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Hesperia WTC Valencia

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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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281 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    165
    72
    28
    11
    5
Opiniones para
61
58
6
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

quiero compartir una buena y sabrosa experiencia en este hotel, estuve alojado con mi esposa e hijos por un matrimonio de un familiar, tenía tiempo en mi país que no estaba un hotel 5 estrellas que en verdad los represente, los felicito por las habitaciones, la higiene, atención, seguridad, bien ubicados, un desayuno fenomenal, muy completo con una área de... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciados Huéspedes, Reciban un caluroso saludo. Nos sentimos muy valorados a través de sus palabras pues vemos en ellas todo el esfuerzo que con mucho cariño realizamos día tras día para lograr la máxima satisfacción de todos nuestros huéspedes. Será un gran placer contar con su presencia nuevamente en ésta, su Casa en Valencia. Quedo a sus órdenes. Cordialmente, Mariana... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Estuve alojada en este hotel por cuestiones de trabajo y me quedé encantada. Cualquier comentario al respecto del hotel superó las expectativas. Cabe destacar la atención y proifesionalidad de todos los trabajadores pero sobre todo de los del bar,m que con su encanto hacen que los clientes pasemos días llenos de alegría. Saludos.

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al compartir su opinión con otros viajeros en este importante blog. Agradecemos profundamente sus palabras de felicitación, las cuales con mucho entusiasmo hemos compartido con todos nuestros colaboradores en aras de mantener encendida la llama de la inspiración y vocación de servicio que hacen posible crear clientes muy satisfechos.... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

la estadia en este hotel es espectacular, la atención esmerada y la comida muy buena, la atención en el restaurante orion fue la mejor el sr Edgar Lopez nos atendío de maravilla y nos hizo vivir una experiencia unica en la celebracion de nuestro 4 aniversario de matrimonio.

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped: En primer lugar le queremos agradecer por habernos elegido para su celebración. Nos alegra mucho saber que contamos con la confianza de nuestros clientes para ocasiones tan importantes como la que Ud. amablemente menciona. Del mismo modo, el saber que su estadía, la atención recibida por nuestro colaborador y la calidad de los servicios en nuestro Hotel y... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Tuve la oportunidad de quedarme en este hotel por negocios y la atención fue esmerada, el personal del hotel, muy amigable y cordial, Agradecido con el trato de la Supervisora Constanza que fue muy acorde con su cargo y con el respeto adecuado que nosotros como huéspedes mereciamos, los servicios excelentes y por ultimo los procesos administrativos para con el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con en el Hotel. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos personalmente con la colaboradora que Ud. menciona,... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Me hospede la semana pasada y en la recepción no saben nada andan todos desordenado. la atención de la gerente de recepción es pésima y Un Tal Gerente Carlos Blanco de noche note que le llama las prepagos(mujeres alquiladas) lo cual eso es poco profesional solo tuve una .buena atención del capitán johan mesa y de una Cajera que no... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Usuario de TripAdvisor: En primer lugar, manifestamos nuestra disconformidad con el derecho de uso hecho en su caso de esta web de opiniones turísticas por ser utilizado para verter acusaciones sobre un representante del Hotel y pedimos cortésmente que se reconsidere y corrija pues no se aportan pruebas para acusar a un trabajador de brillante y extenso reconocimiento en... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Estuve alojada tres días en este maravilloso hotel y la verdad parecía que estaba en el paraíso. El hotel en sí es fabuloso y nuevo, sin ningún defecto, pero además el servicio y las instalaciones también son fabulosos. Lo recomiendo a todo el mundo ya sea venezolano o extranjero, pues realmente vale la pena. Un saludo!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: Desde la Dirección del Hotel Hesperia WTC Valencia, y en nombre de todo el colectivo humano del Hotel, deseamos agradecerle por habernos elegido y por su tiempo en compartir a través de este importante blog turístico sus favorables comentarios sobre su reciente experiencia con nosotros. Siempre damos el mayor valor a las resenñas que remiten nuestros clientes pues... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Estuve en el Hesperia en días de semana, por asuntos de trabajo. La arquitectura de la edificación y las áreas exteriores están muy bien logradas, la habitación (dormí en una suite junior) cómoda y amplia, con una cama realmente confortable. Buena disponibilidad de máquinas en el gimnasio, y agradable ambiente en la piscina. Lo mejor para mi: Los desayunos, para... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Usuario: Hemos leído en detalle lo reseñado en su crítica referente a su reciente estancia con nosotros y queremos en primer lugar manifestarle que agradecemos mucho su tiempo y su retroalimentación en hacer saber a futuros visitantes cuál fue su experiencia. En segundo lugar, le hacemos llegar nuestras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Es un hotel muy bueno, me hospedé allí por un fin de semana (Viernes hasta el Domingo) porque tenía una convención allí en el hotel. Para empezar, el coctel de bienvenida estuvo delicioso, el personal de recepción y los botones son muy agradables y serviciales. Con respecto a la habitación, aunque el diseño me pareció un poco extraño por la... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomar su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Hesperia WTC Valencia. Antes que nada nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado durante su estancia aquí en Hesperia WTC Valencia. Lamentamos no haber podido responder a las expectativas que tenía antes de llegar a nuestro... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Solicitamos Junior Suite para poder disfrutar del área VP, pero no nos avisaron que no atendían la tarde del viernes en la tarde noche y tampoco todo el sábado, así que nos quedamos sin esa visita. Ese día habían cinco bodas y se veía mucha gente en ropas sencillas -invitados recién llegados- pululando en el loby del hotel. Y se... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Usuario: Desde la Dirección del Hotel Hesperia WTC Valencia, y en nombre de todo el colectivo humano del Hotel, deseamos agradecerle por habernos elegido y por su tiempo en hacernos llegar a través de este importante blog turístico sus comentarios sobre su reciente experiencia con nosotros. Tomamos buena nota igualmente de los puntos de mejora que nos señala, información... Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

el hotel es excelente. Como usuaria de varios hoteles he quedado gratamente sorprendida de la atención, especialmente del señor Óscar Lopez y la señora Mariana Delgado, quienes desde el primer momento se colocaron a la orden para cualquier cosa. La habitación sin ningún detalle, súper completa, amplia, limpia, ordenada, cuidando cada pequeño detalle. Al momento del checkout fue muy atento... Más 

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