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Hotel Aqua-Vi Suites & Marina

Complejo Turistico El Morro, Puerto La Cruz, Venezuela
Hotel Aqua-Vi Suites & Marina
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68 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4
    16
    27
    12
    9
Opiniones para
28
13
2
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Caracas
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Instalaciones antiguas pero bien mantenidas. Personal atento, El area de piscina es bien agradable y en diciembre hubo animacion y juegos, no se si siempre es asi. El desayuno acorde con la tarifa. La vista a la marina es un regalo.

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Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

RECEPCIÓN: Mi check in fue bien rápido y son muy amables, les falta mas detalle para responder a las inquietudes que plantea el huésped en relación a los servicios en la zona. Con respecto a mi check out fue igualmente rápido, pero el personal algo tosco e inclusive odioso. Las sonrisas son gratis =) HABITACIÓN: al principio tenia olor a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Valencia, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Las instalaciones son confortables , aunque les falta modernizaras. La atención es pésima , el personal no esta preparado para atender el publico , deberían de mandarlos a realizar cursos de atención al cliente. La Gerencia se nota que no hace el mínimo esfuerzo porque su personal mejore, El desayuno es bueno, poco variado, pero bueno , si le gusta... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto La Cruz

Caracas
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

Esta un poco alejado de la zona turística, es un hotel decente poco mantenido, buen aire acondicionado en las habitaciones; mobiliario un poco antiguo tiene internet en todo el hotel; las habitaciones son espaciosas y el estacionamiento es grande

¿Te sirvió esta opinión? 1
Valencia, Venezuela
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

El hotel es bueno, limpio, las habitaciones confortables, se equiparan a las del Venetur Maremares, la gente de recepción es muy amable, las áreas recreativas están bien mantenidas, incluye desayuno. El desayuno es bastante bueno, no muy variado, es bastante básico, criollo pero eso sí, abundante. Tuve mala experiencia con la comida a la carta, el restaurant salvo el desayuno,... Más 

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Caracas, Venezuela
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

RECEPCIÓN: se requiere que el personal sea más amable y atento al recibir a los huéspedes, les falta entusiasmo, hacen las cosas con flojera. HABITACIÓN: tenía un olor a humedad muy desagradable, el mobiliario es viejo, las limpieza es excelente, habitación cómoda. INSTALACIONES: tiene un área de piscina muy amplia, la piscina es muy agradable, cuenta con una marina, donde... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Caracas, Venezuela
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

La ubicación del hotel es muy buena ya que está en la marina de El Morro. La atención por parte del personal es bastante regular, no saben atender al huésped. No realizan ningún esfuerzo en agilizar las colas para el check in o el check out. Las condiciones de las habitaciones son bastante deplorables. El mobiliario es muy viejo, y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

No es mal hotel,solo necesita mucha atención de parte de la "gerencia" y la aplicación de estándares de calidad.Soy huésped frecuente de este hotel y me gusta, es solo que hay ciertos aspectos que mejorar:: Alimentos y bebidas: El desayuno es muy poco variado y la comida de restauran debe mejorar Ama de llaves : Hay cierto descuido en cuanto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Maracaibo, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Excelente hotel, Buena ubicacion, las instalaciones muy bonitas y limpias al igual que las habitaciones con su baño y lenceria nuevas y limpias, el trato del personal muy cordial y grato desde la recepcion hasta el personal de limpieza, la pisicina bella grande y conserva una temperatura templada muy agradable, la vista desde la marina es preciosa, el desayuno es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel privilegiado al estar ubicado en una Marina ,pero le falta mejorar en cuanto al servicio al huésped, empezando por el Restaurante cuyo decorado y aspecto dejan mucho qué desear.También en las habitaciones urgen remodelar ciertos aspectos básicos, como por ejemplo las cajas de seguridad, las cuales son totalmente arcaicas e inservibles.En realidad tenía la idea de que este hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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