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Los 86 Caracas hoteles

Hotel Venetur Alba Caracas

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela (La Candelaria)
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Hotel Venetur Alba Caracas
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En el puesto n.º38 de 86 hoteles en Caracas
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77 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    6
    12
    29
    16
    14
Opiniones para
15
16
8
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Hace un mes necesitaba quedarme en el centro. Cuando entre, para pedir una habitacion, pedi que me mostraran la habitacion antes de alquilarla porque vi que el area en general no estaba cuidada como antes. Mi sorpresa llego al limite cuando vi el deterioro de las habitaciones, hasta el punto de irme de alli sin querer regresar y con un... Más

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Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Alexi20142014 En el nombre del Equipo del Hotel Venetur Alba Caracas, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por todo lo ocurrido, a su vez queremos informarle que estamos trabajando para la remodelación de la infraestructura y mejora de los servicios. Le damos las Gracias por tomarse un minuto de su tiempo y compartir su opinión, para nosotros es importante.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Estuvimos en este hotel a fines de enero, a decir verdad habiamos estado en el venetur de margarita y quedamos deslumbrados, por lo cual escogimos otro venetur en nuestra estadia en caracas...no nos llevamos la misma impresión...si bien las habitaciones son amplias limplias, con una vista de la ciudad increíble, tienen muchos problemas...las duchas andan un poco mal, hacen un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimada; Yamy_ap10 En el nombre del Equipo del Hotel Venetur Alba Caracas, le damos las Gracias por tomarse un minuto de su tiempo y compartir su opinión, para nosotros es importante. Consideramos sus quejas y sugerencias para los procesos de remodelación y actualización de la infraestructura que se está llevando a cabo. Estamos trabajando para usted, para que su estadía... Más

Caracas Venezuela
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Comí recientemente en el restaurant L´Incontro del hotel, el personal del restaurant sumamente grosero, con una actitud para nada servicial, pedí primero una entrada no había ni comenzado y a los 2 minutos me trajeron el plato fuerte obligandome literalmente a que terminara rápido la entrada.....Sin Comentarios. Uno de los mesoneros se equivoco sirviendome un whisky ya que le dije... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Reciba un cordial saludo del Hotel Venetur Alba Caracas, gracias por contactarnos. Agradecemos de antemano sus sugerencias y opiniones. Para nosotros es vital su opinión y una oportunidad de mejora, es por ello que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estadía y uso de nuestras instalaciones. Le indicamos que actualmente se lleva... Más

Guarenas
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

El ano pasado pasamos el 31 en el hotel alba caracas en la fiesta de ano nuevo y fue increible, este ano 2013 decidimos pasar la navidad y compramos la promocion de la cena bailable y pagamos la noche adicional. Fuimos mi esposo, mi hija de 6 anos y yo, llegamos al hotel temprano como a eso de las 2pm... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Quien visita el Alba Caracas queda asombrado de La deficiencia de este hotel 5 estrella yo en paarticular le quitaria 3 las habitaciones no tienen aire desde hace dos Meses... llegamos alhotel y alquilamos cuatro habitaciones y ninguna tenia toallas las solicitamos y nunca llegaron a las 12 de la noche tuve que ir en ropa de dormir a retirarlas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Mi primera impresión cuando entré es que estaba en una pensión. Me dio mucha curiosidad y desconfianza ver a mujeres en bata, hombres en franelilla y en short en el lobby. Pensé debe ser un grupo grande que viene de la playa. Veo después muchos niños de aspecto marginal y bueno, mi sorpresa es que un ala del hotel hospeda... Más

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Venezuela
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Me hospede en este hotel debido a que celebraríamos una fiesta en uno de sus salones el fin de semana del 30/11. Quiero destacar la atención recibida por el Sr. Marcos como Capitan de Mesoneros y el equipo de banquetes así como el de la organizadora del eventos, la Srta. Rosmery Maciel. La atención por parte de ellos 20 puntos,... Más

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Barinas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Muy buen hotel 100% recomendable fui con mis hijos y la pasamos muy bien las camas muy acogedoras el descanso fue maravillosos la atención, limpieza y el desayuno Excelente la piscina muy chévere volvería a este hotel sin dudarlo tienen que mejorar algunas pequeñas cosas como actualizar la ambientación de los cuartos pero es algo mínimo del resto todo súper!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
Punto Fijo, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

La atencion es muy buena. Me quede en el piso 18 (habitacion 1850), por fuera todo se ve bien pero la cama dura, habia mosquitos, el marco de la rejilla de el aire acondicionado estaba viaja (hay q cambiarlo), la habitacion tenia un cuadro super viejo y la pintura era horrible. Lo mejor de la habitacion era el baño super... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Alba C, Comunicadora en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Reciba un cordial saludo del Hotel Venetur Alba Caracas, gracias por contactarnos. Agradecemos de antemano sus sugerencias y opiniones. Para nosotros es vital su opinión y una oportunidad de mejora, es por ello que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estadía. Le indicamos que actualmente se lleva a cabo un proceso de... Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

Cabe destacar, que pase un día maravilloso en la piscina de este hotel. Excelente atención y la comida ni hablar. La música excelente y la pase super bien. Personal agradable y muy servicial. y cuando estas en la hora del 'Brunch', la comida desde ensaladas, pastas, buffet, postres....Y un Mero a la plancha inmejorable....Piña Colada ni hablar....Los felicito....Sigan así.....

¿Te sirvió esta opinión? 9

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Información adicional sobre Hotel Venetur Alba Caracas

También conocido como:
Hilton International Caracas
Caracas Hilton International
Hotel Alba Caracas
Dirección: Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > La Candelaria
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.º 14 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.350 - 1.407
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Venetur Alba Caracas 5*
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