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Rochester Concept

N.º 118 de 441 hoteles en Buenos Aires
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Maipu 572 | Microcentro, Buenos Aires C1006, Argentina (Previamente Hyde Park Hotel)
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953 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    295
    414
    141
    50
    53
Opiniones para
202
366
52
129
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2012

Me gusto el hotel en general pero lo que mas me impresiono es la atención del sus empleados...todos muy amables...eso supera cualquier comentario sobre el hotel..lo que buscabamos con mi amiga era eso...buena calidad en la atencion...

¿Te sirvió esta opinión? 1
La Plata, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2012

Yo, cambiaría el método de reserva, o sea.. yo llamo para hacer una reserva y me piden una tarjeta de crédito, es ahí donde yo digo que voy a pagar en efvo, por entonces la chica me dice... no importa es solo por seguridad y para tomarte la reserva, ok. cuando llego al hotel, me hacen llenar la planilla correspondiente... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ventas, Director Comercial en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Informamos que la tarjeta de crédito que se toma al momento de efectuar la reserva, así como también al ch/in es solo a modo de garantía. Dicha garantía se utiliza en el caso que su reserva sea cancelada fuera de término, no se presente en el hotel el día de su ingreso (no-show), ó el huésped se retire del hotel... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Rochester Concept...!!me encantó la ubicación del hotel,a una cuadra de la calle Florida, tiene supermercados, cerca restaurantes, Caminando un poco más de 10 minutos,Se llega al Obelisco, se llega a Puerto Madero Simplemente recursivo, el personal del hotel atentos, amables y excelentes guías te dan toda la información que necesitas de como trasladarse de un lugar a otro que transporte... Más 

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Santa Fe, Santa Fe, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2012

El hotel cuenta con todas las comodidades,tv, frigobar , camas cómodas etc. La atención del personal es excelente. La ubicación es muy buena, ya q céntrica. No tengo idea el precio pero me dijeron que es caro. Lo único que no me pareció bien es que cobraran $25 por día de internet, cuando lo deberían dar como parte del servicio.

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Ventas, Director Comercial en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimado, antes que nada agradecemos sus comentarios, ya que los mismos nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes. Rochester Hotels no cuenta con conexión a internet, sino que brinda un servicio de wi fi 10 mega, al contrario de otros establecimientos donde la conexión es a lo sumo de... Más 

Rosario, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2012

El hotel es muy agradable con una excelente ubicación personal muy amable, lo unico es el ruido de la calle por la mañana es un hotel recomendable, tratar de solicitar habitaciones altas o de contrafrente ya que por la mañana se escucha mucho los ruidos de la calle

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Laval, Canadá
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2012

Me aloje varias veces, siempre por una o dos noches, no mas, pero siempre con promociones. Sino es carisimo!!!. El desayuno es perfecto. Es muy moderno. Limpio. Las camas son comodisimas. Atencion del personal excelente, asi como tambien el call center. Pero hay que pedir habitacion en pisos altos. Y contrafrente, ya que pasan miles de colectivos a partir de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mendoza
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2012

El hotel es muy agradable y la atencion es muy buena, lo único objetable es el proceso de reserva, en primer lugar hice reserva anticipada en el Rochester Classic de 4 estrellas el cual ya había visitado, cuando llegue al hotel me dijeron que tenían problemas en un piso y que me derivarían al Rochester Concept. El "maletero" fue quien... Más 

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Ventas, Director Comercial en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimado, sus comentarios son sumamente importantes para nuestro establecimiento, ya que nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes. Actualmente nos encontramos trabajando con una prestigiosa consultora especializada en satisfacción al cliente (E.G.A) con la finalidad de mejorar día a día este tipo de detalles. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2012

No incluyen ningún tipo de valor agregado al precio del cuarto. Cobran aparte el desayuno y el internet, no hay plancha en las habitaciones y el aire acondicionado no se puede controlar, el baño es muy pequeño e incómodo. Las camas son muy cómodas y la atención del personal es de lo mejor. La comida aunque cara es deliciosa.

¿Te sirvió esta opinión?
Ventas, Director Comercial en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimado, antes que nada agradecemos sus comentarios, ya que los mismos nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes. Rochester Hotels, en respuesta a la solicitud del mercado brinda la posibilidad de tomar la tarifa de habitación sin desayuno y optar por adicionarlo, esto da la opción de abonar tarifas... Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2012

Viajo por trabajo. Me gusta alojarme siempre en el mismo lugar para sentirme más en casa. La atención es muy buena, hasta me han llevado el desayuno a la habitación cuando por el horario de mi pasaje tenía que volver más temprano.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2012

estuve cuatro días en buenos aires y la atención del hotel es muy bien lindo clima. el desayuno tenia muchas cosas ricas y variadas y la cama es espectacular, muy cómoda y linda. para ir en pareja es muy agradable por toda la atencion y comodidad del hotel

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