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Ramada Encore Guadalajara

3.5 de 5 Av. López Mateos Sur 1710, Tlajomulco de Zúñiga 45645, México
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    89
    78
    13
    4
    1
Opiniones para
45
26
5
70
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Instalaciones modernas y muy padres. Nos encanto que a un lado estuviese una Plaza comercial. Muy buen servicio de parte del personal del hotel, el aera comun muy moderna y nos gusto mucho los dibujos de JIS dentro del hotel.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su visita, para todos los que conformamos Encore Hotel Guadalajara es un placer el poder atenderlos como ustedes se merecen, y me da mucha satisfacción que todo el diseño del Hotel haya sido de su agrado. será un placer atenderle de nuevo en esta su casa. Atentamente Alejandra Rosillo Gerente General Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Muy buena atención y muy buen servicio por parte de todo el staff, en especial del front desk, los muchachos y la srta abigail que nos recibió muy amablemente. Solo hay que mejorar el desayuno. Lo demas muy agradable para ir y pasar un fin de semana en guadalajara, muy buenos precios y buenas instalaciones.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy estimado Huésped: Agradezco mucho su comentario y lo compartiremos con todos los colaboradores, para que sea una motivación en superar día a día nuestro servicio, tomo muy en cuenta su comentario del desayuno como una área de oportunidad para mejorarlo. Atentamente Alejandra Rosillo Gerente General Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

Bueno para estar pocos días, la plaza ayuda a cubrir lo que el Hotel no tiene en su restaurante, pues cuentan con desayuno y atención, pero con pocas opciones, es recomendable reservar cuando van a estar pocos días pues no cuentan con closet y el espacio para la ropa es muy poco, buena limpieza en los baños de las habitaciones.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco mucho su comentario, en efecto la Gourmeteria nos ayuda a cubrir mas entretenimiento y opciones de diferentes cocinas internacionales y recientemente hemos ampliado el menú de nuestro restaurante para poder ofrecer a nuestros huéspedes mas opciones de platillos, el closet con el que cuentan las habitaciones va de acuerdo al diseño del Hotel con espacio abierto... Más

Zapopan, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Asistí a este hotel durante un simposio de la compañia para la cual laboro. En primer lugar el servicio en la recepcion es pesimo. Las chicas en especial son muy groseras y prefieren revisar su celular que atender al huesped/cliente. En especial una chica blanca de ojos de color la cual se porto muy grosera. Los baños del primer piso... Más

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Agradezco el tiempo que se tomo para expresar su comentario, mismo que lamento mucho que se haya presentado, para Ramada Encore Guadalajara lo más importante son ustedes nuestros Huéspedes y nuestro único propósito es cumplir con todas las expectativas, de limpieza, de atención y de servicio, le puedo asegurar que estoy tomando todas las medidas necesarias para... Más

San Juan Bautista Tuxtepec, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

En general muy buen hotel, excelente servicio y atención, quizás falte algo de más variedad en el restaurante del hotel ya que alrededor hay muchos restaurantes que ofrecen mayor variedad, sin embargo por atención y concordancia con el nivel del hotel, debería haber esa misma variedad. Excelente limpieza, y excelente hotel en general. Algo retirado del centro de la ciudad... Más

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco mucho en nombre de todos los colaboradores de Encore Guadalajara su apreciación de nuestro servicio y atención , nos motiva mucho , puesto que para nosotros es muy importante el superar siempre las expectativas de ustedes nuestros Huéspedes, tomamos muy en cuenta sus comentarios ya que son una área de oportunidad muy importante para nosotros. esperamos... Más

Metepec, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

No obstante para nosotros fue una buena opción por su ubicación se que es un lugar para hospedaje de negocios mas no para conocer la ciudad ya que esta retirado del centro, pero aun así cuenta con buen servicio estar junto a una plaza permite distracciones adicionales y es cómodo a buen precio

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su comentario, le agradezco que nos haya elegido como su opción de hospedaje y que haya disfrutado de su estancia y del entretenimiento que podemos ofrecer a través de la Gourmeteria. será un placer el poder atenderle de nuevo como usted se merece. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General Más

Laredo, Texas
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Estuve tres dias en este hotel a raiz de que mi hermano menor se graduo de ingeniero. El dia de la graduacion cuanto Estoy lista con mi familia de irme al acto academics mi cartera para mi sorpresa no la pudenencontar para pagar el taxi... Hable con el gerentebde atencion al cliente y le explique que por razors de salud... Más

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Sra. Cristy: Lamentamos que su estancia no haya sido placentera debido al incidente que desafortunadamente se presento. De acuerdo a los videos analizados en conjunto con usted, no existen pruebas contundentes de que el personal de Room Service del Hotel ni de los Restaurantes con los que se tiene convenio, haya ingresado a la habitación y en todo... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

En general muy bien el hotel, buena atención, súper limpio y buena comida. Pero dos cosas que no me gustaron: las camas son muy blandas y en la página presumen de tener servicio de planchado, su servicio es darte una plancha y un burro! Pésimo, sí la llevan al cuarto rapidísimo, pero la plancha era vieja y manchaba la ropa.

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco su comentario y el saber que pudo apreciar nuestro servicio, si tenemos servicio de tintorería y de lavandería , tenemos a su disposición planchas y tablas para planchar , me cerciorare que estas lleguen a sus manos en las mejores condiciones, y evaluaremos con cuidado su comentario respecto a la comodidad de las camas. será un... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Hotel muy bien ubicado y comunicado. Entretenimiento muy variado por estar dentro de Gurmeteria. Su decoración muy especial le da un toque único y moderno. Cuenta con caja de seguridad Muy buen servicio e instalaciones. Mi único pero fueron las camas, no estaban muy cómodas. Las mucamas pasaban muy temprano a verificar si estaba ocupada la habitación y nos despertaron... Más

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: agradezco sus comentarios los cuales nos satisfacen mucho a todo el equipo que conformamos Encore Hotel Guadalajara, puesto que nuestro objetivo es cumplir con todas las expectativas de servicio , de igual manera tomamos muy en cuenta las incomodidades que tuvo durante su estancia para así poder corregir siempre ,lo que este dentro de nuestras posibilidades para... Más

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Muy cómodo, muy buenos espacios, excelente el personal, una buena ubicación, estuvimos. Allí para una boda cerca y todo muy bien, el desayuno es muy rico y tiene variedad, es gratuito, está en una plaza comercial con muchos restaurantes, todo muy bueno

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SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: es una satisfacción para todos los que conformamos Encore Guadalajara el que haya disfrutado de una agradable estancia y que hayamos cumplido sus expectativas , esperando que muy pronto podamos tener la oportunidad de volver atenderle en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General. Más

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Información adicional sobre Ramada Encore Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur 1710, Tlajomulco de Zúñiga 45645, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Tlajomulco de Zúñiga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 587 - 751
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ramada Encore Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 135
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