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Los 5 Playa Maroma hoteles

Belmond Maroma Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
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Belmond Maroma Resort & Spa
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En el puesto n.º2 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
ManoloGR Leon, México
  • Descripción general
  • Opiniones (769)
  • Fotos (891)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
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769 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    592
    95
    37
    30
    15
Opiniones para
50
470
18
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una playa increíble, un hotel perfecto para el descanso con una esmerada actitud de servicio pocas veces visto en otros hoteles o en grandes cadenas en esta zona del país. La calidad de los alimentos muy buena, algunos platillos en verdad extraordinarios y otros sin ser sorprendentes pero bastante aceptables. Solo tendría dos sugerencias: a) Confirmar con el huesped al... Más

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Colima
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y con otros lectores acerca de su reciente estancia en Belmond Maroma Resort & Spa. Me complace escuchar que usted y su esposo tuvieron una maravillosa experiencia en nuestro resort. Nuestros esfuerzos están enfocados en cuidar cada detalle para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una... Más

Montreux, Suiza
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Maroma es un sitio muy especial y lleno de maravillosas historias. La playa es una delicia y la comida un suspiro Mexico. Si lo que buscas es un sitio especial para estar en Riviera Maya este es el adecuado. Recomiendo las OCEANFRONT ONE-BEDROOM SUITES una de las mejores habitaciones en las que eh estado. Tomense unos tequilas en Freddy's Bar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre Belmond Maroma Resort & Spa con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Definitivamente la arquitectura y decoración lo ha convertido en un mágico del lugar, en donde Freddy's Bar y las múltiples experiencias gastronómicas que ofrecemos se han convertido en iconos de la playa más hermosa de... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Es un hotel pequeño, acogedor, cómodo, bonito, bien atendido, la playa y el spa son de lo mejor, los masajes son realmente buenos, esta es mi segunda vez y sin dudarlo quisiera ir cada año, el personal es muy atento, siempre te atienden de la mejor manera!

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Liliana, En nombre de la Familia Maroma agradezco el haber escogido por segunda vez nuestro hotel para disfrutar de sus días de descanso y que haya compartido su innolvidable experiencia con la gran comunidad de Trip Advisor. Nos encantaría recibirla de nuevo por acá en su casa en este pequeño pedacito de memorable paraíso. Federico Echaiz Managing Director Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Pocas veces tiene uno la oportunidad de hospedarse en un hotel de playa que lo tiene todo. Excelente servicio, instalaciones de primerísima calidad (la mayoría recién remodeladas), comida de nivel mundial, uno de los mejores spas del mundo y para no quedarse atrás en una de las diez mejores playas del mundo. Además, no está 'perdido en el espacio', se... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, A nombre de nuestra querida Familia Maroma le doy las gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, es un gran honor el que haya elegido a Maroma Resort and Spa para tomar un merecido descanso en este pequeño pedacito de Paraíso. Esperamos tener el placer de contar con su visita en un no muy lejano futuro. Federico... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Este hotel combina un servicio altamente dedicado con la calidez de su entorno y ambientación, convirtiendolo en un refugio exclusivo ideal para visitar en pareja. A diferencia de los grandes resorts de Riviera Maya,Maroma hace posible que uno pueda sentirse realmente como en casa. El equipo es altamente servicial y está a disposición en el momento que sea necesario. Las... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Federico, En nombre de la Familia Maroma agradezco sus sinceros comentarios y el tiempo que le tomó el compartirlos con la gran comunidad de TripAdvisor. Es para nosotros siempre un gran honor el poder transmitir a nuestros invitados el confort y la calidez que permiten que disfruten de su estancia como si estuvieran en casa, por eso decimos: “Nuestra... Más

Pacasmayo, Perú
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

El Maroma es un hotel lujoso, tiene habitaciones con grandes comodidades, camas muy cómodas con sábana de algodón egipcio de 600 hilos en ellas colocan hermosas flores para adornar y tener un aroma exquisito, los desayuno en la habitación son dignos de reyes por su calidad y variedad así como por su presentación,el resto de la alimentación también es excelente,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hostal2013, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un placer el poder leer retroalimentación como la de usted. Estamos muy orgullosos del pequeño paraíso donde laboramos y lo consideramos nuestra segunda casa, así como de la misma manera queremos hacer extensivo este sentimiento para con... Más

Bogota
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Que maravilloso lugar, la playa, las habitaciones, la comida, la gente, se siente uno como una princesa. Se vive el México verdadero. Que linda La Cantina, no se pueden perder esta experiencia, se come y se toma y al siguiente día estás como si nada. Es como estar en casa y el precio es justo para todo lo que te... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Adriana D, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, como usted lo menciona, en nuestro pequeño paraíso! Es un placer enorme el poder leer su comentario y nos da la motivación para continuar con nuestro esfuerzo en cuidar y consentir a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso es ayudar a descubrir la Cultura Mexicana a través de nuestra... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Mejor opción para descansar y relajarse no hay, excelente servicio, atención e instalaciones y la calidez del personal es invaluable. La comida deliciosa, los servicios del spa a la altura de sus reconocimientos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido fjrodrigu , Muchas gracias por su amable comentario y tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores en Trip Advisor. Es un placer el leerlo y saber que hemos hecho de su descanso algo especial. Comentarios como el de usted, nos da la motivación y alegría para seguir cuidando a nuestro pequeño paraíso con mucho orgullo. Esperamos poder tenerle... Más

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy hermoso y el hotel un poco viejo, pero acogedor. El servicios no es muy ágil y platican demasiado, no tienen la sensibilidad de no interrumpir. Lo peor es q te cargan el 15 % de servicio en todo y entonces tratan de cargarte los servicios mas caros, el platillo mas caro, todo el tiempo te sientes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
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Información adicional sobre Belmond Maroma Resort & Spa

Dirección: Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.714 - 7.588
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa
Maroma Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
63

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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