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Fiesta Inn Queretaro

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Avenida 5 de Febrero 108 | Colonia Niños Heroes, Queretaro 76010, México
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76 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    21
    36
    13
    3
    3
Opiniones para
14
17
4
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Celaya, México
Crítico Experto
133 opiniones 133 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Esta recién remodelado, el servicio es muy bueno y atento, los alimentos tienen buen sazón, tiene buena ubicación. Muy recomendable. Los salones los he usado para eventos y son buena opción tambien. La alberca es agradable.

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Sr. OHussein Muchas gracias por enviarnos su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos en su reciente visita a Fiesta Inn Querétaro, para nosotros es importante conocer su opinión. Esperamos verle pronto de regreso. Guadalupe Oliva Gómez G. Gerente General Más 

México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Llegamos con reservación hecha a través de booking.com, a las 11:00 de la noche aproximadamente, y muy cansados por el viaje. Al momento de llegar (mi esposo, mi niño de 9 años y yo), nos dijeron que no había habitaciones disponibles aún y cuando les mostrábamos la clave de reservación. La Srita. Lisbeth, Gerente de atención al huésped, insistía en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Ante todo le agradezco el enviarnos su comentario, reciba mis sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo y la falta de atención de la Srita. Lizbeth, quien ya no labora con nosotros, precisamente debido a ciertas situaciones, hemos tomado acciones para mejorar y no se repitan este tipo de incidentes con nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo. Guadalupe Oliva Gómez... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

La nueva decoración o estilo tipo librería es interesante. Prefiero los clásicos elegantes. El lobby-bar no lo perece y hay mucha luz. Las mecedoras blancas son inodoras. En la habitación también el cambio es notable pero faltan gavetas o cajones para ropa. Ya no parece hotel familiar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Buenas tardes José Luis Ante todo le agradezco el enviarnos su impresión sobre el nuevo concepto del hotel Fiesta Inn Querétaro, entiendo bien sus observaciones y lo que este en nuestras manos vamos a mejorar, ya que estos diseños son a nivel corporativo. Reciba un cordial saludo. Guadalupe Oliva Gómez G. Gerente General Más 

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Comodidad absoluta, la habitación amplia y muy bien equipada, el servicio excelente, ideal para descansar. lo único que no me gusto fue que las ventanas están selladas, por lo que no puedes salir al balcón.

¿Te sirvió esta opinión?
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Rosy Gracias por enviarnos su impresión sobre nuestro servicio e instalaciones, con relación a su comentario sobre la ventana me permito compartirle que si contamos con habitaciones que se puede abrir la ventana, algunas no debido a temas de seguridad, cuando regrese por favor solo comente en la Recepción su preferencia y de tener disponibles con gusto se la... Más 

Ciudad Valles, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Desde que llegue con mi esposa a este lugar nos atendieron excelentemente bien, el personal de todo el hotel muy amable y educado. El hotel esta bien ubicado y cuenta con todas las instalaciones necesarias para un viaje de negocios o de placer con la familia, bien por esta cadena de Hoteles mexicana !!

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Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Señor Lalo: Muchas gracias por regalarnos su comentario a través de este medio, para nosotros es muy importante conocer su opinión, esto nos motiva para seguir trabajando y lograr mantener un servicio de calidad. Esperamos que usted y su esposa pronto nos visiten de nuevo, los esperamos. Cordialmente Guadalupe Oliva Gómez G. Gerente General Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel, me gustó la remodelación. El servicio excelente en todas las áreas. El desayuno-buffet muy bueno. La velocidad de internet excelente. El único pero es en cuanto al ruido en las habitaciones cerca del elevador. El personal debe de estar más atento para mantener el orden con la gente escandalosa sobre... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Sr. Madrazo: Muchas gracias por darnos su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos durante su estancia en FIESTA INN QUERETARO, para nosotros es muy importante conocer su opinión, con gusto estaré compartiendo con nuestro Floor Manager su comentario, estoy segura esto lo motivara. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Guadalupe Oliva Gómez G. Gerente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Este Fiesta Inn me gusta más que el Fiesta Americana de la misma ciudad. Al menos el área de alberca es mejor. La atención del personal es de maravilla. Con la remodelación, las habitaciones y las áreas comunes quedaron padrísimos. ¡Muy recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por enviarnos su impresión sobre las instalaciones y servicio que le ofrecimos en Fiesta Inn Querétaro, para nosotros es muy importante conocer su opinión, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar un servicio de calidad. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso. Cordialmente, Más 

Mexico City
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Tengo varios años de hospedarme en este hotel el cual puedo llamar mi casa en Querétaro. Recientemente ha sido remodelado dándole un aire mas moderno del cual no estoy totalmente de acuerdo al tratarse de una ciudad colonial pero en fin, así son las decisiones corporativas y quedó bien. Lo mas valioso de este hotel es su equipo el cual... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique Muchas gracias por enviarnos su comentario a través de Tripadvisor, para nosotros es muy importante conocer su opinión, esto nos motiva y ayuda para continuar trabajando en diferentes programas de mejora continua. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Cordialmente, Guadalupe Oliva Gómez G. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue sencillamente fantástica! Estuvimos 8 días, en los cuales disfrutamos de todo en el hotel, el gimnasio, alberca, y la comida... Me parece que esta muy bien todo el servicio y calidad de alimentos. Estoy completamente encantado. Únicamente tuvimos una situación con un taxi en la madrugada, pero fue arreglada rápidamente, todo profesional, súper recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo Muchas gracias por regalarnos su comentario a través de este medio, para Fiesta Inn Querétaro es de gran motivación y ayuda saber que hemos cumplido con su expectativa de servicio, así seguiremos trabajando para mantener un servicio de calidad. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Cordialmente, Guadalupe Oliva Gómez G. Más 

Zapopan, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

MI empresa contaba con convenio con dicho hotel, las instalaciones bastantes modernas, la conectividad a internet muy buena. El servicio del hotel, la ubicación y la comida algo que resaltar. Sin duda, regresaría para un viaje personal.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Guadalupe Oliva G, Director General en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Víctor Muchas gracias por enviarnos su comentario a través de este medio, para los que colaboramos en Fiesta Inn Querétaro es de gran importancia conocer su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos, esto nos motiva a seguir trabajando. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Cordialmente, Guadalupe Oliva Gómez G. Más 

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