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4.5 de 5 Complejo turístico   |   Circuito de los Marinos S/N, Isla Navidad 28838, México (Previamente Wyndham Grand Isla Navidad)
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014
Renata S Ciudad de Mexico, México
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252 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    139
    70
    22
    14
    7
Opiniones para
45
106
3
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Es un hotel increíble, con todas las amenidades para descansar y pasarte unos días alejados de la rutina. El personal muy amable y atento a todas tus necesidades, desde traerte una bebida hasta conseguir repelente para insecto. Lo único que deberían mejorar es: Alargar el tiempo de servicio del bar y restaurantes de la alberca, ya que cierran a las... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es satisfactorio recibir comentarios positivos, ya que nuestro equipo de trabajo se esfuerza por proveer a nuestros huéspedes con excelentes servicios y facilidades. También le agradezco su sugerencia de alargar los horarios del servicio en la alberca en la temporada del verano, tomaremos... Más 

Colima, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Antes de visitarlo leí varias de las opiniones y coincido en que es un hotel encantador. Lo disfrute totalmente en todos sus espacios y goce la cordialidad y paz brindada considerando que estuve los días Santos. Lamente no poder entrar al Restaurante Antonios por no permitir el acceso a menores de edad lo cual es entendible. Mi única recomendación sería... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Le enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Me da gusto escuchar que disfrutaron los servicios ofrecidos en nuestra bella propiedad. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a los detalles del mantenimiento en las coladeras de los sanitarios. Tenga Usted la seguridad... Más 

Guadalajara, México
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Cuando reservas en un Hotel Gran Turismo generas grandes expectativas pues sabes que será algo caro pero que probablemente valga la pena, y cuando específicamente reservas en este Resort la experiencia que obtienes es simplemente maravillosa. El Resort es muy bonito, y su mantenimiento es muy bueno! Las habitaciones son ampliad y cómodas, los baños espaciosos y limpios, las camas... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Me da gusto escuchar que han tenido sus vacaciones tan agradables y tranquilas como se han imaginado. Así como agradecerle sus comentarios respecto a las áreas de oportunidad. Me gustaría ofrecerle mis más sinceras disculpas por la conducta de nuestros meseros en el área de la alberca, estaremos tomando acciones en el detalle al personal de esta área para poder... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene unas instalaciones increíbles, muy bonitas albercas y los cuartos son agradables. Las vistas son espectaculares. A diferencia de otros hoteles como este, que tienen en su mayoría huéspedes extranjeros, este hotel brinda muy buen servicio y atención a los huéspedes nacionales. Nos ayudaron a sacar todo del auto y al final ellos acomodaron todo de vuelta. El... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo del Grand Isla Navidad Resort que contribuyeron para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita. Aprovechando esta oportunidad me gustaría también agradecerle su... Más 

Miami
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Con gran ilusión y esfuerzo mi esposo y yo reservamos para Semana Santa en este hotel. Un amigo me recomendó siempre lee las reseñas negativas aunque sean pocas, esto te dará idea de las principales debilidades. Le acerca de las tinas y regaderas en los cuartos y que algunos trabajadores del personal no habían sido muy amables. Lamentablemente después de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Gracias por su reciente visita a Grand Isla Navidad Resort. Así también me permito agradecer sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad y aplicar las mejoras necesarias para brindar un servicio de calidad y excelencia a todos y cada uno de nuestros huéspedes. Reciba por favor nuestras disculpas por el inconveniente con el personal... Más 

Guadalajara
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2014

Francamente es un hotel con unas instalaciones muy bellas pero viejas, el cuarto que nos asignaron esta muy bonito sin embargo la habitacion tiene ese olor y sensacion a humedad. la atenciones es excelente y la calidad de sus alimentos es muy buena. entrando en materia de Golf tiene un campo de 27 hoyos espectacular y vale mucho la pena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
IslaNavidad-Gerente, Gerente en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Ante Todo déjeme enviarle un cordial saludo en nombre de todo el equipo del Hotel Grand Isla Navidad Resort y en especial del mío propio. Gracias por compartir sus experiencias con nosotros, me da mucho gusto escuchar que han disfrutado los servicios, la comida así como del campo de golf y los alrededores de nuestra bella propiedad. Igualmente agradecemos el... Más 

California, Kentucky
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Es un lugar donde puedes hacer realidad muchas aventuras, las vistas son espectaculares, una excelente ubicación y sobre todo gozan de un servicio y atención sofisticado, en general el hotel tiene grandes espacios para todos sus huéspedes, las albercas son maravillosas y todo muy limpio, muchas opciones para sentirte atendido. Lo recomiendo ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión? 3
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Isla Navidad, respondió a esta opinión
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
113 opiniones 113 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
82 votos útiles 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2013

Es un excelente Grand con todas la comodidades y lujo esta fuera de los complejos comunes hoteleros para empezar se encuentra en la isla navidad excelente atencion y servicio las albercas muy limpias y todo en general muy limpio y comodo muy recomendable para estar mas de tres noches, el buffete del retaurante no es muy variado pero es comible.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IslaNavidad-Gerente, Gerente en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Wyndham Grand Isla Navidad Resort. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo del Wyndham Grand Isla Navidad Resort que contribuyeron para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita. Esperemos verlo pronto en este rincón de paraíso de... Más 

Colima, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

Hace casi dos años que no me hospedaba en este hotel y si antes me había gustado mucho ahora me encanta, se encuentra en excelentes condiciones, desde el recibimiento todos son muy amables y te dan tu espacio, todos te ponen buena cara, te ofrecen toallas frescas para refrescarte y un cóctel de bienvenida, el registro es rápido y sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
R0land_Bernard, Gerente en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus experiencias con nosotros y con la comunidad de Tripadvisor. Me dio mucho gusto escuchar que han disfrutado los servicios de nuestra bella propiedad y los alrededores. Compartiré sus comentarios con nuestros asociados para hacer de su conocimiento que han contribuido para crear en usted gratos recuerdos. Una vez más muchas gracias. Espero nos visite pronto nuevamente.... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy bonito, las albercas están muy bien y las habitaciones están bien pero no para un todo incluido ya que los buffet tienen pocas opciones así que si tu estancia es de más de 3 días vas a estar comiendo siempre lo mismo y, por otra parte, se nota que no se le está dando el mantenimiento... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
R0land_Bernard, Gerente en Isla Navidad, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Wyndham Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a los detalles del mantenimiento. Tenga Usted seguridad que estaremos dando seguimiento a estas tareas después de la temporada de lluvias. Esperemos verlo pronto en esta su... Más 

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Información adicional sobre Isla Navidad

Dirección: Circuito de los Marinos S/N, Isla Navidad 28838, México (Previamente Wyndham Grand Isla Navidad)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Isla Navidad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 852 - 1.622
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Isla Navidad 4.5*
Cantidad de habitaciones: 199
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Wyndham Manzanillo
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