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Real de Chapala

3.0 de 5 Paseo del Prado #20 Fracc. La Floresta, Ajijic, México
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73 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    24
    23
    4
    3
Opiniones para
20
21
1
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Estuvimos un fin de semana. Es un lugar donde uno puede disfrutar el paisaje del lago, junto con sus hermosos jardines. Es un hotel viejo pero muy comodo porque tiene las dimensiones de las habitaciones muy amplias y cuenta con todo lo necesario para una estancia placentera. Puede uno disfrutar de un buffet de desayuno los sabados y otro de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Buen día Srita. Araceli C, Nos llena de gusto recibir su opinión acerca de nuestro hotel y sus servicios, le agradecemos el tiempo que le tomó hacerlo. Es importante mencionarle que estamos en un proceso de renovación y cambio. Estamos muy interesados en ser su mejor opción de hospedaje y seguir contando con su preferencia. Esperamos su pronto regreso. Saludos... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Llegamos al hotel esperando estar en este 10 días y salimos corriendo el servicio, los alimentos y las instalaciones están pésimos no recomiendo este Hotel a nadie ni de broma les sugiero contratar alguna empresa que se encargue de la calidad de los servicios del hotel. Invito a los dueños de este hotel para que pasen unos días en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Buenos días Francisco B, Le agradecemos el tiempo que le llevó darnos su opinión, lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo en nuestro hotel. Estamos muy interesado en borrar esa mala imagen y tener más detalles de su experiencia, pues somo los más interesado en mejorar esas debilidades. Espero pueda contactarnos vía telefónica, pues mi gerente personalmente estará esperando su... Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Buen hotel, las habitaciones son muy amplias, conviene ir 4 o 5 personas por habitación. La alberca tiene el agua a una temperatura perfecta. La comida es buena y el bar está muy bien. Está muy cerca del centro de Ajijic y del malecón.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Buen día Miguel V, Le agradecemos el tiempo que invertido en darnos sus comentarios, nos gusta estar en contacto con ustedes y al pendiente de sus percepciones y necesidades, ya que estamos muy interesados en ser siempre su mejor opción de hospedaje. Nos gustaría seguir contando con su preferencia y esperamos su pronto regreso. Saludos cordiales Margarita Díaz Revenue Manager... Más 

San Pedro Sula, Honduras
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Muy buena comida , excelente atención , habitaciones amplias y muy limpias, excelente lugar para observar las aves al atardecer en la laguna de Chapala, cancha de tenis para aquellos que gustan del ejercicio , deliciosa comida mexicana .

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

¡Buen día YuriMontes! Nos complace recibir buenos comentarios de nuestro hotel, le agradecemos el tiempo invertido en retroalimentarnos con su percepción. Esperamos su pronto regreso. Saludos cordiales Margarita Díaz Revenue Manager Hoteles Real Más 

gdl
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

en general es buen hotel si lo que buscas es descansar y estar cerca del pueblo de ajijic. la comida es buena al igual que el servicio, sólo que las instalaciones son algo viejas, sobre todo en las habitaciones no cuentan con aire acondicionado si no que tienen un ventilador de piso algo viejo y ruidoso. los colchones de las... Más 

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Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Saromagdl Gracias por enriquecernos con sus comentarios, para nosotros son de mucho interés ya que podemos conocer la opinión de nuestros huéspedes y así mejorar nuestra calidad y servicio. Seré portador de sus comentarios para enviarlos a la Dirección General, quienes están muy interesados en saber el sentir de sus clientes. Esperamos contar con la oportunidad de volver... Más 

Tlajomulco de Zúñiga, México
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

es un hotel muy popular para ir el fin de semana a la Ribera de Chapala. El hotel es mas o menos viejo, bien cuidado en cuanto a limpieza y mantenimiento, pero los años no dejan de pasar asi que no esperes instalaciones muy modernas, sobre todo porque los precios no son tan moderados, la unica ventaja es que en... Más 

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Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

¡Buen día arcade 78! Le agradecemos que se hubiera tomado el tiempo de regalarnos su opinión, que es de suma importancia para nosotros, queremos brindarle el mejor servicio y con la mejor calidad, y esto nos ayuda a detectar las oportunidades de mejora. Tenga por seguro que sus comentarios serán de mucho interés para al Dirección General de nuestro hotel,... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

En general este día tuve muy mala experiencia en el hotel. Habitaciones muy sucias y viejas, televisiones viejas, mosquiteros rotos, poco mantenimiento, alberca de la suite sucia y fría, actitud de front desk muy mala, papel del baño de pésima calidad, llave de lava manos en suite 505 tirando agua, un solo control remoto para dos teles, habitaciones oliendo a... Más 

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Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

¡Buen día Daniel S! Agradecemos tu opinión acerca de nuestro hotel, ya que esto nos pone en alerta acerca de las oportunidades de mejora. Y por otro lado nos apena mucho la mala experiencia que vivió en nuestro hotel, y nos gustaría que nos de la oportunidad de enmendarlo. Le comento que nos encontramos en una lapso de renovación y... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

El servicio del hotel es bueno, pero las habitaciones dejan mucho que desear, no tienen secadora para el cabello, el aire acondicionado es un simple ventilador, los cuartos muy amplios pero no cuidan para nada el fen shui, tienen espejos frente a las camas. El precio en relación a lo que ofrecen es alto.

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Hoteles Real C, Director de Recepción en Real de Chapala, respondió a esta opinión

!Buen día! Agradecemos de corazón su opinión acerca de nuestro hotel, ya que esto nos ayuda a enfocar nuestras oportunidades de mejora. Le comento que estamos en un proceso de renovación y cambios, que esperamos pronto tenga oportunidad de corroborar. Nuestro principal objetivo es hacerle pasar la mejor estancia. Quedo a sus órdenes Saludos Cordiales Margarita Díaz Revenue Manager Hoteles... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

El Hotel es un excelente opción para viajar los fines de semana, las instalaciones son bonitas, acogedoras, falta remodelar algunas cosas, les encanto la alberca junto al jacuzzi, en cuanto a alimentos si hace falta mayor variedad y mas rapidez de los meseros porque se tardan muchísimo en servir y muchas veces los alimentos llegaron fríos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hoteles Real C, Director de Recepción en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de retroalimentarnos, es para nosotros de suma importancia saber la percepción que tienen acerca de nuestro hotel, tenga por seguro que pondremos especial atención en los puntos mencionados para consentirle como usted se merece. Por otro lado me permito comentarle que estamos pasando por un proceso de remodelación, ya que nuestra administración está muy interesada... Más 

San Juan de los Lagos, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013

Pasamos un fin de semana muy agradable, fue nuestra primera visita y me gusto mucho, sólo un detalle desde muy temprano estaban podando el pasto junto a la suite y hacían mucho ruido. por todo lo demás lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hoteles Real C, Revenue Manager en Real de Chapala, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy complacidos por sus buenos comentarios y esperamos nos de la oportunidad de atenderle de nuevo en esta su casa. Por otro lado, tenga por seguro que los comentarios llegarán a nuestros directivos, y pondremos especial atención para hacer de nuestro hotel su mejor opción de descanso. Saludos cordiales MARGARITA DIAZ Revenue Manager Hoteles Real Más 

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Información adicional sobre Real de Chapala

Dirección: Paseo del Prado #20 Fracc. La Floresta, Ajijic, México
Ubicación: México > Jalisco > Ajijic
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 637 - 1.546
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Real de Chapala 3*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Real De Chapala Hotel Ajijic
Real De Chapala Ajijic

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