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Casa Grande Hotel Resort & Spa

N.º 5 de 22 hoteles en Guaruja
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ave Miguel Estefano 1001 | Enseada, Guaruja, Estado de Sao Paulo 11440-530, Brasil
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523 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    249
    182
    60
    25
    7
Opiniones para
180
109
12
130
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

estuvimos un fin de semana y realmente nos encanto el hotel. Su vista panorámica es de ensueño, la calidez de la atención y el servicio merece destacarse. Nos sentimos muy cómodos y es el lugar ideal para descansar y disfrutar de todos y cada uno de sus espacios. Esperamos regresar muy pronto.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora Noeangelo, En primer lugar, queremos agradecerle por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Confirmamos que recibimos su evaluación de servicios y le agradecemos por enviarla. Estamos muy contentes en percibir que lo Señor está satisfecho con todos los servicios e opciones de actividades ofrecidas por nosotros en el hotel,... Más 

Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Realmente quedamos sorprendidos de lo lindo de este hotel. El servicio es excelente y todas las instalaciones son modernas y muy amplias. Nosotros sacamos el servicio de media pensión y la verdad q estuvo bárbaro. Desayuno bien completo y cena buffet ( o a la carta con un cargo extra ) ! Todo esta muy bien. Tiene dos canchas de... Más 

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Emisole, En primer lugar, queremos agradecerle por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Confirmamos que recibimos su evaluación de servicios y le agradecemos por enviarla. Estamos muy contentes en percibir que lo Señor está satisfecho con todos los servicios e opciones de actividades ofrecidas por nosotros en el hotel,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

lo mejor sin dudas el desayuno y el spa, es increible. lastima que se cobra aparte. el lugar es muy grande, comodo y lindo. la atencion es excelente, y la gastronomia dentro del lugar, siempre bien. tuvimos un inconveniente y fue solucionado inmediatamente.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora Georgi, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría decirLe que ya transmitimos sus... Más 

argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

La mejor opción si decides vacacionar en Guaruja. Gran relación precio - calidad. La atención del personal es excelente en especial la de Adriano (de parte de Israel y Argentina). Gran agradecimiento. Gran buffet con mucha variedad de comida. Con respecto a las habitaciones, estas son muy cómodas y amplias. Si prefieren no ir a la playa, la piscina es... Más 

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Panten, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría decirLe que ya transmitimos sus... Más 

Temperley, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Casa Grande Hotel Resort & Spa es una experiencia única. Con mi esposo fuimos por negocios a Sao Paulo y el fin de semana al maravilloso hotel. El personal es sumamente atento a las necesidades del pax. Servicio en la playa y de piscina totalmente cubiertas. Habitaciones divinamente decoradas pero agrego que en mi baño no tenía secador de cabello!... Más 

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora Elena, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría decirLe que ya transmitimos sus... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Me aloje en familia, el hotel es una mini ciudad, tienen todo lo que necesitas, la limpieza impresionante,los restaurantes riquisimos,y lo más importante " la calidad humana" te tratan como una reina, siempre con una sonrisa, no tengo nada negativo para acotar. Si volvería ?? claramente SI !!

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Liliana, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría agradecer por su satisfacción y gentileza por notificarnos sobre las acciones adoptadas por nuestra staff. Garantimos... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Mi vida cambio por la buena atencion y honestidad en Casa grande Hotel, super campestre y hermoso, la vista al mar y el buen ambiente lo hacen único!!!! Lo recomiendo a todas las personas y delegaciones que quieran tener una experiencia única y fabulosa en eate hotel y Spa!!

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Reynel, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría agradecer por su satisfacción y gentileza por notificarnos sobre las acciones adoptadas por nuestra staff. Garantimos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

He tenido una excelente experiencia en Casa Grande con la atención de su personal. Buena predisposición, honestidad, alegría permanente. Verdaderamente, para destacar! El lugar muy bonito, y las instalaciones del hotel, muy bien mantenidas. Altamente recomendable para eventos de negocios. Y porqué no, para un buen descanso!

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Federico, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Recebemos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría agradecer por su satisfacción y gentileza por notificarnos . Aprovechamos para decir que su opinión es... Más 

Fray Luis Beltrán, Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Viejo hotel colonial con hermosas instalaciones: un parque espectacular para pasear con los chicos o, como fue en mi caso, aprovechar para realizar actividades outdoor de capacitación. Cruzando la calle se llega al mar, que también se aprovecha desde el desayunador en la planta alta.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Esteban, Muchas gracias por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Para nosotros son muy importantes las observaciones y comentarios de nuestros huéspedes pues nos ayudan no solo a mantener mas principalmente a mejorar la calidad de nuestro atendimiento... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Malisima atencion de todos, te tratan mal, no te respetan y se creen muy superiores, la cuidad super insegura, no podes salir solo, tienen buen servicio de playa, y linda pileta, pero como les digo, el trato del personal es muy malo.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Natanael, Muchas gracias por compartir sus observaciones referentes a nuestros servicios del hotel. Resaltamos que no tuvimos como verificar lo que sucedió durante su hospedaje en nuestros registros. Lo pedimos que nos contacte para que comprendamos los inconvenientes mejor y pudamos corregir los. Anticipadamente, sentimos mucho por todo que le paso. Cordialmente, Casa Grande Hotel Resort & Spa. Más 

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