 52
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Hotels.com, Booking.com, Travelocity, Priceline, Despegar.com, ACCOR, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo del hotel:
N.º 35 de hoteles en la playa en Río de Janeiro

69 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (59)
Visto
Habitación (28)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (11)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (10)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación (4)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Otros (2)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia