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Luna Runtun, Adventure SPA

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Vía a Runtun Km 6, Baños 180250, Ecuador
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331 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    64
    40
    15
    18
Opiniones para
63
167
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Quito, Ecuador
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2011

El Hotel Spa Luna Runtun esta muy bien ubicado, a 2200 m sobre el nivel del mar, 400 m por encima de Baños, a unos 15 minutos de la ciudad por un camino asfaltado. Es un sitio privilegiado, rodeado de naturaleza, muy tranquilo y seguro, ubicado en las faldas del volcan Tungurahua y frente a la Cordillera de los Llanganates.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun. La piscina grande está temperada ya a 25°C. Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá ver el cambio en las habitaciones y suites, son temáticas y están hermosas. Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2011

Fuimos un fin de semana con mi familia y la familia de unos amigos. Nuestro cuarto no era ni una maravilla. Muy oscuro, los baños muy básicos, pedí que prendan la chimenea y pusieron tres palos para quemarse que duraron 5 minutos y era una noche muy fria.... El restaurante ni una maravilla tampoco... Pero lo peor de la estadía... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun El hotel tiene 20 años, 33 habitaciones y suites, estamos renovando. En efecto, hay una gran diferencia con las habitaciones antiguas. Respecto al encargado de las piscinas, lamentamos el inconveniente, lo tomaremos muy en cuenta. Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá ver el cambio en las habitaciones... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2011

Nos encanto, fui con mi esposa, pasamos un dia estupendo en una habitacion con vista a la ciudad de baños, la comida en su restaurante excelente, las piscinas al filo de la montaña son increibles, lastima la atencion un poco exagerada que por llevarme una toalla de la piscina a la habitacion se disgusten tanto , no me la iba... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun. Respecto a la situación de las piscinas, le pido disculpas cualquier molestia que le hayan causado, lo tomaremos muy en cuenta. Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá ver nuestras nuevas habitaciones y suites, son temáticas y están hermosas. Esperamos tener su visita en futuro cercano. Más 

Quito
2 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2010

Un sitio muy bonito, cómodo y caro. Todo muy bien hasta que en la salida a una pareja de amigos (personas muy respetables, profesionales españoles, mayores de 50 años) les dijeron que no podían dejar el hotel "si no devolvían la toalla del piso del baño"!!!!!!!!!!! Les humillaron al punto de obligarles a abrir maletas, para una vez que constataron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 12
LunaRuntun, Guest Relations Manager en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun. Le pido mil disculpas por las molestias causadas. Entiendo su malestar. Le invitamos a visitar nuestros servicios abiertos al público: Café del Cielo, Runtun Restaurante, SPA Volcánico, el Shop con obras de arte, ropa Sinox del famoso alpinista Iván Vallejo, chocolates ecuatorianos y mermeladas orgánicas, así como también nuestra nueva página... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2010

El hotel esta en un lugar muy hermoso, con vista previlegiada, buenas instalaciones, buena comida, buena atención. Recomendable

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su gentil comentario. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2010

Excelente servicio, buen ambiente, de lo mejor en ecoturismo en Ecuador.

¿Te sirvió esta opinión?
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su gentil comentario. Más 

278 fotos de este hotel

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