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Los 85 Caracas hoteles

Hotel Venetur Alba Caracas

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela (La Candelaria)
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Hotel Venetur Alba Caracas
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En el puesto n.º47 de 85 hoteles en Caracas
  • Descripción general
  • Opiniones (83)
  • Fotos (73)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
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83 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    6
    13
    31
    18
    15
Opiniones para
16
18
9
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Este hotel no deja de sorprenderme pero lamentablemente de forma negativa... Su atención es cada vez peor así como los servicios prestados... Esta vez, sin agua en la habitación y la calidad de las comidas ofrecidas en sus instalaciones cada vez son peores... La zona se ha vuelto muy peligrosa para transitar de noche y ya no se puede salir... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es una lástima la decidía en la que ha caído lo que anteriormente era un hotel referente en la capital venezolana. Del brillo que en algún momento tuvo el Caracas Hilton ahora solo queda una sombra llamada Venetur Alba Caracas. De su época de oro sólo queda el personal (muy amable y servicial) y la infraestructura que por falta de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas Venezuela
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Siempre suelo ir a este hotel a su gym y restaurantes pero tenia tiempo sin alojarme aquí. Me aloje hace un mes y pensaba a pesar de los malos esfuerzos que ha hecho la gerencia de este hotel que por cierto cada seis meses la cambian estuviesen mejor las habitaciones pero fue todo lo contrario. Desde que el gobierno venezolano... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Hace un mes necesitaba quedarme en el centro. Cuando entre, para pedir una habitacion, pedi que me mostraran la habitacion antes de alquilarla porque vi que el area en general no estaba cuidada como antes. Mi sorpresa llego al limite cuando vi el deterioro de las habitaciones, hasta el punto de irme de alli sin querer regresar y con un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Alexi20142014 En el nombre del Equipo del Hotel Venetur Alba Caracas, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por todo lo ocurrido, a su vez queremos informarle que estamos trabajando para la remodelación de la infraestructura y mejora de los servicios. Le damos las Gracias por tomarse un minuto de su tiempo y compartir su opinión, para nosotros es importante.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Estuvimos en este hotel a fines de enero, a decir verdad habiamos estado en el venetur de margarita y quedamos deslumbrados, por lo cual escogimos otro venetur en nuestra estadia en caracas...no nos llevamos la misma impresión...si bien las habitaciones son amplias limplias, con una vista de la ciudad increíble, tienen muchos problemas...las duchas andan un poco mal, hacen un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimada; Yamy_ap10 En el nombre del Equipo del Hotel Venetur Alba Caracas, le damos las Gracias por tomarse un minuto de su tiempo y compartir su opinión, para nosotros es importante. Consideramos sus quejas y sugerencias para los procesos de remodelación y actualización de la infraestructura que se está llevando a cabo. Estamos trabajando para usted, para que su estadía... Más

Caracas Venezuela
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Comí recientemente en el restaurant L´Incontro del hotel, el personal del restaurant sumamente grosero, con una actitud para nada servicial, pedí primero una entrada no había ni comenzado y a los 2 minutos me trajeron el plato fuerte obligandome literalmente a que terminara rápido la entrada.....Sin Comentarios. Uno de los mesoneros se equivoco sirviendome un whisky ya que le dije... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Alba C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Venetur Alba Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Reciba un cordial saludo del Hotel Venetur Alba Caracas, gracias por contactarnos. Agradecemos de antemano sus sugerencias y opiniones. Para nosotros es vital su opinión y una oportunidad de mejora, es por ello que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estadía y uso de nuestras instalaciones. Le indicamos que actualmente se lleva... Más

Guarenas
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

El ano pasado pasamos el 31 en el hotel alba caracas en la fiesta de ano nuevo y fue increible, este ano 2013 decidimos pasar la navidad y compramos la promocion de la cena bailable y pagamos la noche adicional. Fuimos mi esposo, mi hija de 6 anos y yo, llegamos al hotel temprano como a eso de las 2pm... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Quien visita el Alba Caracas queda asombrado de La deficiencia de este hotel 5 estrella yo en paarticular le quitaria 3 las habitaciones no tienen aire desde hace dos Meses... llegamos alhotel y alquilamos cuatro habitaciones y ninguna tenia toallas las solicitamos y nunca llegaron a las 12 de la noche tuve que ir en ropa de dormir a retirarlas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Caracas
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Mi primera impresión cuando entré es que estaba en una pensión. Me dio mucha curiosidad y desconfianza ver a mujeres en bata, hombres en franelilla y en short en el lobby. Pensé debe ser un grupo grande que viene de la playa. Veo después muchos niños de aspecto marginal y bueno, mi sorpresa es que un ala del hotel hospeda... Más

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Venezuela
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Me hospede en este hotel debido a que celebraríamos una fiesta en uno de sus salones el fin de semana del 30/11. Quiero destacar la atención recibida por el Sr. Marcos como Capitan de Mesoneros y el equipo de banquetes así como el de la organizadora del eventos, la Srta. Rosmery Maciel. La atención por parte de ellos 20 puntos,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Hotel Venetur Alba Caracas

Dirección: Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > La Candelaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 441 - 2.583
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Venetur Alba Caracas 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton International Caracas
Caracas Hilton International
Hotel Alba Caracas

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (3)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (11)

Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo de hotel
N.º 14 de hoteles de lujo en Caracas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
738

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