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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium

Certificado de Excelencia
Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium
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488 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    239
    140
    56
    28
    25
Opiniones para
61
343
6
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

en el restaurante del desayuno principal el bosque la señora d elos jugos muy cortante y sarcastica con algunos comensales, el bar de la alberca principal pesimo atencion me acuerdo de un chico de nombre Giovanny, excelente por parte del sport bar con la señora Xochitl, al mismo tiempo el que el chico que lleva las malesta José, l señora... Más 

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Guadalajara
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reservé una estancia de 2 noches y por causas de fuerza mayor sólo llegue a la segunda noche, llamé anteriormente y totalmente comprendi que la habitación era cargada en su totalidad y les expliqué que yo llegaba al día siguiente sobre las 11am y que me urgía tener acceso a mi habitación debido a que iba a una boda y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es excelente y perfecto para relajarse. El personal siempre trata de que el cliente esté a gusto y su trato es magnífico! Me llevo un buen sabor de boca de mi estancia aquí y si pueden; ¡¡visiten!! Si tienen la oportunidad de conocer a Alba (responsable de alimentos y bebidas), ya verán que les hace la vida más... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel me encanto el trato por parte del personal fue increíble ayudaban en todo momento y resolvían cualquier dudad de manera eficaz, las habitaciones y el mobiliario estaban bien cuidado y ponían atecion y cuidado en todos los detalles. Una felicitación especial a la señorita Alba Ferradans por el trato recibido por su parte y por parte de todo... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde que entre al hotel me encanto! El trato por parte de los empleados es excelente y las instalaciones no están mal. Las falta mejorar un poco la señal del wi-fi. La gastronomía de los restaurantes a la carta es Riquisma!! Vale Muchismo la pena. Si te atiende marlene en la alberca y tienes a Marco como mayordomo considérate muy... Más 

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Guanajuato, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pésimas habitaciones, demasiado antiguas, el sofá horrible, las almohadas olían a humedad, el baño tenía hormigas. El recepcionista que me atendió excesivamente grosero, nunca me explico la dinámica del hotel y a que tenia derecho por estar hospedada en Royal Suites, aunado de que cuando hice el check in me dijo que si quería irme sola a mi habitación o... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Espero no borren mi comentario, es la 2a vez que publico. Estuve en el hotel del viernes 13 al lunes 16 de marzo 2015: Me he llevado un mal sabor de boca y sinceramente pensaría 10 veces volver a Royal suites by Palladium; ya que tiene algunos puntos negativos a mi parecer: 1. Tienen un mejor trato, hasta quizá preferencial... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Definitivamente recrean muy bien el concepto -todo incluido- , la comida es excelente, buena selección de vinos, las instalaciones son nuevas y bastante amplias. El personal de bares y animación son atentos y dedicados. Mención especial para Matias, Victor y Chepe son excelentes! No esperaba menos de un hotel de su clase. Recomiendo ampliamente y por supuesto que volvemos. Gracias... Más 

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Horacio Ochoa, En primer lugar muchas gracias por escoger The Royal Suites Punta Mita para disfrutar sus vacaciones. Nuestro personal es uno de los atributos diferenciadores que tenemos en el hotel, siempre comprometidos a cumplir con un servicio de categoría siguiendo nuestra misión: convertir clientes en fans. Nos alegra leer que ha disfrutado con nosotros y por supuesto para... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuvimos en este lugar porque nos dieron un upgrade, lo cual agradecemos profundamente. La atencion de lo mejor, desde la recepcion hasta la camarista Sienpre atentos a lo que necesitabamos Un solo detalle pero creo que es algo general en All inclusive: la calidad de las bebidas no es la mejor, lo bueno es que asi evito tomar en vacaciones... Más 

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Francisco S, Me gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios sobre su pasada estancia en noviembre en nuestro hotel The Royal Suites Punta de Mita. Su opinión es muy importante para comprobar y ver si hemos cumplido sus expectativas. Verificaremos lo que nos comenta sobre las bebidas aunque como puede ver en el resto... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Nuestra estancia en las Royal Suites del Palladium fue maravillosa. Desde la llegada el botones una persona muy amable y servicial. Una mencion especial para la mesera de la alberca para adultos la Srita. Marisol. En general todo excelente. Muy recomendable.

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Elvira V, Antes que nada extendemos un caluroso saludo desde la Riviera Nayarit y queremos aprovechar la oportunidad para agradecerle primeramente por haber escogido The Royal Suites Punta Mita, para sus recientes vacaciones, así como por la gentileza en compartir su experiencia con miles de viajeros hacia nuestro destino. Sus comentarios son altamente valorados y apreciamos sus elogios hacia... Más 

942 fotos de este hotel

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