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H TOP Gran Casino Royal

C/ Esports s/n | Carretera Hostalric-Tossa, km 23, 17310 Lloret de Mar, España
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1.643 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    177
    347
    267
    800
Opiniones para
317
455
28
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    1,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

El hotel es superior viejo igual que el mobiliario, la cama donde durmió mi marido con mi hijo se rompió por la mitad más dos lamas de madera, el televisor no duncionaba. La comida estaba superior recalentada. No hay acceso a minusvalidos

¿Te sirvió esta opinión? 2
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios aunque ellos sean negativos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. En referencia a la comida, nos sorprende sus comentarios negativos al respecto; sinceramente. Desde hace unos meses y en la actualidad, el Hotel cuenta con una ocupación diaria de 800... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Solo he estado con mi familia 1 dia concretamente el dia de hoy 31 de agosto 2014 y solo puedo decir de verdad que este hotel hay q tirarlo y volverlo a hacer.de hecho nos han dicho que li van a hacer ya que esta todo muy viejo y en las habitaciones no hay aire acondicionado con lo que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

El hotel no ofrece seguridad ni tranquilidad a los clientes "normales". El hotel está tomado por vándalos (franceses, alemanes, y de otras nacionalidades) de edades muy jóvenes que despiertan por la tarde, salen a los balcones a hacer el gamberro, salen por la noche y vuelven bebidos arrasando con todo sin que dé abasto la seguridad del hotel. Golpes en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios aunque ellos sean negativos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. No podemos negar sus comentarios sobre el ruido que se produce por la noche, el cual viene dado por clientes jóvenes a su vuelta de la Discoteca. Como usted bien... Más 

Badalona, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

No es un hotel familiar, la comida no es buena, las habitaciones muy antiguas y la gran mayoria de ocupantes son crios alemanes y franceses q por las noches se emborrachan haciendo ruidos, dando golpes, vamos no se puede dormir.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión? 2
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Para nosotros es sumamente importante conocerlos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. Queremos dejar constancia que en ningún momento publicitamos este Hotel, como Hotel familiar. Eso puede usted comprobarlo en nuestra página web. Cierto es que en Lloret hay Hoteles... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Resulta vergonzoso que admitan reservas de familias con hijos en hoteles como este. Cierto es que no se puede controlar quien reserva pero si que no tenga hijos. Ninguna noche tranquila de las 6 que pasó mi familia. Yo, por suerte, sólo pasé 4 porque tenía que trabajar. Tampoco se me compensó de ninguna manera a pesar de perder 2... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Lamentamos profundamente la mala impresión que se llevó de nuestro establecimiento y que deja usted patente en sus comentarios. Créanos, que sus comentarios son sumamente importantes para nosotros; tanto si son positivos como en su caso, lamentablemente negativos. Entendemos su comentario sobre los niños; más aún en estas fechas. Los meses de Junio, Julio y Agosto, son fechas... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Todo lo peor que se diga...se queda corto... mejor dormir en la playa!! Viejo, ruidoso, sucio, y la comida... ni el cafe se podia tragar.. evitar..sin aparcamiento... 1 hora para que encontrasen la reserva de booking....la recepcionista hablaba mal el español...

¿Te sirvió esta opinión?
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Para nosotros es sumamente importante conocerlos. Ello nos ayuda sumamente. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. No podemos negar sus comentarios sobre el ruido que se produce por la noche, el cual viene dado por clientes jóvenes a su vuelta... Más 

Badalona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

hola yo e estado este fin de semana con mi marido y mis dos hijos y es vergonzoso el hotel esta echo para los extrajeros jovenes q solo bienen a enborracharse en el hotel lian cada escandalo q no se como los pueden aguantar no lo recomiendo para familias con niños es horrible no hay actividades para los niños ni... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente ; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Para nosotros es muy importante el conocerlos. Ello nos ayuda sumamente. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. No podemos negar sus comentarios sobre el mal comportamiento de algunos de nuestros clientes y del ruido que estos generan en el... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

excelente de los k he visitado por lloret es genial para familias yo repito otra vez bueno un poco retirado de la playa lo bueno es k esta en el centro y puedes aparcar bien detrás en la zona deportiva.

¿Te sirvió esta opinión? 1

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