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Sheraton Guayaquil Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
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197 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    99
    71
    19
    4
    4
Opiniones para
24
41
15
87
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Quito, Ecuador
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Cerca del aeropuerto, con accesibilidad a uno de los principales centros comerciales de Guayaquil!!!! Habitaciones cómodas con un ambiente agradable!!! Personal educado y con don de servicio!!!! Un hotel agradable y céntrico!!! La comida rica y variada!!!

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy contentos que toda su estadía en Sheraton Hotel Guayaquil haya sido de su total satisfacción. Que gusto conocer que nuestra ubicación y calidad de servicio que nuestros colaboradores le brindaron haya cumplido todas sus expectativas. Siempre estaremos dispuestos a dar el mejor servicio para que nos huéspedes se sientan como en casa. Esperamos que regreso... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Es un hotel situado en un lugar estrategico del puerto principal, justo frente al mall del Sol. cerca del aeropuerto y del centro de la ciudad. Los desayunos son espectaculares. Las habitaciones comodas y la atencion de la gente muy calida. Es un hotel que se puede recomendar con confianza.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sheraton Hotel Guayaquil. Agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus comentarios, nos agrada saber que nuestros servicios fueron de su satisfacción. La invitamos a seguir disfrutando en una próxima visita a la ciudad, en ésta su casa en Guayaquil. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

guanacaste
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

La atención, instalaciones, el personal, el servicio, muy pero muy bueno... los pequeños detalles como el chocolate debajo de la almohada o que te digan tu nombre al llamar a servicio a la habitación es un excelente detalle

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios con la amabilidad y calidez que usted merece. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado su estadía... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Excelente hotel en nueva zona comercial de GYE, cerca al aeropuerto y acceso a Mall, en el restaurant tienen días de vuffet internacional y de carnes tipo rodizio, recomendado especialmente para eventos y reuniones de negocio

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Recibimos con agrado sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos alegra que haya podido disfrutar de nuestro ubicación y de nuestro producto estrella Rodizzio. Agradecemos mucho que nos haya recomendado. Sheraton Hotel Guayaquil agradece su presencia y lo invita a seguir creando experiencias junto a nosotros. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
91 opiniones 91 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Excelente servicio. Muy buen desayuno. Ubicado justo en frente del MALL DEL SOL, lo cual te posibilita acceder directamente a traves de un puente desde hotel al mall. Tenes en frente un NOE para comer el mejor SUSHI de Guayaquil. Me tongo una habitacion alta desde la cual se veía en parte Guayaquil. Muy recomendable. DE precio esta acorde.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy contentos que toda su estadía en Sheraton Hotel Guayaquil haya sido de su total satisfacción. Que gusto conocer que nuestra ubicación y calidad de servicio que nuestros colaboradores le brindaron haya cumplido todas sus expectativas. Siempre estaremos dispuestos a dar el mejor servicio para que nos huéspedes se sientan como en casa. Esperamos que regreso... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Experto
152 opiniones 152 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Excelente hotel. Ubicado a tres minutos del aeropuerto cerca del mall del sol. En cinco minutos en taxi estas en el centro de la ciudad. Buen servicio. Buena amabilidad de parte de los empleados. El desayuno muy completo. La limpieza excelente y las habitaciones muy cómodas.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimadu Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios con la amabilidad y calidez que usted merece. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado su estadía... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

La atención es muy calidad y confiable, la comida muy buena, y sobre todo este hotel está situado en pleno centro de negocios de Guayaquil, frente al Centro Comercial Mall del Sol, rodeado de Restaurantes modernos para elegir la comida que desees, y si en la noche estás aburrido puedes caminar a Plaza del Sol y disfrutar de bares con... Más 

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sheraton Hotel Guayaquil. Agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus comentarios, nos agrada saber que nuestros servicios fueron de su satisfacción. La invitamos a seguir disfrutando en una próxima visita a la ciudad, en ésta su casa en Guayaquil. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Es un hotel que cumple con todas las características de un hotel 5 estrellas, está localizado a menos de 10 minutos del aeropuerto, desde la habitación se podían observar los aviones despegando en la pista.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Valoramos y agradecemos el tiempo que se tomó, para permitirnos conocer su percepción de nuestro hotel. Nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y haya descansado en nuestras cómodas habitaciones. Siempre será un honor contar nuevamente con su visita, esperamos verlo pronto! Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

He estado en este hotel en varias ocasiones, con mi familia y mi pareja, incluso estuve descansando aquí para recuperarme de una operación, es uno de mis hoteles preferidos, me encanta la ubicación porque está muy cerca al Mall del sol y aeropuerto, lo malo son los ruidos de los carros ya que está en una zona de alto tráfico,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicio servicio brindado por nuestros colaboradores. La alta concepción que sentimos por lograr la total aceptación y disfrute de nuestros servicios, es nuestra clave para obtener este tipo de percepciones. Esperamos que en su próximo viaje a la ciudad, nos dé la oportunidad de servirle una vez mas. Saludos... Más 

Cuenca, Ecuador
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Me encanta la piscina es de agua temperada es un hotel muy tranquilo,con excelente servicio y su comida es excelente,desayuno buffet variado,excelente para descanso habitaciones muy limpias y camas muy comodas.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huesped, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de contarnos acerca de su experiencia en Sheraton Guayaquil. Es muy importante para nosotros conocer su opinión acerca de nuestros servicios, y nos sentimos complacidos de saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Es y siempre sera un placer contar con su visita en nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirlo... Más 

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