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Los 64 La Fortuna de San Carlos hoteles

Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

3.5 de 5 Hotel   |   7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
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En el puesto n.º38 de 64 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Daniel J
  • Descripción general
  • Opiniones (588)
  • Fotos (434)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
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588 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    131
    245
    132
    42
    38
Opiniones para
120
224
10
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un excelente servicio y una estancia muy agradable y placentera.... El hotel cuenta con todo lo requerido, las instalaciones son cómodas, no lujosas, más sin embargo no es necesario el lujo ya que lo lo relajante y placentero de la naturaleza y las vistas del volcán Arenal valen la estadía. En general el hotel cuenta con todos los servicios y... Más

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Daniel, Agradecemos por dejarnos sus lindos comentarios. Gracias por sus recomendaciones, esperamos que nos vuelva a visitar en el futuro con su familia y amigos, para nosotros será un honor recibirle y atenderle. Un abrazo desde el Hotel Arenal Paraiso. Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo que me gustó del hotel: desayuno buffet muy completo, habitacion superior confortable, aguas termales disponible, personal muy atento. Lo que pueden mejorar: pueden mejorar la iluminacion de las pozas con aguas termales, de noche no hay mucha vision y puede ocurrir un accidente, pueden mejorar el tiempo de atencion en el restaurante para la cena, esperamos por 1 hora... Más

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Reciba un especial saludo de nuestra parte. Agradecemos por sus gentiles comentarios, son de suma importancia para trabajar y mejorar en lo que sea necesario y ser mejores cada día. Nos alaegra que haya disfrutado y esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos del equipo de Arenal Paraíso. Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La habitacion que nos ofrecieron si ser de entre las de alta gama del hotel, era amplia y con espacio reservado para el coche delante de la habitacion. La situacion y el marco paisagistico muy buenos. No tuvimos ningun problema. Quizas lo mas flojo el desayuno por lo poco variado.

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias Superpavia, Por tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios con nosotros. Para todo el equipo de trabajo del Hotel Arenal Paraiso fue un gusto haberles atendido en nuestra propiedad, esperamos que nos recomienden y que regresen a visitarnos. Un abrazo de nuestra parte! Más

Gran Canaria
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

me alojé en la 217 la mampara del baño imposible de mover,no tenía colgador para las toallas ,la limpieza deja mucho que desear. El tapizado de la sillas del restaurant da pena. Tienen unas buenas piscinas termales comienza con 40 grados y finalizan con 26 recomendable. ofrecen otro tipo de actividades como cabalgata Canopy... El personal de recepción no fue... Más

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios, estos son de suma importancia para nosotros. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones y haremos todo lo necesario para que cuando tenga el gusto de volver a visitarnos nuestros servicios sean de su total agrado. Esperamos que tenga un gran día y que nos visite en un futuro cercano. Saludos de parte del equipo... Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos dos noches, la habitación tenia una gotera impresionante no nos cambiaron de habitación. El personal es lamentable. No informaron mal de la excursiones que venden y el servicio de lavandería no nos cogio la ropa. el taxi que ofrecen si pagas en dólares te intentan siempre timar con los cambios en colones. Y el camarero de la barra de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Alex, Le enviamos un caluroso saludo de parte del Grupo Arenal Paraíso. Quisieramos solicitarle de la formal más respetuosa nuestras sinceras disculpas, lo sucedido en su habitación fue una situación inusual, dado a que una gotera se presenta de un momento a otro y no es de solución inmediata, ya que debemos subir al techo y debe de... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Llegamos un grupo de aproximadamente 15 personas, un buen recibimiento, el restaurante con una excelente cuchara, las habitaciones perfectas, las piscinas excelentes, solo se presentó un problema en la cena y fue que llegamos a las 7:30 pm a comer y luego de que nos sentamos llego otra mesa enorme como de 20 personas y luego dos mesas más de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Jose, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, estos nos permiten trabajar en lo que es necesario y mejorar todos los días. Le solicitamos las más sinceras disculpas por la demora presentada en el restaurante, esperamos que haya disfrutado de la cortesía ofrecida por esta situación. Nos encantaría que nos vuelvan a visitar y nos sigan tomando... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Llegamos de luna de miel a una habitacion amplisima con cama king,hasta aqui estupendo hasta darnos cuenta de que la cerradura que da a la terraza estaba rota,me comunico con recepcion y mandan al mantenimiento que tras tenernos alli una hora intentando arreglarla nos dice que desde recepcion nos mandaran a otra habitacion,la hota habitacion superpequeña y con un baño... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado don Ramón, Quisiéramos primero que todo agradecerle por sus comentarios, estos son de suma importancia para nosotros y nos permiten mejorar cada día. Le solicitamos las disculpas del caso, hemos averiguado en los reportes de su estadía y de nuestra parte le ofrecimos cambiar de habitación o reparar el llavín que dió problemas; ustedes elijieron cambiarse de habitación y... Más

Sabadell, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Las habitaciones muy amplias, limpias. Las piscinas agradables. El servicio muy atento, se esta a gusto. Tienen un porche agradable. Lo q menos nos gusto es el restaurant, la comida correcta, nada del otro mundo. Queda cerca del parque

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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Le enviamos un caluroso saludo del Grupo Arenal Paraíso. Fue un gusto haberle recibido en nuestro hotel y nos alegra qye haya disfrutado de su estadía con nosotros, esperamos que nos recomiende y regrrese en el futuro. Desde el Volcán Arenal en La Fortuna le enviamos saludos especiales! Más

Dominical, Costa Rica
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Es un lugar muy tranquilo y natural, increíble vista de todos las esquinas del hotel al volcán, los jardines están en perfectas condiciones de mantenimiento, el servicio en el bar de la piscina podría ser mejor y todas las piscinas naturales tienen diseños muy especiales y relajantes.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho por sus lindos comentarios, fue un gusto haberles recibido en nuestro hotel. Será un gusto volverles a recibir en nuestro hotel. Un abrazo especial de todos en Arenal Paraíso! Más

San José, Costa Rica
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

El exuberante territorio de San Carlos en Costa Rica ofrece miles de recuerdos vacacionales, y el Arenal Paraiso Hotel, resort and Spa ha sido testigo de muchas de esas historias, por eso los invito a conocer este acogedor hotel. Buena comida, el spa es maravilloso! La ubicación es genial y el servicio muy completo! Ahhhh y las aguas termales, geniales!!!... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenos días Caro, Me permito saludarla y agradecerle por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros servicios y productos, le cuento que estos últimos meses hemos remodelado casi todo el hotel, por lo que nos encantaría que vuelva y pueda disfrutar de estos nuevos cambios, que son para satisfación de todos nuestros clientes.... Más

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Información adicional sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 497 - 2.091
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Paraiso

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Estilo de hotel
N.º 13 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos N.º 38 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
118

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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