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Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach

N.º 70 de 206 hoteles en Miami Beach
Certificado de Excelencia
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17375 Collins Avenue, Sunny Isles, Miami Beach, FL 33160
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1.102 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    408
    407
    148
    84
    55
Opiniones para
550
233
18
61
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Hay nuevas opiniones acerca del Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach
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Santiago, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El costo del hotel es muy alto para el tipo de instalaciones que este tiene, su valor solo es la ubicación. Cobrar US$27 por noche de valet, y que este no haya sido informado en la reserva es algo imperdonable. El desayuno es malo y caro, el pan no era fresco, el lugar es pequeño y hay que hacer fila... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Te sirvió esta opinión?
Mindi M, Manager en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión

Estimada Felipe C, Apreciamos su revisión de su reciente estancia en nuestro hotel y vemos que su experiencia y el costo de los servicios era una preocupación. Trabajamos duro para personalizar la experiencia del huésped, mientras tratamos de mantener los costos bajos. Nuestro equipo ha revisado sus comentarios y hará mejoras para garantizar la comodidad de huéspedes. Gracias de nuevo... Más 

La Plata, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pase unos días con mi familia en este hotel, las imágenes de la web mostraban un lindo y confortable hotel, pero al llegar vimos que era viejo y tenían los sillones lleno de manchas. Sin embargo era cómodo!. Unos días después de mi llegada desapareció la tarjeta de memoria de mi cámara de fotos que estuvo siempre arriba de la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Mindi M, Manager en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión

Estimada R P, Gracias por sus comentarios. Nos alegra que usted eligió nuestro hotel durante su estancia en Miami Beach. Le pedimos disculpas por la desafortunada experiencia que pasó por durante su estancia en nuestro hotel. Gracias por informarnos acerca de su situación con la tarjeta de memoria que falta. Hemos seguido con nuestro departamento de seguridad para ayudarnos con... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve alojado en una habitación estandar con dos camas de una plaza y media (camas chicas para una pareja). Cobran 20 Us$ + impuestos por día para reposeras, WiFi, toallas para piscina. No es opcional. El estacionamiento sale 27 Us$ + impuestos por día. El hotel no está en una zona para salir a caminar (sólo hay algunos supermercados y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve leyendo algunas opiniones del hotel, si bien no es un hotel nuevo, no me parece que sea desagradable ni que tenga los olores a los que algunos se refieren. Con relacion a los 20 dolares de fee resort y los 27 de estacionamiento yo ya lo sabia porque habia leido las opiniones de Trip Advisor y calculo que los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
La Plata, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy viejo y esta un poco venido abajo, te cobran u$20 por día para darte wifi y toallas, u$ 27 por día para guardar el auto, u$ 8 para tener sombrilla, etc. La atención es buena, pero no excelente. No volveria

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Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente hotel. Muy confortable. No es súper moderno, pero tiene todo lo que se necesita: ambientes grandes, cocina, microondas, heladera con frezar, lavavajillas, buenas camas. Esta al lado de la playa, te dan toallas y reposarás. El desayuno es muy bueno. Tiene valer parking que función muy bien. Volvería sin dudarlo.

¿Te sirvió esta opinión? 1
German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su evaluacion de nuestro hotel. Nos alegra mucho que lo haya disfrutado. esperamos verlos de regreso pronto. Sinceramente, German Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención es inmejorable. Pero el hotel es realmente muy viejo, y es realmente caro para lo que ofrece. A la tarifa hay que sumar fi del resort (20 dolares), desayuno (15 dolares mas impuestos mas servicio/persona), adiconales de playa, estacionamiento...... La habitacion que contraté con dos camas dobles.....son dos camas de plaza y media, imposible para 4 personas. En... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Te sirvió esta opinión? 2
German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión

Lamento mucho su descontento con nuestro hotel. Esperamos que algun dia nos de otra oportunidad para servirle. Cordialmente, German Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

hola, hace pocos días estuve alojada en ese hotel con toda la familia, eramos un grupo de 17 personas, incluidos varios niños, y la verdad que estuvimos muy cómodos ya que las habitaciones son enormes, cuentan con cocina muy bien equipada (horno,lavavajillas,microondas) lava y seca ropa, living y comedor muy amplios, habitación con vestidor, baño con doble bacha hidro y... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel de varios años pero bien mantenido. Hicimos check in a eso de las 15:30 hs y enseguida subimos a la habitacion. Tienen express check out. Relativa amplitud de las habitaciones, con dos camas queen, heladera, microondas, cafetera, Tv led de 42´, amplio baño y excelente balcon con vista a la playa a la derecha y Collins Av. a la... Más 

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Estuvimos hace tres años en este hotel y nos encanto. Hoy nuevamente decidimos alojarnos aquí y fue desacertada la elección. No se si cambiaron al gerente pero la atención es pésima, no esta cuidado como lo encontramos en nuestra primera cita. Esta venido abajo, las habitaciones sin mantenimiento, sucias y con olor. Además cobran estacionamiento con valer parking a $UD... Más 

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Mindi M, Guest Service Agent en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión

Estimado An1975, Lamentamos que no ofrecimos la alta calidad de los servicios que se merece. Esto no es típico de nuestro hotel y personal. Hemos abordado los temas que ha mencionado con los servicios del valet y estado de la habitación. Tratamos de que cada huésped tenga una grande experiencia en nuestro hotel como su satisfacción es importante para nosotros.... Más 

857 fotos de este hotel

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