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Hacienda Guachipelin

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Parque Nacional Rincon de la Vieja, Rincon de La Vieja 1000, Costa Rica
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781 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    293
    278
    128
    53
    29
Opiniones para
218
318
28
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
San José, California
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El servicio es excelente , nos atendieron muy bien a mi familia .El desayuno el mejor de la zona , la pizza es incomparable exquisita , en realidad nos encanto el lugar ,la gente muy servicial y cuando uno viaja con niños espera que el trato sea amable para ellos y asi fue nos atendieron de manera optima, oportuna y... Más 

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Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel muy cómodo, limpio y con un buen restaurante-buffete. Tienen organizados un montón de actividades en los alrededores del complejo, dentro del Parque Nacional Rimcón de la Vieja, al que pertenece. Al estar alojado, dispones de un transporte que te lleva a los distintos puntos de las actividades, calculadas por tiempo, lo que te permite realizar varias en un... Más 

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jose b, Guest Relations Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias Antonio_Lopez_61 por compartir su opinion en TripAdvisor.com . Que pena que no pudo extender su estadía por una noche mas. Nos alegra que les haya gustado la naturaleza de la zona y la actividad volcánica dentro del parque, ahh y de la comida. La idea en Hacienda Guachipelin es tener actividades para todos los gustos, además de ayudar con... Más 

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo único bueno las termas, las habitaciones amplias pero no muy limpias, muy muy mal comunicado por lo que te toca comer en el restaurante del hotel que es pésimo y carismo ya que se aprovechan por esta situación. Las habitaciones estan apartadas de la recepción, no hay piscina (hay pero no esta en uso), el trato no muy bueno...etc

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Es una pena XerezMirandes que utilice Trip Advisor con otros fines que no son los de informar de manera adecuada la experiencia vivida en un establecimiento afirmando falsedades, como que no hay piscina y que ponga entre paréntesis, que esta se encuentra en desuso, lo cual es totalmente falso. Esto demuestra o que usted no estuvo en nuestra propiedad o... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

En general un lugar muy bello excelente atención habitaciones lindas y personal muy amable, la comida típica es deliciosa, muchas actividades para realizar y a la vez un lugar hermoso para descansar, en definitiva desde el mas chico al mas grande va a disfrutar un montón, lo único es que el precio de los tour es un poco elevado al... Más 

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias JeSolis por su comentario. Nos alegra que haya tenido una bonita experiencia y que la comida tipica fuera de su agrado. Tenemos unas promociones muy buenas para el mes de mayo y juinio para nacionales y residentes que incluyen tours. Pura vida !!!! Más 

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Recepción del hotel pésima, habitaciones cochambrosas, se que es costa rica pero necesitan mejorar. Las aguas termales increíbles, muy bien montado, muy rustico y salvaje. Muy mal comunicado con el pueblo

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias por sus cometarios PRMartinez . Esperamos que en su proxima visita su estadia sea mas agradable. Hemos tomado las evaluaciones de febrero para ubicar sus observaciones e implementar sus sugeriencias . De las mayores atracciones en la propiedad son las aguas termales. Atentamente, La gerencia. Más 

Oviedo, Florida
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Muy buen hotel , está en el lugar perfecto , me encanta las actividades que tiene , definitivamente tienen que realizar el Canopy y tubbing para mi uno de los mejores que he hecho. Las habitaciones son limpias , buen servicio al cliente , lindos paisajes, solo manejar hacia donde está el Hotel es una experiencia super linda , está... Más 

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios X4djo . Nos alegra saber que su estadía fue agradable. Uno de los atractivos de la zona es el volcán que está justo al lado, por eso se observa tanta naturaleza. Que bueno que disfruto de los tours de aventura. El staff es todo local y se esmera en atender a los huéspedes. Esperamos verla en... Más 

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Es la cuarta vez q vengo por acá y siempre m siento muy bien el paisaje y la actividad son geniales....las habitaciones sencillas pero con comodidad.....solo sugiero q las hamacas del corredor deben extenderse a mas distancia entre postes pues es difícil acostarse siendo esto una bella experiencia d hacer.....m encanta el desayuno y la marimba muy típico.....lo recomiendo

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Hola, muchas gracias por la recomendación con las hamacas, la vamos a tener muy en cuenta. Esperamos verte pronto en tu quinta visita a nuestra hacienda. La marimba es uno de nuestros más grandes orgullos como guanacastecos. Más 

Provincia de Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

El pasado 10 de enero del 2015, visitamos el hotel y nos parecio muy agradable la experiencia en este lugar, desde la amabilidad y atención de los colaboradores del hotel y todo lo que ofrece el ( habitaciones, restaurante) y las actvidades de aventura que ofrecen.

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jose b, Owner en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho leer este tipo de comentarios. Esperamos poder volver a tener su compañía en nuestras instalaciones. Esperamos que nuestras actividades de aventura hayan sido de su agrado. Más 

San José, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Visitamos (o tratamos de visitar) las aguas termales, recibiendo una pésima atención de parte de la Sra. Daniela Brioles, a quién claramente le indicamos que viajábamos con 2 adultos mayores. La respuesta fue "la tarifa es la misma". No pudimos ingresar porque el lugar no tiene facilidades para este tipo de población. Cuando solicitamos el reintegro ni siquiera se disculpó... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Hola, lamentamos mucho el mal momento que paso. Vamos a trabajar en mejorar el servicio para este importante segmento de la población, en el pasado personas con discapacidad han disfrutado de nuestras actividades de aventura incluso el canopy. Le reiteramos nuestras disculpas por cualquier mal momento. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy cómodas, impecables todo el hotel invitan al descanso. La comida tiene ese sabor guanacasteco, desde el desayuno hasta la cena, muy variado. Todo el personal muy amable. Hicimos tubbing, canopy, rapel, tarzan swing y escalada con guias muy profesionales, lamentablemente nos faltó tiempo para conocerlo todo.

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Esperamos que pueda organizar su próximo viaje con un poco más de tiempo y así puede descubrir muchas más de las actividades que se pueden hacer en nuestra hacienda. La comida típica guanacasteca es muy importante para nosotros. Muchas gracias por su comentario. Más 

473 fotos de este hotel

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