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Hotel Fresno Galerias

Blvd. Independencia 3851 Ote Col. El Fresno, Torreón 27018 México
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Viajero (37)
Comedor (23)
Habitación y suite (21)

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Información

N.º 11 de 25 hoteles en Torreón
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Sienta nuestra calida hospitalidad en nuestros confortables espacios y permitanos brindarle un excelente servicio para que disfrute de una estancia placentera en la comarca lagunera. Contamos con 100 habitaciones amplias, funcionaels, con cama king size o dos camas matrimoniales. Equipadas con amenidades que hacen su estancia más confortable.Nos encontramos ubicados a 5 minutos del aeropuerto "Francisco Sarabia". Ubicados estrategicamente en el principal boulevard de la ciudad, en el area de mayor crecimiento e infraestructura.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Cadenas de televisión para niños
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Valla alrededor de la piscina
Restaurante
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Máquina expendedora
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Botellas de agua
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4,0 de 5 estrellas
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Blvd. Independencia 3851 Ote Col. El Fresno, Torreón 27018 México
Hotel Fresno Galerias
63Opiniones0Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 25
  • 18
  • 12
  • 3
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
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Cristy Mourey escribió una opinión (mar. 2023)
2 aportes3 votos útiles
Excelente ubicación, muy cerca del mall Galerias Laguna y del aeropuerto. Al salir del hotel puedes encontrar gran variedad de restaurantes para comer y cenar. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son muy cómodas. La tarifa de la habitación incluye desayuno.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Hotel Fresno Galerias Hotel Fresno Galerias, Otro de Hotel Fresno Galerias
Respondida el 8 jul. 2023
Estimada Cristy Mourey, Agradecemos mucho su reseña. Es un placer para nosotros recibirla y que su experiencia con nosotros haya sido excelente. Nos gusta saber que el servicio de nuestro personal, instalaciones y ubicación le hayan sido de su agrado. Esperamos verla pronto nuevamente. Sinceramente Mario Lam Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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sergio torres escribió una opinión (abr. 2022)
3 aportes1 voto útil
Cada mes voy a torreón por cuestiones de trabajo y algunas de mis visitas me he hospedado en este hotel, a veces me llevo a mi familia para que se relajen un poco en la alberca mientras yo trabajo, y asi fue esta última visita, dejé a mi familia en el hotel en la confianza que están en un lugar seguro y mi sorpresa al regresar con ellos es que en vez de encontrarlos contentos, los encontré serios, tristes y asustados, se querían ir de ahí, resulta que cuando mi esposa se estaba bañando y mis hijos estaban viendo tv en las camas, de pronto un sujeto completamente alcoholizado, sin camisa y tatuado de todo el cuerpo, entró al cuarto de mi familia, abriendo la puerta con la tarjeta electrónica y no fue hasta que mis hijos empezaron a gritar, mientras el mayor de 15 años trataba de sacarlo, que mi esposa se cubrió como pudo con toallas para salir del baño a exigirle que se retirara de la habitación, y vaya sorpresa que cuando fueron a reclamar, resulta que nuestra tarjeta había sido desactivada, y en su lugar activada la del tipo que "se equivoco" de habitación cuando la suya era en un piso completamente distinto y ya tenía días hospedado, eso no se los creo ni de broma, solo se limitaron a decirle que eran "confusiones" además de ello cuando quisieron bajar a la alberca mejor se retiraron ya que además tuvieron que aguantar las burlas, carcajadas y risas de ese sujeto en compañía de más hombres de su mismo estilo, yo me enteré de esto hasta en la noche que volví y fui a reclamar, finalmente y de mala gana nos ofrecieron cambiarnos de habitación para evitar confusiones, si valoran la vida y seguridad de su familia no consideren este hotel como una buena opción, esta vez mi familia tuvo suerte pero no quiero ni imaginar que podría haber sucedido.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Memo escribió una opinión (abr. 2021)
Saltillo, México1 aporte2 votos útiles
Intenso ruido y parejas bebiendo hasta las 4 am. La recepción y los guardias se limitaron a decir “ahorita”. Por lo que nunca volveré a estar y recomendé a mi institución lo marque como hotel inseguro y de poca atención al cliente.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Hotel Fresno Galerias Hotel Fresno Galerias, Otro de Hotel Fresno Galerias
Respondida el 13 may. 2021
Estimado drmemo666, le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente, nuestra área de alberca cierra a las nueve de la noche y lamentablemente no fuimos capaces de desalojar el área. De este tipo de retroalimentación aprendemos para hacer los ajustes necesarios y así evitar que vuelvan a repetirse en el futuro. He redefinido con mi equipo de colaboradores, las consignas pertinentes para que eso no se suceda otra vez. Me gustaría platicar con usted para saber más detalle a fin de mejorar nuestros servicios. Si gusta, por favor, envíame un email a: mariolam@fresnogalerias.com, con su teléfono y la mejor hora para contactarle. Tenga usted la seguridad que nos tomamos con mucha seriedad sus comentarios y esperamos nos dé la oportunidad de escucharle y recuperar su confianza. Sinceramente; Mario Lam Gerente General Hotel Fresno Galerías
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Tere L escribió una opinión (feb. 2020)
Ciudad de México, México25 aportes2 votos útiles
El proceso de check in y check out son rapidos y la atencion del personal es muy buena, todos amables. Está muy bien ubicado, con muchos lugares para comer o cenar y comercios cercanos. Las habitaciones impecables y las camas muy cómodas. El buffet de desayuno muy rico.
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Hotel Fresno Ga... H, Gerente de Hotel Fresno Galerias
Respondida el 11 feb. 2020
Muchas gracias por sus comentarios Tere L. es un gusto saber que describa nuestras habitaciones como impecables, además que nuestros servicios, atención y ubicación le parezcan muy buenos. Compartiré su experiencia con nuestro personal y se pondrán felices de conocerla. Esperamos volverla a recibir próximamente en la Comarca Lagunera. Sinceramente Mario Lam Gerente general
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Engel escribió una opinión (ago. 2019)
23 aportes29 votos útiles
Buena ubicacion cerca de plaza galerías. Ofrecen buffet ligero. Las habitaciones son cómodas y limpias. El Internet es lento. La temperatura del agua del baño no se puede regular por lo que sale muy fría para la mañana pero muy caliente para la tarde.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Hotel Fresno Ga... H, Gerente de Hotel Fresno Galerias
Respondida el 22 ago. 2019
Muchas gracias por sus comentarios Engel S., es un gusto saber que disfruto de la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones así como de nuestra ubicación. He puesto al tanto a nuestros proveedores de internet y de celdas solares. Esperamos poder saludarle pronto nuevamente. Sinceramente Mario Lam
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Torreón.
RANGO DE PRECIOS
USD 100 - USD 120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoCoahuilaTorreón
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Fresno Galerias
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Fresno Galerias?
Una de las atracciones cercanas es Neveria CAPRI El Fresno (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Fresno Galerias?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Fresno Galerias?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Fresno Galerias?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Fresno Galerias?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Espada Gaucha, La Casa del Panini y Collector´s Café.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Fresno Galerias?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel Fresno Galerias tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Fresno Galerias ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Fresno Galerias?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Fresno Galerias ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Fresno Galerias?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hotel Fresno Galerias es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.