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Sofitel Miami

N.º 31 de 110 hoteles en Miami
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
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5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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2.717 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.013
    1.070
    394
    147
    93
Opiniones para
751
960
207
420
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

1- no funciono la maquina de hielo en el piso que estuve ubicado 2- hubo varios avisos de emergencia que interrumpian la noche y nos mantenian nerviosos 3- pague extensión de estancia de 50 usd que cubria hasta las 5 de la tarde y me pidieron que saliera a las 3 de la tarde porque ya estaba comprometida la habitacion.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Sofitel.com

¿Te sirvió esta opinión?
Quito
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Seleccioné este hotel, por el status de la cadena Accor. El hotel en general es muy bueno. Queda muy cerca del Aeropuerto de Miami, con lo cual es una buena opción para una estadía rápida en la ciudad. Pienso que es un hotel diseñado sobre todo para negocios, aunque se lo puede disfrutar en familia (como fue mi caso).

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

La ubicación y los servicios que ofrece, mas la comodidad de sus camas, lo hacen el lugar ideal para cuando debo permanecer 1 o 2 días en Miami. El personal del front desk cambia continuamente y son solo correctos pero los conserjes y sus colaboradores son de primer nivel y atienden con excelencia! Le falta a las habitaciones una pequeña... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Temperley, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Estuvimos 2 días en el hotel en espera de hacer un crucero. Como veníamos de otro destino y ya habíamos estado una semana en Fort Lauderdale a una cuadra de la playa y nos quedaba hacer un crucero decidimos estar en un hotel de mas categoría (aunque este este lejos de la playa y el centro) en vez de estar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuvimos en el hotel entre el 26/12/14 al 02/01/15. El personal muy atento, salvo la persona que nos recibió al registrarnos. La habitación era muy pequeña, sin refrigerador ni cafetera, que son básicas para un hotel premiun, por ello pedimos que nos cambiaran a una más grande pagando 30 dólares adicionales por día. Muy molestos los ruidos del motor del... Más 

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami ti. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por lo tanto su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y brindar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Permítame expresarle mis más sinceras disculpas por... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Tenía grandes espectativas ya que a nivel mundial, esta cadena hotelera hace gala de su elegancia, lujos y buen servicio. El Sofitel de Miami, no le llega ni a los talones a los otros, decidimos con mi esposo anular 2 dias mas de reservacion y cambiarnos a otro similar, esperemos que la administracion de la cadena hotelera mejore las grandes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami ti. Lamento que su experiencia no cumplía plenamente sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Excelente servicio es lo que nos esforzamos por ser conocido por lo tanto su opinión es muy importante, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

El hotel como construcción es muy viejo, si tus actividades son cercanas al aeropuerto es una buena opción, su shoutle al outlet con buenos horarios. Las habitaciones cómodas. Restaurante en la cena bueno recomiendo el filete.

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami y nos gustaría tener el gusto de volverle otra vez. Cordialmente, Carlos Estrada Directeur Général Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Es un muy buen hotel ubicado cerca del aeropuerto. Lo malo es que hemos enviado unos paquetes de Amazon como hacemos en muchos hoteles cuando viajamos y esta gente cobra 5 dólares por cada paquete recibido, algo a tener en cuenta.

¿Te sirvió esta opinión?
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami y nos gustaría tener el gusto de volverle otra vez. Cordialmente, Carlos Estrada Directeur Général Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Muy cómodo para los que queremos estar un par de días, cerca del aeropuerto y con estacionamiento cómodo para los autos. Con internet gratis en la habitación de alta velocidad, nuestra habitación era muy confortable, grande y con vista a la laguna. El Restaurant es excelente y la atención nivel Sofitel !! Volveré !!

¿Te sirvió esta opinión?
Mr_Carlos_Estrada, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en el Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentarios de nuestros huéspedes. He compartido su opinión con nuestro equipo y nos sentimos orgullosos de saber que usted tiene buenos recuerdos de nuestro hotel. Fue un verdadero placer haberle tenido en Sofitel Miami... Más 

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