Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Santa Cruz

4.0 de 5 Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
Hotel Santa Cruz
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Santa Cruz
Escribe una opinión

292 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    128
    102
    43
    13
    6
Opiniones para
64
116
6
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (41)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Santa Cruz
Ver las opiniones más recientes
Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2012

La atencion es excelente, desde el momento de ingreso te hacen sentir bienvenida, el vestuario del personal (huaso) es lindisimo, el servicio en general es de alto estandar. se nota el interes por los clientes. el desayuno es abundante y de muy buena calidad, lo mismo que los almuerzos, te esperan con pan amasado y sopaipillas mas un peure maravilloso.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Yasna: Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su opinión. Agradecemos su comentario y cada dia tratamos de dar un mejor servcio. Aprovecho de contarle que a fines de este año en la Viña Santa Cruz se inaugurará el Museo del Automóvil, con ambientes únicos. Esperamos contar con su presencia en otra oportunidad Saludos desde el Valle de... Más 

San Fernando, Chile
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2012

Muy bonito ver destacada nuestra nacionalidad. En un valle de Colchagua hermoso. El servicio de atención de clientes es debil y el precio alto para lo entregado. Las instalaciones de Spa son pequeñas cuando el hotel esta completo. En nuestro caso habit. nº 426 fue ruidosa, pequeña y fallo la tina.

¿Te sirvió esta opinión? 2
AlmaCruz2, General Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su comentario. Lamentamos que haya tenido estos inconvenientes , valoramos su opinión, para poder ir mejorando nuestro servicio cada día. Saludos Cordiales Hotel Santa Cruz Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2012

Fue la tercera vez que fuimos a este hotel, siempre con las niñas. Los aspectos tales como el check in y check out no hay nada que decir. Todo muy rápido y amable. El servicio es de alto estándar, se nota que existe la preocupación por que el cliente tenga, a lo largo de su estadía, una grata experiencia. Los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias, por darse el tiempo en dejar su comentario. Agradecemos sus sugerencias y tendremos un mejor cuidado en detalles del servicio. Saludos desde Colchagua Más 

Concepción, Chile
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2012

Me encanto este lugar. Todos los funcionarios visten ropa tipica y se respira un aire folklorico. Las habitaciones son comodas, muy limpias y el personal es atento. El restaurante es exquisito, destaco los desayunos, muy abundantes. El spa es adecuado, con piscina temperada, sauna y vapor. Tiene un casino anexo que no visite y un museo que es un imperdible.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2012

entretenido, buena comida y vinos, casino, descanso, spa, etc, muy buena atención, muy amable, sin duda recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su comentario, esperamos que pueda seguir disfrutando en otr aoportunidad de todos nuestros servicios. Saludos desde Colchagua Hotel Santa Cruz Más 

Santiago
Crítico Experto
120 opiniones 120 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2012

Me gusta mucho el hotel, lo he visitado en varias ocasiones y el servicio es muy amable, sobretodo con los niños pequeños. Es muy agradable para ir en familia con niños, las habitaciones que dan a la plaza son más pequeñas, prefiero las del último edificio que son más amplias y cuentan con jacuzzi doble en la habitación. Es un... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ovalle
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2012

M e parecio un buen hotel, de instalaciones correctas, buena habitacion, atencion muy servicial, el desayuno bueno, pero las comidas de nuestro grupo resultaron ser normales a regulares, varios platos llegaron frios o con carne dura y seca. Me parece ser que el proyecto fue creciendo de manera algo incoherente en su diseño de arquitectura, se fueron agregando construcciones sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso, un muy buen representante del Chile de la zona central, el desayuno muy rico y variado, la atención muy servicial, y las piscinas súper, las habitaciones muy cómodas y lo mejor es que se aprende a travès de los tour a la viña y en visita al museo, y también hay casino de juegos y todo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Stgo
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2012

Exelente todo , pero mencion especial pra el Gerente a cargo Carlos Carvajal, atentop atodos los detalles y siempre presente supervisando todo y a todo el personal que entre parentesis todos muy atentos sonrientes. Verdaderamente hacen pasar unos dias inolvidables. Como para volver con varios amigos sobre todo al exelente Buffete Chileno del Domingo. Atentamente Gerardo Gabriel Cornejo Loo Gerente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2012

La verdad es que al leer las críticas de los otros hoteles de Santa Cruz, solo me explico que este no sea el primero porque no se trata de un hotel boutique para viajeros con intereses especiales. Pero creo, habiéndome alojado en otros hoteles de la zona, que es lejos el mejor, por su infraestructura y bellísima decoración, nivel y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Santa Cruz? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.445 - 1.968
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Booking.com, Hotels.com, Cheap Tickets, Expedia, Travelocity, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Santa Cruz en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

145 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (120)
Visto
Comedor (12)
Visto
Hotel y alrededores (47)
Visto
Área de playa y piscina (16)
Visto
Habitación (12)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Otros (22)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (26)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Habitación (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (4)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia