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Ramada Encore Guadalajara

3.5 de 5 Av. López Mateos Sur 1710, Tlajomulco de Zúñiga 45645, México
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190 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    90
    81
    14
    4
    1
Opiniones para
46
27
5
71
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No me gusto que no me atendiera pronto y que la toallas estuvieran tan contadas sólo una toalla por persona? Y para pedir más se tardaron desde las 7 que yo las pedí llegaron hasta las 11. No hay elevador y lo necesitábamos. No había televisión ni internet. Las camas muy aguadas y las almohadas muy aguadas.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco mucho su comentario el cual es una área de oportunidad para mejorar nuestro servicio en el cual siempre estamos trabajando para poder proporcionarles un servicio que cumpla con todas sus expectativas, le pido una disculpa por los inconvenientes que se presentaron con la señal de cable que estuvo fuera de nuestro control. Espero nos de la... Más 

Torreón, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general muy bien, el hotel muy bonito y diferente, el único problema fue el cable o señal de antena, se escuchaba con un zumbido en todos los canales, lo reportamos pero no lo arreglaron, todo lo demás estuvo muy bien.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su comentario, efectivamente tuvimos un problema en la señal y nos informa nuestro proveedor de cable que están haciendo todo lo que esta en sus manos para evitarlo siempre que en sus manos hacerlo a la brevedad, espero que nos de la oportunidad de atenderle de nuevo en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo... Más 

Dunkerque, Francia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo considero muy standard ni muy bueno ni muy malo, no me siento impresionado, en relacion con el precio, en relacion con el buffet breakfast no muy mexicano, simplemente una version americana del desayuno mexicano

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco su comentario , para nosotros los más importante es cumplir con todas las expectativas de atención y servicio para ustedes nuestros importantes huéspedes, el Desayuno que ofrecemos en cortesía es americano completo montado en barra buffet, continuamente estamos revisando que sea del agrado de ustedes, espero muy pronto nos de la oportunidad de volver atenderle como... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos quedamos una noche en el hotel por motivo de una boda en GDL, muy bien el Hotel y la plaza al rededor con muchos establecimientos de comida. Las habitaciones estaban cuidadas. Ojo: Los colchones son muy blandos, para tomarse en cuenta, ya que no a todos les agrada.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje, para nosotros es muy importante el poder cumplir todas las expectativas de ustedes nuestros huéspedes, tomo muy en cuenta su comentario como una importante área de oportunidad, y espero que muy pronto podamos atenderle como usted se merece en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buenas instalaciones y la atención del personal muy profesional. Además, por evento se obtienen tarifas muy accesibles. Se cuenta con todos los servicios. Invitado a regresar con ellos en mi próxima visita.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su comentario el cual nos motiva para superar cada vez mas nuestro servicio para que siempre nos puedan percibir y catalogar por un excelente servicio, será para todos nosotros el poder atenderle de nuevo en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

me pareció muy cómodo y bonito, la atención del personal también fue buena, solo que me gustaría que en el desayuno hubiera mas opciones de comida y dieran mas tiempo para bajar a desayunar, ya que como mi grupo y yo llegábamos muy tarde y nos desvelábamos, en ocasiones nos costaba mucho trabajo bajar a esa hora, o incluso ya... Más 

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco mucho que nos haya elegido como su opción de hospedaje y que haya disfrutado de su estancia, para nosotros lo más importante es cumplir con todas las expectativas de ustedes nuestros apreciables Huéspedes y sus comentarios los tomamos muy en cuenta como un área de oportunidad muy importante. En espera de poder atenderle personalmente en su... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

He acudido ya en tres ocaciones a este hotel en compañía de mi familia. Simplemente nos la hemos pasado increíble. Por la mañana una pasada al gimnasio basicamente equipado pero lo suficiente para comenzar el día. Luego del baño un desayuno buffet incluido muy adecuado para después pasear por la ciudad. De regreso al hotel por la tarde, en el... Más 

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: es un placer para nosotros el que seamos su mejor opción de Hospedaje, siempre es para nosotros un gran compromiso el mejorar día a día nuestra atención y servicio para que puedan disfrutar plenamente su estancia en ENCORE GUADALAJARA , espero muy pronto tengamos el gusto de atenderles de nuevo en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Solo los invito a mantener ese gran servicio que nos ofrecen en cada visita, la atencion y el servicio son de excelente calidad, es un placer hospedarce en un hotel con tan buen servicio. Gracias y Saludos

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su opinión del servicio y atención que ha recibido de nuestra parte , es para todo el equipo Encore Guadalajara muy satisfactorio el saber que cumplimos con sus expectativas y definitivamente es un compromiso no solo el mantener sino superar la calidad en nuestro servicio día a día . esperamos muy pronto tener el... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Excelente la atención por parte de todo el personal. Muy buena comida. Sobresaliente la atención en recepción incluyendo a la persona que te ayuda con las maletas. En la habitación la pantalla estaba rota y mal el sonido. Mejorar ese aspecto mediante revisión de cada una de las habitaciones, ya que a otro familiar tuvo el mismo problema.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Agradezco en nombre de todos los colaboradores sus comentarios tan motivantes y los cuales nos comprometen a superar día a día nuestra atención y servicio, y así poder cumplir con un servicio de excelencia. estoy tomando acción inmediata en su reporte de la pantalla de TV, ya que es importante para nosotros que todo siempre este impecable... Más 

Lázaro Cárdenas, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Me encanto su diseños, muy originales, el servicio muy bueno y todas las promociones muy atractivas. Me gusto su ubicación cerca de varios restaurante y bares. Es un hotel muy cómodo con buenas instalaciones y muchas comodidades, lo malo fue que no pude probar su comida. Lo recomiendo!

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: es muy satisfactorio para nosotros el saber que disfruto de su estancia, que le gusto el concepto y el diseño del hotel, el cual siempre fue pensado en que todos nuestros huéspedes se sintieran relajados y cómodos, nuestra atención y servicio es primordial para lograr contribuir a que disfruten de una agradable estancia. Espero que muy pronto... Más 

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Información adicional sobre Ramada Encore Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur 1710, Tlajomulco de Zúñiga 45645, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Tlajomulco de Zúñiga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 543 - 682
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ramada Encore Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 135
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