Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Arenal Springs Resort and Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
GPS: Latitude: N 10"30'07.62" Longitude: O 84"41'00.00 | Gps: Latitude: N 10"30'07. 62" Longitude: O 84"41'00. 00", La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
Ofertas y Anuncios
Free Yoga Classes
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Arenal Springs Resort and Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Arenal Springs Resort and Spa
Escribe una opinión

1.457 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    874
    468
    91
    17
    7
Opiniones para
417
670
25
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (24)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Arenal Springs Resort and Spa
Ver las opiniones más recientes
Narrosse, Francia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El estilo es el mismo que en otros resorts que he visitado en otros países, por ejemplo en Tenerife, eso sí en la gama alta. Personal muy atento, nada que reprochar, solo eso, un poco estandarizado para mi gusto. Restaurantes bastante caros para lo que sirven; un snack en la piscina con los pies en el agua o fuera de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola posadastrad Muchas gracias por compartir tus comentarios y te agradecemos que nos visitaras, esperamos que todo aya estado de tu agrado y que tu regreso al hogar aya estado bien. esperamos verte pronto de regreso y muchas gracias y bendiciones a toda tu familia. Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Excelente infraestructura, cómoda y silenciosa habitación aunque a veces se escuchan a lista vecinos de la habitación contigua, hermosos y muy bien cuidados jardines, piscinas muy limpias aunque con un toque muy superficial para ser aguas termales, la comida muy para no ser de tan alta cocina, la ducha no es constante, la mayoría de personal amable aunque hay unos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola RACSO78. Muchas gracias por compartir tus comentarios los cuales nos ayudan a identificar en cuales áreas debemos mejorar, gracias por visitarnos y esperamos que en el regreso a tu hogar todo estuviera bien, tomaremos tu comentario para reunirnos con el departamento del bar húmedo y el Restaurante Sushi para mejorar todo lo que sea necesario. Esperamos que nos des... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Luego de nuestro viaja a Cuba en el mes de diciembre, ya habíamos apartado, por suerte ya que es difícil hacerlo, cinco días adicionales para el mes de enero, en el Hotel Resort & Spa, Arenal Springs. Ya en el 2012 habíamos conocido por primera vez el Hotel, considerado como de 4 estrellas. Hoy que volvemos, nos encontramos con cambios... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola estimado amigo WilliamSoto, muchas gracias por visitarnos nuevamente y nos sentimos muy complacidos de tus hermosos comentarios, para todo nuestro personal fue un placer atenderlos y esperamos en Dios poder tenerlos muy pronto de regreso. Esperamos que en su regreso a casa todo halla estado bien y que toda tu familia gose de buena salud, muchas gracias y bendiciones. Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Primero que nada me gustaría decirles que la llegada al hotel desde el centro, por la carretera no es nada linda, y nada recomendable para hacerlo cuando cae el sol...hay niebla que no te deja ver nada a 2cm adelante, las curvas son muuuuy pronunciadas, sin nada de protección, no hay casi pueblos en el camino, y mejor que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Cynctal, muchas gracias por visitarnos y gracias por tomar de tu valioso tiempo para escribir sobre nuestro hotel, es muy cierto lo que mencionas en estos días hemos tenido un clima bastante dificil, lo que no es normal y desdichadamente muchas personas no han podido ver el volcán y sus tours también se han visto afectados. gracias a Dios... Más 

Ciudad Quesada, Alajuela, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Excelente servicio, las habitaciones hermosas y amplias, ricas comidas, súper relajante, hermosa vista al volcán... La atención es increíble 100% recomendado. Se puede disfrutar tanto en pareja como en familia, deliciosas aguas termales, cerca del centro de fortuna.

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Mary J, muchas gracias por elegirnos y por recordarnos con tanto cariño, gracias por permitirnos ser parte de una ocacion tan importante de tu vida, esperamos en Dios que tu matrimonio sea muy bendecido y queremos verte muy pronto de regreso. Para nosotros fue un verdadero placer haberlos tenido acá y de parte de todo el personal del Hotel... Más 

Sevilla, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Continuando con nuestro periplo por Costa Rica y después de un largo camino entre Tortuguero y Arenal, nos encontramos con este maravilloso y altamente recomendable hotel. EL hotel cuenta con las habitaciones distribuidas en bungalop pareados, muy tranquilos y espaciosos. En general actuales y bien conservadas. El trato del personal muy profesional y atento. El desayuno bufet incluido muy bueno... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Mario C, muchas gracias por los hermosos comentarios que escribiste y gracias por recordarnos con tanto cariño, para nosotros fue un placer haberlos tenido aquí y esperamos verlos muy pronto de regreso, de parte de todo el personal de nuestro hotel queremos agradecerte el habernos escogido como el hotel de tus vacaciones. muchas gracias y bendiciones. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

La calidad del Hotel era bastante buena, pero como en otros muchos hotlees de Costa RIca, la prohibición para fumar era absoluta, algo que se comprende menos en un hotel de estas caracerísticas con enormes jardines y con múltiples puntos donde no se molesta a nadie. Al menos deberian tener la decencia de anunciarlo antes de ir, puesto que ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotel-arenal-springs, Guest Relations Manager en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola don Marcelo, veo que las amenazas que dijiste el día de tu salida las cumpliste pero en tripadvisor también tenemos el derecho de respuesta,. 1) tienes toda la razón nuestro Hotel cumple a toda cabalidad la ley 9028 que prohíbe rotundamente a cualquier persona fumar en un lugar publico y el hecho de que nuestro Hotel tenga jardines muy... Más 

Vigo, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Primero decir, que no estamos acostumbrados a este tipo de hoteles y nos pareció una pasada. Habitación estupenda, muy amplia, con dos camas queen-size, nevera, TV, AC y ventilador, un baño enorme, terraza con vistas al volcán, todo acristalado (podías ver el volcán desde la cama). Puedes aparcar el coche delante de tu bungalow. Si estás muy cansado, llamas y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Javier L, muchas gracias por haber estado con nosotros y esperamos verte muy pronto de regreso, gracias por tus comentarios que nos motivan a seguir adelante y mejorar cada dia. de parte de todo el equipo de Arenal Springs muchas gracias y PURA VIDA¡¡¡ Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Las habitaciones se encuentran en forma de casitas independientes muy limpias y con todo lo necesario, el personal que te atiende tanto en recepcion como en bares es muy amable, como sucede en todo el pais. Cuenta con una zona de aguas termales formada por rocas y una pequeña cascada y tambien con otra piscina convencional. El restaurante un poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola M R, muchas gracias por tus comentarios y por elegirnos como tu hotel, que bueno ver que disfrutaron de su estadía y nosotros esperamos que se encuentren muy bien en sus hogares y recuerden que aquí estaremos esperando por ustedes. PURA VIDA. Más 

Heredia, Costa Rica
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Es un hotel que brindan la comodidades aptas para la Familia , bueno también para parejas, habitaciones cómodas con buena vista al volcán , no tienen jacuzzi 😒😒😒😒pero las termales son buenas , además cuenta con una picina fría al lado e las termales muy conveniente , sushi bar en las termales buenísimo , ..... Buen ambiente , jardines espectacular... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Frank V, muchas gracias por tus comentarios y gracias por elegirnos como tu hotel de descanso, vemos con agrado que disfrutaron de su estancia y esperamos verlos muy pronto de regreso para servirles como ustedes lo merecen. muchas gracias y bendiciones. Más 

1.458 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1131)
Visto
Hotel y alrededores (251)
Visto
Comedor (70)
Visto
Área de playa y piscina (116)
Visto
Habitación (247)
Visto
Baño (59)
Visto
Vista desde la habitación (125)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (254)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (280)
Visto
Servicios (45)
Visto
Fuentes termales (46)
Visto
Suite Junior (37)
Visto
Suite principal con dos camas Queen (31)
Visto
Suite principal con cama King (46)
Visto
Restaurantes y bares (37)
Visto
“The Hotel” (38)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (47)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Habitación (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (18)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios