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JW Marriott Hotel Caracas

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394 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    224
    84
    50
    26
    10
Opiniones para
37
59
35
188
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Sueco primero
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Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Estuve hospedada por la boda de mi ahijado el dia 7 de marzo. Desde que llegue al hotel la atencion de los muchachos de recepción fue exelente, todos sumamente amables (Gelber, Romy y Arianna). Cuando subi a la habitación esta estaba toda muy limpia y ordenada (1201 torre sur). En la noche al bajar a la recepción, tuve la oportunidad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada zanopatri, Para nosotros, es un placer servirle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes le sirven con mucho gusto en su visita. Así mismo, agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir comentarios acerca de su estadía y Evento en JW Marriott Caracas. Esperamos tenerla siempre como huésped cada vez que visite la ciudad,... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Segunda vez que llego a este hotel. Soy Venezolano, pero vivo en otro país. La atención es excelente, digna de Marriott. En Venezuela la atención al turista no es muy esmerada, yo dejé de ir a un par de hoteles en Caracas donde parece que la hacen un favor a uno al atenderlo. Excelente desayuno, habitación, instalaciones, piso ejecutivo, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado jose antonio l, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios. Para todo el equipo de JW Marriott Caracas es un placer atenderle. Bienvenido siempre, ya sea de negocios o placer. Atentamente, José González Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Otra vez en Caracas!!!! me hospede en el JW Marriott y me parecio excelente nuevamente!!! el hotel muy limpio todo desde que llegue hasta que me fui, la comida excelente y la atencion por parte del personal es muy buena, en particular la del Sr, Mario Ibarra el cual trabaja en el Lobby del Hotel, nuevamente muy amigable y muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A, En JW Marriott Caracas estamos contentos de saber que su estadía ha sido placentera. Para nosotros fue un placer haberlo hospedado y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Este fin de semana tuve el placer de disfrutar del hotel. La Señorita Natascha, la gerente de turno estuvo muy atenta de que nuestra estadia resultara muy placentera, realmente fué muy cordial y amable y a los chicos de recepcion Gracias por los detalles. Espero volver pronto gracias!!

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Monica B, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano, ya sea de negocios o placer Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Miranda del Castañar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

tuve la oportunidad de visitar el hotel, para una conferencia de economía, los salones son amplios con una sutil elegancia correspondiente a un Marriot, pero cabe destacar la fantástica atención de todos los empleados, puedo resaltar y aportar agradecimientos al señor Mario que desde mi llegada hizo comoda mi visita

¿Te sirvió esta opinión?
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Isaac A, Agradecemos haber seleccionado al JW Marriott Caracas como la opción para su estadia. Para nosotros, ha sido un placer servirle. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido. Esperamos atenderle en un futuro cercano. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Nuevamente tuve que volver a Caracas y por supuesto me he alojado en éste Hotel, por lo mismo debo hacer ver la preocupación en esos pequeños detalles que hacen que una estadía prolongada fuera de nuestra casa y que ayudan a sobre llevar, me refiero especificamente al personal del salon ejecutivo del piso 17 quienes se preocupan de cuales son... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Hugo C, Agradecidos de sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir los mismos. Para todo el equipo de JW Marriott Caracas ha sido un placer atenderle, esperando tenerlos de vuelta en un futuro cercano, ya sea de negocios o placer. ¡Bienvenidos siempre! Atentamente, José González Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Excelente Hotel!!!!!!!, puedo decir que es el mejor de Caracas , desde el Valet parkin, Botones , Recepcion, ama de llaves, los restaurantes; en General, Todo !!!!!! Tengo 4 años hospedandome en este hotel con mi novia para celebrar nuestro aniversario y , cada vez me atienden mejor, las habitaciones aunque parecen viejas son muy espaciosas, la experiencia del check... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Roderick R, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Esperamos poder atenderle... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Pase tres noches en el hotel y debo resaltar la destacada atención de Maria Alejandra en la recepción, quien me dio invaluables indicaciones con respecto a la ciudad. Jesus en el salón ejecutivo me brindo el trato profesional y cordial que requería para realizar mis labores eficientemente. La camarera Tybisay hizo un trabajo impecable y discreto. Y sin duda lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado JavierMontilla, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Mi esposo y yo celebramos nuestra boda en el salón Armando Reverón del hotel JW Marriott y nos hospedamos esa noche y la siguiente en el hotel. Nos sentimos tan a gusto en las instalaciones que nos hubiese encantado quedarnos unos dias mas. La atención fue excelente desde el primer contacto para conocer la disponibilidad del salón hasta el cierre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada MariamFinol, Nos encanta saber que el servicio recibido así como la elegancia que nos caracteriza hayan hecho que Usted y su esposo nos seleccionaran para una ocasión tan especial como su boda. Para nosotros es un placer atenderles siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes esperan tenerle de vuelta en un futuro cercano.... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

un hotel a la altura lujoso se podría decir buenas habitaciones piscina algo pequeña no me gusto el servicio a la habitación los desayunos muy amplios en cuanto a variedad en general buena experiencia ha para el precio del hotel no me parece que tengas que pagar un extra por el wifi en las habitaciones

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Edwin I, Para JW Marriott Caracas, ha sido un placer haberlo hospedado, y nos encanta saber que su experiencia con nosotros fue muy buena. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal meta, por lo que le agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia y esperamos atenderle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, José González Espinosa Gerente... Más 

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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Área de playa y piscina (2)
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Comedor (3)
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Vista desde la habitación (3)
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