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Sofitel Miami

N.º 28 de 111 hoteles en Miami
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
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5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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2.653 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    989
    1.055
    378
    140
    91
Opiniones para
732
939
200
409
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Tenía grandes espectativas ya que a nivel mundial, esta cadena hotelera hace gala de su elegancia, lujos y buen servicio. El Sofitel de Miami, no le llega ni a los talones a los otros, decidimos con mi esposo anular 2 dias mas de reservacion y cambiarnos a otro similar, esperemos que la administracion de la cadena hotelera mejore las grandes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami ti. Lamento que su experiencia no cumplía plenamente sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por lo tanto su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

El hotel como construcción es muy viejo, si tus actividades son cercanas al aeropuerto es una buena opción, su shoutle al outlet con buenos horarios. Las habitaciones cómodas. Restaurante en la cena bueno recomiendo el filete.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami y nos gustaría tener el gusto de volverle otra vez. Cordialmente, Carlos Estrada Directeur Général Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Es un muy buen hotel ubicado cerca del aeropuerto. Lo malo es que hemos enviado unos paquetes de Amazon como hacemos en muchos hoteles cuando viajamos y esta gente cobra 5 dólares por cada paquete recibido, algo a tener en cuenta.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami y nos gustaría tener el gusto de volverle otra vez. Cordialmente, Carlos Estrada Directeur Général Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Muy cómodo para los que queremos estar un par de días, cerca del aeropuerto y con estacionamiento cómodo para los autos. Con internet gratis en la habitación de alta velocidad, nuestra habitación era muy confortable, grande y con vista a la laguna. El Restaurant es excelente y la atención nivel Sofitel !! Volveré !!

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. He compartido su opinión con nuestro equipo y nos sentimos orgullosos de saber que usted tiene buenos recuerdos de nuestro hotel. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Muy buenas habitaciones, restaurante de primera. El personal muy atento y dispuesto a solucionar cualquier inquietud con la mejor actitud. En general, una muy buena experiencia, para repetirlo sin dudarlo.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. He compartido su opinión con nuestro equipo y nos sentimos orgullosos de saber que usted tiene buenos recuerdos de nuestro hotel. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Mala elección. La habitación muy mal iluminada, con olor a humedad. Almohadas viejas y una pantalla de TV vieja y pequeña. Las paredes entre las habitaciones son tan débiles que se escucha absolutamente todo lo que hablan en la habitación de la par. No hay privacidad. Los precios del restaurante demasiado caros, especialmente el desayuno. El personal de recepción poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Lo recomiendo, lo único es que el desayuno es caro. El estacionamiento es barato. Fui de luna de miel, la verdad te atienden de maravilla. La vista es muy lindo, al estar cerca del aeropuerto podes ver los aviones.

¿Te sirvió esta opinión?
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y felicitaciones usted! Estamos encantados de que decidió quedarse con nosotros durante esta celebración especial. Para nosotros es un Placer Recibir Todo tipo de comentarios de Nuestros Huéspedes. Fue Un verdadero placer Haberle Tenido en Sofitel Miami y nos gustaria Tener el gusto de volverle otra vez. Cordialmente, Carlos Estrada Directeur... Más 

Pirque, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Excelente servicio. Cuenta con traslado a múltiples zonas interesantes de la ciudad. Buena ubicación (muy cercana al aeropuerto). Completo desayuno y personal muy bien capacitado, nada que criticar negativamente, por lo menos en mi corta experiencia (2 dias).

¿Te sirvió esta opinión?
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomar de su tiempo y compartir sus comentarios con respecto a su estadía en Sofitel Miami. Nos esforzamos en dar un excelente servicio y ser reconocidos por esto; por lo tanto, su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y brindar una experiencia memorable para nuestros huéspedes. En verdad nos alegra escuchar que... Más 

Santiago, Chile
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Hotel cómodo, con muy buena ubicación ( cerca del aeropuerto, Dolphin outlet), buena atención y rica piscina. Cuenta con un bar/restaurante que ofrece ricos desayunos. Muy buena opcion, con las 3 B, bueno bonito y barato

¿Te sirvió esta opinión?
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. He compartido su opinión con nuestro equipo y nos sentimos orgullosos de saber que usted tiene buenos recuerdos de nuestro hotel. Esperamos el placer de darle la bienvenida de nuevo... Más 

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