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Arenal Springs Resort and Spa

3.5 de 5 7 km west of Catholic Church of La Fortuna | Near Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
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1.322 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    801
    414
    83
    17
    7
Opiniones para
392
598
24
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La calidad del Hotel era bastante buena, pero como en otros muchos hotlees de Costa RIca, la prohibición para fumar era absoluta, algo que se comprende menos en un hotel de estas caracerísticas con enormes jardines y con múltiples puntos donde no se molesta a nadie. Al menos deberian tener la decencia de anunciarlo antes de ir, puesto que ya... Más

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hotel-arenal-springs, Guest Relations Manager en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola don Marcelo, veo que las amenazas que dijiste el día de tu salida las cumpliste pero en tripadvisor también tenemos el derecho de respuesta,. 1) tienes toda la razón nuestro Hotel cumple a toda cabalidad la ley 9028 que prohíbe rotundamente a cualquier persona fumar en un lugar publico y el hecho de que nuestro Hotel tenga jardines muy... Más

Vigo, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Primero decir, que no estamos acostumbrados a este tipo de hoteles y nos pareció una pasada. Habitación estupenda, muy amplia, con dos camas queen-size, nevera, TV, AC y ventilador, un baño enorme, terraza con vistas al volcán, todo acristalado (podías ver el volcán desde la cama). Puedes aparcar el coche delante de tu bungalow. Si estás muy cansado, llamas y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Javier L, muchas gracias por haber estado con nosotros y esperamos verte muy pronto de regreso, gracias por tus comentarios que nos motivan a seguir adelante y mejorar cada dia. de parte de todo el equipo de Arenal Springs muchas gracias y PURA VIDA¡¡¡ Más

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las habitaciones se encuentran en forma de casitas independientes muy limpias y con todo lo necesario, el personal que te atiende tanto en recepcion como en bares es muy amable, como sucede en todo el pais. Cuenta con una zona de aguas termales formada por rocas y una pequeña cascada y tambien con otra piscina convencional. El restaurante un poco... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola M R, muchas gracias por tus comentarios y por elegirnos como tu hotel, que bueno ver que disfrutaron de su estadía y nosotros esperamos que se encuentren muy bien en sus hogares y recuerden que aquí estaremos esperando por ustedes. PURA VIDA. Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Es un hotel que brindan la comodidades aptas para la Familia , bueno también para parejas, habitaciones cómodas con buena vista al volcán , no tienen jacuzzi 😒😒😒😒pero las termales son buenas , además cuenta con una picina fría al lado e las termales muy conveniente , sushi bar en las termales buenísimo , ..... Buen ambiente , jardines espectacular... Más

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Frank V, muchas gracias por tus comentarios y gracias por elegirnos como tu hotel de descanso, vemos con agrado que disfrutaron de su estancia y esperamos verlos muy pronto de regreso para servirles como ustedes lo merecen. muchas gracias y bendiciones. Más

Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

El personal del hotel es super amable y gentil siempre con una sonrisa de oreja a oreja y con ganas de atender al huesped. Las instalaciones con la piscina y la zona termal geniales. Recomiendo que si quieren hacer cualquier excursión ir a el pueblo de fortuna con un taxi ya que se ahorraran bastante en el precio de la... Más

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San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Tiene una vista muy buena del Volcán, las piscinas muy bien ubicadas el restaurante un poco caro en relación a la comida que no es nada del otro mundo, pero el lugar y el entorno valió la pena.Las habitaciones son muy bonitas solo que se oye todo de la habitación de la par y más si tienen niños....

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Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Tuvimos la Fortuna asi tambien de estar en esta provincia en Costa Rica Fortuna que alberga el Volcan Arenal es realmente un paraiso natural el Hotel es excelente sus aguas termales son excelentes hay agua fria y caliente no son aguas sulfurosas por lo tanto el agua no emite ningun olor son super crsitalinas ademas de pasarla super su spa... Más

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Estuvimos alojadas dos noches en el Arenal Springs y solamente puedo decir que fue excepcional desde el trato del personal recibido, las habitaciones,el lugar con las vistas al volcan desde las habitaciones y el resort en general...el hotel tiene termas propias y nada qeu envidiar a las de Tabacon que cuestan 80$ .Un lugar totalmente reconmendable si se alojan en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Sarini T, muchas gracias por tus hermosos comentarios y que bueno que tuvieron una linda experiencia aquí con nosotros, gracias por recordarnos con tanto cariño. Esperamos verlas muy pronto de regreso para poder servirles como ustedes lo merecen. gracias y bendiciones. Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Las cosas que había leído como negativas en otros comentarios siguen estando: se oye todo lo de la habitación de la lado, parece que su televisión esté junto a mi cama. Los restaurante muy caros. Por el contrario las vistas preciosas, las instalaciones también y el servicio muy amable. Todo muy limpio

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hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Fran M, muchas gracias por tus comentarios y ya estamos trabajando muy fuerte en ese detalle que tu mencionas estamos ubicando un aislante especial entre las paredes de todas las habitaciones que minimizara el ruido casi totalmente, sin embargo este tarea es algo que nos llevara bastante tiempo porque son 90 habitaciones y nuestra temporada verde cada año es... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos recorriendo Costa Rica de luna de miel, y este hotel fue el que mas nos gusto! Es precioso, el servicio increible super atentos, tuvieron un monton de detalles con nosotros, y salir al jardin de la habitacion y tener de primera vista el volcan arenal... NO TIENE PRECIO

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

hola Edurne M, muchas gracias por elegirnos para celebrar una ocacion tan importante en sus vidas como lo es tu luna de miel, gracias por recordarnos con tanto cariño y por tus lindos comentarios . Esperamos verlos muy pronto de regreso para poder servirles de la mejor manera, salúdanos a toda tu familia y te deseamos muchas bendiciones en tu... Más

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Información adicional sobre Arenal Springs Resort and Spa

Dirección: 7 km west of Catholic Church of La Fortuna | Near Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 890 - 4.562
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Springs Resort and Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Arenal Springs Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Springs
Arenal Springs Resort

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