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Los 129 Miami hoteles

Sofitel Miami

4.0 de 5 Hotel   |   5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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En el puesto n.º32 de 129 hoteles en Miami
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014
big m Madrid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (2.224)
  • Fotos (912)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (5)
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
  • Más
true
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2.224 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    822
    897
    317
    120
    68
Opiniones para
609
789
171
340
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Necesitábamos un hotel cerca del aeropuerto y elegimos sofitel. El hotel es muy bonito y la atención del front desk fue buena. La habitación es amplia con una enorme cama, muy cómoda. El baño es el motivo por el que no le pongo excelente, se ve un poco anticuado, sobre todo la bañera, son un detalle las amenities de Lanvin.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

En nuestra segunda visita al Sofitel Blue Lagoon comprobamos que el standard de calidad sigue siendo lo deseado. Habitaciones limpias y cómodas. Personal profesional y correcto. Unicación buena, cerca del aeropuerto de MIA, de Coral Gables y del Dolphin Mall. El desayuno bueno y servido con elegancia aunque no tan surtido como se desearía. Solo por poner una pega, a... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Nos alegra que su estadia en nuestro hotel haya sido placentera, nuestro Chef ejecutivo esta trabajando en un nuevo menu para el desayuno, esperamos que en su proxima visita lo pueda disfrutar; estaremos complacidos de atenderlo nuevamente como usted se merece. Cordialmente, Fadhel Tahar Directeur Général Más

Santiago, Chile
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El Sofitel es un muy buen hotel, siempre impecable y bien ubicado para negocios, no para familias, ya que su ubicacion obliga a tener automovil, los mall quedan lejos igual que la playa. De ambientacion en sus habitaciones, simple, tamaño intermedio, funcionales, agradable y muy limpio, cama muyyyy buenas. Lo malo es que no inlcluye estacionamiento, wi-fi ni desayuno, lo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Valoramos su opinión y esperamos que haya tenido la oportunidad de tomar el transporte de los centros comerciales que viene al hotel por $13.00 ida/vuelta. Nos alegramos de que disfruto nuestras habitaciones y también le informamos para un futuro que ofrecemos tarifas que incluyen desayuno con su estadía. Esperamos que regrese nuevamente a Sofitel Miami!... Más

San Carlos de Bariloche, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Estuve con mi marido hace algunos dias atras y la atencion del servicio fue excelente en todo sentido, los bell boys muy bien, front desk muy amables. En cuanto les dijimos que estabamos de luna de miel no dudaron en darnos un cuarto enorme con un living separado de la habitacion, hermoso!! y nos trajieron champagne con unas frutillas!! El... Más

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Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Nos alegra, que nuestro servicio haya exedido sus expectativas y que tenga un memorable recuerdo de su luna de miel. Esperamos que regrese pronto para que nos deje seguir siendo parte de momentos importantes en su vida. Cordialmente, Fadhel Tahar Directeur Général Más

San Isidro, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Fui 3 noches, solo a dormir. Lo mejor fue la cama, las instalaciones son buenas, pero viejas. En la planta baja tiene un Sturbacks que vino barbaro para desayunar. Servicio gratuito de transporte al aeropuerto.

¿Te sirvió esta opinión?
Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Valoramos su opinión y nos alegramos de que haya tenido una muy buena experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Codialmente, Fadhel Tahar Directeur Général Más

Rosario, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Me alojé en este hotel con mi familia, a trave´s de una reserva por otel.com. Cuando llegué al hotel, me dijeron que debido a un problema que el hotel tenia con otel.com, y a que otel.com me vendió algo que para el hotel era un error, no iban a honrar el voucher que yo tenia. Me tuvieron 2 horas discotiendo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con respecto a su estancia en el Sofitel Miami. Por favor, permítanme expresar mis más sinceras disculpas por la falta de servicio que he experimentado en la recepción. No refleja la pasión por la excelencia con el esfuerzo por ser conocido, y yo les puedo asegurar que hemos tomado inmediatamente... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
166 opiniones 166 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Solamente la usamos por un "day use", es decir mientras esperabamos conexion de vuelos, por eso elegimos este hotel por estar cerca del aeropuerto. Ofrecen un servicio de shuttle free desde y hacia el aeropuerto cada 20/30 minutos que funciona muy bien. Esta muy lejos de todo en Miami, especialmente las playas. El piscina estaba fuera de servicio y no... Más

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Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tener el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadia en Sofitel Miami. Estamos trabajando muy duro para asegurarnos que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Me agrada saber que nuestro hotel le dejo muy agradables recuerdos. Con respecto a la piscina fue un imprevisto de ultima hora, ya nuevamente esta en servicio, esperamos que en un futuro... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Honestamente, no esperaba encontrarme con un estilo marcado como es el de la marca Sofitel, en un lugar como Miami. Pero sorpresivamente, este hotel reune las caracteristicas mas importantes para ser considerado un hotel de la familia francesa. En particular, su Restaurant, La Riviera, es un lugar que tiene una cocina perfectamente fusionada con los gustos franceses y latinos. La... Más

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Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo y compartir sus comentarios sobre su estadia en Sofitel Miami. Estamos trabajando muy duro para asegurar que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Me agrada saber que nuestro hotel le dejo muy agradables recuerdos. Con gran placer yo, personalmente reconocere a nuestro Chef Steven Jung por su dedicación, servicio al cliente y pasión por... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014 mediante dispositivo móvil

En verdad leí las críticas negativas , dude en hacer la reserva , pero como hemos estado en varios Sofitel, no me lo creía y quise probar por mi misma . Debo decir que han hecho reformas, y se ve prolijo en general, pero falto. Merece mejor y mas inversión para estar a nivel de Sofitel. El servicio y amenities... Más

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Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, estos nos ayuda a mejorar nuestro servicio, sentimos mucho la experiencia que tuvo en el restaurante, tomaremos las medidas necesarias para que nuestro Director del Restaurante de a sus mozos el entrenamiento correspondiente. Cordialmente, Fadhel Tahar Gerente General Más

Pilar, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

Estándar para su categoría. Cerca del aeropuerto. Lejos de todo lo demás. El desayuno con productos de categoria premium. Las instalaciones están bien. Aunque podrian tener alguna renovación en los baños para modernizarlos. Como siempre sin bidet y con el botón flojo del inodoro que caracteriza todos los baños yanquis.

¿Te sirvió esta opinión?
Fadhel_Tahar, General Manager en Sofitel Miami, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos se haya tomando el tiempo de compartir sus comentarios de su estancia en Sofitel Miami. Para nosotros es un placer recibir todo tipo de comentario de nuestros huéspedes. He compartido sus comentarios con nuestro equipo, tenga la seguridad de cada uno de ellos será tomado en cuenta, y así continuamente mejorar nuestro servicio. Fue un verdadero placer... Más

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Información adicional sobre Sofitel Miami

Dirección: 5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 730 - 1.480
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sofitel Miami 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sofitel Miami Hotel Miami
Miami Sofitel
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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
281

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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