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Cocoon Hotel

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Calle Central, Avenida 9, San José 1000, Costa Rica
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210 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    94
    59
    36
    13
    8
Opiniones para
27
72
30
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

Una excelente opción,limpio cómodo,seguro y con excelente atención por parte del staff que le harán su visita más amena y placentera. Si visitan San José Costa Rica no duden en visitarlo porque la verdad es un sitio que harán sentir mejor que en propia casa.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Leon, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Este hotel es una buena opción si deseas viajar y ahorrar, es muy comodo, muy limpio y la atencion del personal es muy calida. Lo unico que puede no ser tan bueno es la ubicacion, pero pides un taxi y list

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, con buen desayuno incluido. Personal muy amable, decoración moderna y muy bien situado si has de ir a la Estación de autobuses Caribeños. Pero... Nos pusieron en una habitación que daba a la calle y el tráfico de camiones es constante, las habitaciones no están insonorizadas y no hay forma de dormir.

¿Te sirvió esta opinión?
Burgos, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Para una noche de escala está bien. El desayuno es abundante y muy rico. Las vistas desde la cuarta planta mientras desayunas son chulas. No está en las mejor zona de San José. Hay varios night club cerca... Cuidado por le noche. Tiene parking... Mejor dejar el coche alli.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014

Super recomendable, es muy cómodo, la comida es genial, servicio de calidad, el trato es excelente y esta muy bien ubicado cerca de terminales y bares; si regresamos a Costa Rica definitivamente nos hospedamos nuevamente ahi.

¿Te sirvió esta opinión?
Tegucigalpa, Honduras
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Hola estimados amigos viajeros, les hare este comentario ya que el hotel me envio un correo pidiendo que no publicara lo malo de mi estadia aqui. estuve 4 dias y fue pesima la atencion en lo personal no lo recomiendo, aqui les escribo por que espero les ayude ya que cuando yo revise los comentarios vi solo comentarios positivos y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es un hotel muy bonito y cómodo, aunque coincido con que debe tener una restauración pronta, tiene cierto olor a humedad y es bastante ruidoso por el ruido de los vehículos que pasan. El personal es muy amable y te ayudan informándote de tours y lugares. Al lugar se debe llegar en taxi siempre, es terrorífico caminar hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Administrador C, Gerente en Cocoon Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión respecto a su experiencia en Cocoon Hotel, es una pena no haberle podido satisfacer con respecto a estructura en habitación, le tomamos muy en cuenta los detalles señalados para superar así de manera constructiva todo punto de que haya faltado a expectativas de clientela. Agradecemos a la vez su comentario refiriéndose al personal del hotel, ha sido... Más 

Miramar, Florida
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Fui en temporada alta... Nada se le compara en el precio!!! Si vivi la experiencia de que sacaran copias de mi pasaporte y de las perdonas que viajaban conmigo... No entendi la razon y fue el unico lugar en dies dias que se quedo con copias de un documento tan valioso e importante. Tambien coincido en que este hotel esta... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Administrador C, Gerente en Cocoon Hotel, respondió a esta opinión

Hola, saludos desde Cocoon Hotel. Apreciamos enormemente sus comentarios respecto a experiencia con nosotros, compartimos la idea que al estar ubicados dentro del casco central de San José los atractivos turísticos y otros servicios son de fácil acceso sin embargo es una zona bastante concurrida por peatones y automóviles pues a 4 cuadras se está en la Avenida Central y... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Agradecida con todo el personal, muy amables, hotel limpio, buenas instaciones, buen precio y me gusto la ubicacion tiene muchos lugares cerca como museos, plazas, tiendas, y variado en franquisias de comidas a diario podia caminar y regresar para seguir recibiendo tan buen trato por parte de la recepción, solo le agregaria nevera en las habitaciones de resto excelente!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Administrador C, Gerente en Cocoon Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Jenni Vera, nos complace saber que haya disfrutado de su estadía con nosotros y agradecemos toda apreciación mencionada. Efectivamente contamos con una ubicación favorable para quien desea caminar y encontrar diversos sitios de interés en la capital de Costa Rica a minutos de distancia, nos agrada el reconocimiento hacia el personal puesto que el servicio es parte de lo... Más 

madrid, españa
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

Lo mejor del hotel es el personal de recepción. Las habitaciones y el baño son amplios, pero necesitan una reforma. A última hora de la tarde se acaba el agua caliente en la ducha. Es ruidoso por la noche. Está bien situado, a unos 10 minutos andando del centro. El desayuno está bien y es variado pero tardan mucho en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Administrador C, Gerente en Cocoon Hotel, respondió a esta opinión

Enviamos un saludo de parte del personal del Cocoon Hotel agradeciendo las observaciones destacadas en sus comentarios, apreciamos se hayan identificado con el personal de la recepción y nos complace saber que hayan disfrutado de la cualidad en amplitud de habitaciones para su servicio. Por otro lado nos comprometimos a mejorar el aspecto del servicio en infraestructura así como lo... Más 

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