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Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Avenida Alvear 1661, Buenos Aires C1014AAD, Argentina
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939 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    775
    115
    27
    13
    9
Opiniones para
116
429
45
185
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
buenos aires
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos con mi mujer a festejar nuestro 11 aniversario de casados. Previo reserva vía Amex centurión ( te obsequian una botella de v. Cliquot) . Llegamos 2130 . Les pedimos la terraza ( ya habíamos avisado) y nos dijeron q estaba ocupada, q la terraza era x orden de llegada. Decidimos esperar a q se desocupe... El resto adentro no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Eh ido varias veces a tomar algo, almorzar o tomar el té a la terraza del Duhau, y siempre esta el mismo problema...la pobre atención del personal. Las mujeres que atienden son maleducadas, atienden de mala gana, tardan una eternidad en tomarte el pedido y en traerte lo que pedis, son un desastre!!!!! Por que sigo yendo? me encanta el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDParkHyattBA, General Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, ¡Saludos desde Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires! Por medio del presente le ofrezco mis mas sinceras disculpas si no hemos cumplido con sus expectativas. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión acerca del restaurante, el hotel y nuestros empleados, ya que solamente a través del feedback constructivo es que podemos... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Personal muy bien predispuesto y siempre con una sonrisa. La habitación, muy cómoda, impecable y con una vista al jardín impresionante. El único detalle: TV pequeña, no a tono con la habitación ni con el hotel. La zona de piscina (sólo cubierta) muy tranquila, para relajarse. Para volver.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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PDParkHyattBA, General Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, ¡Saludos desde Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires! Muchas gracias por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nos alegra saber que han disfrutado de su estadía en esta ocasión tan especial para ustedes. También gustaría agradecerle por su comentario en relación a la TV. Su feedback es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a monitorear... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me parece que es un hotel hermoso con un jardin interno divino de un lado esta la zona antigua reciclada y del otro el edificio moderno. Genialmente decorado, las habitaciones son comodas, con un correcto espaacio de baño y guardado. El servicio de atencion de todos los que trabajan alli desde el ingreso del hotel pasando por sus bares y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PDParkHyattBA, Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada huésped, ¡Muchas gracias por su comentarios sobre su estadía en Palacio Duhau – Park Hyatt Buenos Aires! Nos enorgullece que destaque los espacios de nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la atención de todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirla pronto para disfrutar una nueva estadía junto a nosotros. Saludos cordiales, Pilar... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En nuestra recorrida por Buenos Aire quisimos visitar el Palacio Duhau. Quedamos impactados. Amablemente nos invitaron a conocer el hotel. La arquitectura, al decoración, los jardines, la música, todo espectacular. Realmente increíble

¿Te sirvió esta opinión?
PDParkHyattBA, General Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada María, ¡Saludos desde Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires! Muchas gracias por compartir aquí sus comentarios sobre su visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de las instalaciones y los jardines. Esperamos recibirla en nuestra casa en un futuro no lejano. Un cálido saludo, Philippe Frey Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

muy buen hotel en el palacio duhau, me encanto las suites y la gastronomia muy rica, lujoso, buen baño, excelente precio, muy buena categoria, excelente, lo recomiendo a todos por que es un muy buen hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Reconforta alojarse en palacio Duhau, recomiendo parar sobre Alvear, la casona o mejor dicho el palacio .... todo es excelencia, el bar con la terraza y todo el verde.. es muy recomendable, todos te miman, la calidad de atencion es excelente tambien

¿Te sirvió esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Hotel extremadamente caro, para el servicio que entrega. Hay hoteles a mitad de precio que este, y con los mismos servicios. El desayuno, no tenía nada diferente a otros hoteles de la misma categoría, pero con un precio muy inferior. Las habitaciones muy normales, con ningún plus en relación al precio. Los masajes a un precio exhorbitante, increíblemente caros. No... Más 

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PDParkHyattBA, General Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada huésped, ¡Saludos desde Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires! Le quisiera agradecer el haberse tomado el tiempo para compartir los comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamento que su experiencia no haya sido placentera y nuestro servicio no haya superado sus expectativas. Apreciamos que se haya tomado el de compartir con nosotros su opinión, ya que solamente... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Me convocaron para participar en un evento al Palacio Duhau y realmente me encontré con un lugar maravilloso, tuve el placer de realizar una degustación de selectos quesos y bebidas un manjar todo lo que he probado! La habitación era una belleza digna de la realeza! El jardín inesperado maravilloso, como el sector de spa del hotel, la floreria. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PDParkHyattBA, Manager en Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, respondió a esta opinión

Estimada invitada, Es un placer saludarla desde Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires. Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó del evento y de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestra casa. Un cálido saludo, Pilar Pose Gerente de Marketing & Comunicaciones Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
352 opiniones 352 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Caminando por la avenida Alvea, hacia el cementerio de Recoleta, nos econtramos con este Palacio, hoy convertido en hotel de lujo. La fachada nos deslumbró y como hacia mucho calor, aprovechamos a descansar y tomar algo. De esta manera, conocimos el hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2

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