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BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Boulevard Belizario Dominguez 4120-2, Tuxtla Gutierrez 29020, México
BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites
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En el puesto n.º2 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Kikaleta
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109 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    47
    44
    12
    5
    1
Opiniones para
41
22
4
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel es increíblemente cómodo, la alberca esta climatizada, el personal es muy amable, pero lo mejor es la comida! Los platillos típicos y con excelentes precios aquí en su restaurante "La Calabaza" abierto hasta las 11pm para desayuno el Buffet es lo mejor 🍴👌🏼

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel es muy cómodo, limpio y el personal es muy amable. Lo mejor fue el internet en la habitación, sumamente funcional, simple de acceder e incluido en la tarifa. El desayuno es otro valor agregado, ya que por un precio muy bajo te dan alimentos de gran calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Toluca, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Recomiendo ampliamente este hotel, su personal muy atento, servicial y respetuoso, las instalaciones muy limpias y perfectamente funcionales, excelente ubicación de la ciudad. me volvería a hospedar sin pensarlo.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Distrito federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen hotel, con excelentes tarifas y servicio, siempre hubo lugar para estacionarse. Se puede pasear por la s áreas verdes a cualquier hora, pues existe buena seguridad, dentro de la habitación se cuenta con aire acondicionado en buenas condiciones y servicio de cable para ver la televisión.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Restaurant con servicio muy pobre. A pesar de ser zona cafetalera no me pudieron hacer un buen cafe. Hay caferera en la habitacion pero no hay kit para hacer el cafe. El staff poco amable. Les falta mucho conocimiento de hospitalidad hotelera.

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped! De parte de la familia Palmareca, le ofrezco una sincera disculpa por no haber superado sus expectativas. En Best Western Palmareca nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente; sentimos mucho que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios y opiniones que nos ha proporcionado para implementar mejoras que aseguren la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pagamos 1,000 por la suite, la habitación estaba bastante bien y el servicio fue excelente. También uno puede desayunar en el Buffet del hotel por 50 pesos que por el precio está muy bien te recomiendo que pidas una mesa en el patio.

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Srita. Alejandra Buen día! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comité Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios... Más 

Cuernavaca, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel en general bueno, tiene lo necesario para hospedarse. Buena ubicación, frente a la universidad del estado, tiene un servicio de desayuno bufete por $50 por persona el cual unos días fue bueno otros no tanto, tiene una pequeña alberca con agua fría. Lo pésimo de este hotel es la ropa de cama (sabanas, fundas, etc.) las cuales... Más 

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Buen día Srita. Lili! Reciba un cordial saludo desde Chiapas! De parte de la familia Palmareca, le ofrezco una sincera disculpa por no haber superado sus expectativas. En Best Western Palmareca nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente; sentimos mucho que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios y opiniones que nos ha proporcionado... Más 

Cabo San Lucas, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Staff muy amable, desayunos muy completos y variedad por un precio muy razonable si eres huesped. Habitaciones con lo justo, nada exepcional. Pero los AC's son bastante ruidosos, dificilmente podras conciliar el sueño al menos que estes muy cansado. Deberian determinar un buen projecto para eliminar estos equipos y poner otros menos ruidosos y hacer la estancia mas placentera para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Sr. Rodriguez Buena tarde! Reciba un cordial saludo desde Chiapas! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, es para nosotros un placer recibirlo en esta su casa. Una disculpa de antemano, por no haberme puesto en contacto con usted durante su estancia, sin embargo no quería dejar pasar la oportunidad de agradecerle su estancia... Más 

comitan, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En esta ocasión me hospede en una habitación y no en una suite y note que el servicio es deficiente en habitación es mejor tratada las personas de suite, al final estas pagando un servicio pero la atención es deficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Sra. García Buen día! Antes que nada muchas gracias por atender nuestras llamadas y todo el equipo de Best Western Palmareca le reiteramos una sincera disculpa, por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, por lo cual nos comprometemos a mejorar en este aspecto. Espero nos regale su visita en un futuro, para lo cual le pediría se contacte con... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Hola, asi como les dije que mi experiencia en Best Wester en Orllando fue terrible en esta ocasión fué muy buena, la habitación no fue nada espectacular, pues nos tocò una con vista a la barda de estacionamiento, pero se compensa con el buen servicio del personal y la excelente comida, vallan a visitar Chiapas y quédense en este hotel... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Buen día! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios... Más 

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