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Grand Crucero Iguazú Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Av Victoria Aguirre y Calle Tordo, Puerto Iguazú 3370, Argentina
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803 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    482
    261
    48
    10
    2
Opiniones para
283
334
21
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

A Favor : Estuvimos 4 días 3 noches para pasear por cataratas obviamente. La atención del personal es muy esmerada y cordial. La pileta y el bar en la terraza muy buenos. Habitaciones grandes y muy cómodas salvo detalles. Salon de juegos decente (no guau). Wi Fi decente (no guau) en habitaciones y lobby. Muy bien la excursión lado brasilero... Más 

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Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo: Muchas gracias por compartir su experiencia en Grand Crucero Iguazú Hotel con nosotros y con la vasta comunidad de Tripadvisor. Agradecemos su atención al detalle en su descripción de nuestras instalaciones y servicios. Es muy grato saber que la habitación que le fue asignada ha sido de su agrado, así como el servicio y atención del bar Tropicalia... Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Experto
153 opiniones 153 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
94 votos útiles 94 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está en la entrada del pueblo, relativamente cerca a las cataratas de los dos lados ya que esta sobre la ruta. Es mejor si se va en auto propio. El servicio muy bueno tanto en recepción como en el restaurant y confitería. La habitación impecable, excepto que no era posible oscurecerla por completo. Todo muy moderno y en... Más 

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Matias S, Director Comercial en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado: Antes que nada quisiéramos agradecerle por su preferencia por nuestro hotel. Nos alegra saber que las instalaciones de nuestro hotel han estado a la altura de sus expectativas como también el servicio que usted ha recibido. Estamos seguros de que muchos viajeros agradecerán su aporte a la comunidad de TripAdvisor. Esperamos volver a recibirlos pronto en la Tierra de... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Este hotel está bien, las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. El desayuno está bien, bastante completo y con alguna especialidad local. En resumen es un hotel que recomendaría positivamente, pero tiene algunos fallos: El peor de todos es el wifi, parece un chiste (malo). En las habitaciones apenas llega (y yo estaba en el segundo piso) y en la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada stefdsdmadrid, En principio agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir con la vasta comunidad de Tripadvisor sus impresiones acerca de Grand Crucero Iguazú Hotel. Nos alegra que el resultado final de su estadía haya sido positivo, si bien lamentamos no haber superado sus expectativas, que es el motivo de nuestra labor. Nos agrada saber que han disfrutado en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

la estructura es buena. Efectivamente los últimos 100 metros para llegar al hotel son bastante molestos. Durante los 3 días en los que me aloje, el alumbrado público estaba apagado y eso hacia las cosas más difíciles. Recomiendo que conversen con el gobierno local para que reparen eso, ya que caminar en esa vereda y sin luz es muy complicado.... Más 

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Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Orlando, Muchas gracias por su comentario en este portal de viajeros tan prestigioso, con seguridad su aporte es valioso, tanto para quienes están en la búsqueda de un hotel, como para nuestra Gerencia. En Grand Crucero continuamente estamos en la búsqueda de innovaciones y dispuestos a mejorar, es nuestro anhelo estar a la altura de los requerimientos y expectativas... Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es precioso, moderno, excelentemente ambientado. Tiene una vista asombrosa a la selva Yriapu, que podes disfrutar tanto desde los ascensores panoramicos como desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son espaciosas, funcionales y optimamente equipadas. Gran y variado desayuno . El personal es excelente Recomiento 100%

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Matias S, Director Comercial en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andres: Gracias por compartir su experiencia con nosotros y la comunidad de TripAdvisor. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel ha sido placentera y que nuestros servicios hayan sido de su agrado. Seguiremos trabajando diariamente para que muchos otros viajeros se lleven la misma impresión de nuestro hotel y de la tierra de las aguas grandes. Esperamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena estructura,muy moderno(,espectacular la araña del lobby!),la atención de las chicas del bar muy buena ,muy cordiales y los cortados y tragos que hacian eran espectaculares. La habitación muy amplia,muy cómodo el sommier ,sillones y escritorio ,contaba con un lindo televisor excelentes la calidad de las toallas y sabanas,hacemos especial mención a la conciencia del cuidado ecológico al poner... Más 

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Claudia G, Director de Relaciones con Clientes en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cande696: Muchas gracias por sus elogiosas palabras, y por dedicar su tiempo compartiéndolas en Tripadvisor. Nos llena de alegría saber que se llevan gratos recuerdos de su estadía en Grand Crucero Iguazú Hotel, y seríamos honrados de recibirlos las veces que quieran volver. En Grand Crucero Iguazú Hotel hacemos nuestro aporte a la preservación del medio ambiente: desde el... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel hermoso. El acceso y la vereda complica mucho a las personas con dificultad de movilidad (cochecitos, sillas, bastones, etc). Deberían mejorar las veredas y accesos. Comprendo que es un tema de la municipalidad, pero deberían interceder. Cuando veníamos del centro caminando, los últimos 100 mts cuesta arriba eran terribles. La atención muy buena, sólo una vez se olvidaron... Más 

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Matias S, Director Comercial en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo: Gracias por su preferencia por Grand Crucero Iguazú Hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Quisiéramos hacerle saber que ya hemos comenzado con la gestión correspondiente para la mejora del acceso al cual usted hace referencia. Esperamos resolverlo pronto. Agredecemos su tiempo comentando y compartiendo con nosotros su experiencia. Sus comentarios nos ayudan... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospedé con mi hija de 5 años y la verdad que ella, al igual que yo, disfrutó muchísimo la pileta y el playroom. Tuve la suerte de conocer a YOANA y a SANDRA, dos de las chicas del salón de juegos, son excelentes personas, muy amables y con un muy buen trato con los niños. La habitación muy cómoda.... Más 

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Matias S, Director Comercial en Grand Crucero Iguazú Hotel, respondió a esta opinión

Estimada: Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que nuestras instalaciones y servicios han estado a la altura de sus expectativas. Nos llena de orgullo que nuestros huéspedes recuerden los nombre de los miembros de este gran equipo. Haremos llegas sus felicitaciones y saludos a nuestros colaboradores. Esperamos volver a recibirlos... Más 

Balcarce, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente infraestructura. Hotel moderno, limpio, instalaciones nuevas. El restaurante es muy bonito. Habitaciones amplias, baño cómodo aunque cuando se moja es un poco resbaladizo. El servicio de limpieza es muy bueno. Transfer in o transfer out (alguno de los dos) es gratuito. En general es muy buen hotel. Algunas consideraciones que bajan un poco su puntuación son el desayuno. En... Más 

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Balcarce, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente infraestructura. Hotel moderno, limpio, instalaciones nuevas. El restaurante es muy bonito. Habitaciones amplias, baño cómodo aunque cuando se moja es un poco resbaladizo. El servicio de limpieza es muy bueno. Transfer in o transfer out (alguno de los dos) es gratuito. En general es muy buen hotel. Algunas consideraciones que bajan un poco su puntuación son el desayuno. En... Más 

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