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Hotel Santa Cruz

N.º 6 de 8 hoteles en Santa Cruz
Certificado de Excelencia
Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
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370 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    165
    135
    47
    16
    7
Opiniones para
82
147
7
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Coquimbo, Chile
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Muy buen hotel, las habitaciones cómodas, acogedoras, amplias, limpias, buen servicio. El restaurante con ambientación típica chilena, la comida muy rica, gran variedad de vinos. El hotel muy bien cuidado con museo, piscina, áreas verdes y tiendas. Ubicado frente a la plaza de la ciudad. Muy recomendable!!

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AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios, agradecemos que haya visitado nuestro Hotel. Esperamos vuelva pronto. Saludos desde Santa Cruz. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Un hotel excelente, el servicio muy bueno, las personas q atienden siempre sonriendo y de buena voluntad para ayudar y solucionar. Las piezas muy buenas con calefacción y secador de pelo muy bueno. La comida y buffet muy rico el desayuno delicioso.

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AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios. Agradecemos su visita a nuestro Hotel. Saludos desde Santa Cruz, Chile. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014

Excelente hotel. Buena recepción, buena atención. Personal pendiente de los detalles. EL hotel es grande y tiene hartas cosas para hacer, muy bien equipado. Las piezas grandes, bien decoradas, con estilo rústico, acogedoras. con sofá y sillas estilo poltronas. Minibar espacioso y llamativo. La cama bonita, muy cómoda. Baño amplio y limpio, bien iluminado. Cuidan muy bien los detalles en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar sus comentarios en tripadvisor, es importante para nosotros saber su opinión. Saludos Cordiales, Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

Viaje por temas laborales, a un workshop, el 13 y 14 de marzo. La atención es excelente, las personas estan siempre dispuestos a ayudar. la habitacion que me dieron era doble cama (2 plazas), el baño muy limpio y grande (podrías tomar un baño de espuma). La habitación cuenta con: Frigobar, internet, tv cable, aire acondicionado, caja fuerte, boton de... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribirnos, nos complace que haya podido disfrutar de nuestros servicios. Tendremos en consideración su sugerencia. Saludos, Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Un hotel que sorprende , a pasos de la plaza de santa cruz, su ubicacion es inmejorable, es un hotel grande y muy bien cuidado y atendido.. el desayuno es completo y hay para todo los gustos, la piscina lejos lo mejor del hotel, muy bien ubicada y con un paisaje sobrecojedor, te hace sentir que estas muy lejos de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario en tripadvisor y valoramos su opinión hacia nuestro servicio. Saludos Más 

Brisbane, Australia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Lindo,ondero,lleno de cultura y rico ,los mejores desayunos del mundo . El Museo increible y la Viña hermosa !!y vino Tupu awesome!!!!! Jacuzzi y la piscina temperada muy buena!! Altamente recomendable .

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribirnos, agradecemos su palabras y nos complace que haya podido disfrutar de nuestros servicios. Saludos desde el Vale de Colchagua Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Invite a mi esposa a este hotel para pasar el día de los enamorados tomamos la ceaa el día sábado y no me equivoque, sin duda no lo olvidaremos jamas , pensaron en todos los detalles desde los pétalos de rosas ,la musica en vivo de categoría internacional,el servicio fue de lujo mas que todo fue el momento que pasamos... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado, agradecemos su preferencia y su tiempo para escribirnos en tripadvisor. Su oportuna opinión nos confirma que esos pequeños detalles que realizamos, nuestros pasajero lo agradecen, es por esto que seguiremos con nuestra preocupación por lo simple. Saludos desde el Valle de Colchagua Más 

viña del mar
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

es un hotel enclavado en la pequeña ciudad de santa cruz pasamos 2 noches y 3 dias 6 y 7 de febrero la atencion y comida buena y es entretenido por el amplio museo que que tienen. llegamos sin reservas y nos atendieron bien pero tengo 3 puntos que tienen que mejorar. .soy de la tercera edad y la escalinata... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada: Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus opiniones. Nos complace saber que pudo conocer todos nuestros servicios y disfrutarlos. Se agradece sus sugerencias las cuales entregaremos a los encargados de estudiarlas. Saludos Cordiales. Más 

Colombiana en Santiago
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Tenía muchas ganas de viajar a esta zona de Chile como extranjera que soy, por este motivo escogimos un hotel que tuviera las características de un Buen Hotel, en el que lo que estuviéramos pagando estuviera acorde con el servicio que se nos ofreciera. Lamentablemente y a pesar de que las instalaciones son muy lindas, las habitaciones están muy bien... Más 

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AlmaCruz2, Guest Relations Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Jhoa, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro hotel, nos caracterizamos por el buen servicio y nos preocupa de sobremanera lo sucedido. Le pido que por favor nos envie un mail a promociones@almacruz.cl, indicando su nombre, fecha de estadia y habitacion donde alojo, para asi poder indagar acerca de lo sucedido. Saludos cordiales, Servicio al Cliente Hotel... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Fuimos sólo a comer al restaurant, no nos hospedamos en el hotel (había ido antes y es muy lindo, pero estaba lleno en la fecha y las habitaciones son bastante caras). La comida es rica, estilo criollo. Pedimos un mero con tomaticán, que estaba muy bueno, aunque la vez anterior que fui estaba mejor, y unas perdices con puré de... Más 

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AlmaCruz2, Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar sus opiniones de Restaurante Varietales en tripadvisor. Saludos Cordiales, Más 

161 fotos de este hotel

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