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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium

4.0 de 5 Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium
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434 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    208
    126
    54
    25
    21
Opiniones para
52
309
5
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

fuimos mi esposo y yo para celebrar el día de san valentin, nuestra experiencia no fue mala, importante destacar que el servicio de lujo el personal súper atento , muy alegres y serviciales, me recuerdo de la chicas q trabajan en la piscina creo q una se llama Marisol y también hay otra chica , igualmente los señores del restaurante... Más 

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Ferzurita, Le escribo para agradecerle el tiempo tomado en escribir sus comentarios sobre su pasada estancia en enero en The Royal Suites Punta de MIta. Su opinión es muy importante para comprobar y ver si hemos cumplido sus expectativas. Nos alegra ver que disfrutó su estancia en general en el hotel y agradecemos la opinión que tiene de nuestro... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos en diciembre pasado. EL hotel fue una pésima experiencia, en la habitación se fue la luz dos veces y sólo nuestra suite, el servicio en restaurante muy malo dándole una notable prioridad al turismo extranjero (salvo una chica del bar que nos atendió muy bien) no servía la caja de seguridad y un reloj lo cortaron del extensible, la... Más 

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Marisol C, Antes que nada queremos agradecerles por la preferencia de nuestro The Royal Suites Punta Mita como su destino vacacional en el Pacífico en el pasado mes de diciembre. Con gran preocupación hemos leído sus comentarios y por favor permítanos extenderle nuestras más sinceras disculpas por el hecho de que no pudimos alcanzar sus expectativas con algunos de... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

Llegan los huéspedes después de una travesía larga y lo hacen esperar horas no importa que seamos clientes frecuentes eso no les importa es mas no llevan una estadística sino en el momento de la reservación identificarian quien se ha hospedado varias veces para darle trato preferencial pie ja lealtad

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Alba F, Directora Adjunta en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes R, Le escribo para agradecerle el tiempo tomado en escribir sus comentarios sobre su pasada estancia en Diciembre en nuestro hotel Royal Suites Punta de Mita. Su opinión es muy importante para comprobar y ver si hemos cumplido sus expectativas. Lamentamos que en esta ocasión no hayan recibido el trato que se merecen por ser clientes fieles a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Estancia perfecta en un entono natural practicamente virgen, con unas vistas de la Bahía impresionantes,vimos las ballenas con sus ballenatos desde la piscina. El personal del hotel con un trato exquisito, siempre pendientes que te encuentres a gusto.

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AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes P. Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Royal Suites Punta de Mita. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes y me alegra leer que disfruto nuestros servicios y atenciones. Nuevamente le agradezco sus comentarios y, cualquier duda o sugerencia no dude en contactarnos. Atentamente, Más 

Morelia, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Es opción para aquellos que disfrutan la naturaleza ya que la vegetación aquí es el centro de la ambientación, cercano al atardecer se puede observar y escuchar el arribo de grandes colonias de aves, interesante variedad de fauna en el lugar, hay pocas actividades interesantes por hacer, hay que caminar algunos minutos para llegar a las habitaciones, las albercas (solo... Más 

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AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada KarlaMartinez Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Grand Palladium Vallarta. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios e instalaciones día tras día. Lamentablemente no he visto ningún area especifica de mejora en su reporte donde comenta que podemos mejorar, por lo que no podría darle un... Más 

Guadalajara
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

Es increíble que sólo a la hora de la comida estuviera abierto el restaurante snack, estuvo cerrado jueves y domingo el restaurante "El bosque". Adicional que pague la comida de salida, no comimos pues no nos comentaron que estaría cerrado. Su justificación fue que había poca gente en el hotel por lo tanto no era necesario abrir el restaurante. Muy... Más 

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AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Brenda R. Antes que nada me gustaría agradecerle el tiempo tomado en escribir sus comentarios sobre su estancia en Grand Palladium Vallarta. Lamento profundamente la situación que nos comenta sobre el restaurante buffet, sin embargo aunque nosotros tomemos la determinación de cerrar un centro de consumo siempre hay otro con los mismos servicios para nuestros clientes. En el restaurante... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Acudimos al hotel por motivo de una boda realizada el 6 de septiembre. Para nuestra sorpresa el área de las suites no era sólo adultos, lo cual nos molestó bastante ya que buscábamos una estancia tranquila, lejos de niños. Sin embargo, el personal de recepción, Antonio, Vanessa, Christian y Alfonso, nos solucionaron el problema de manera muy amable, servicial y... Más 

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AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimados Dany y Jess Le escribo para agradecerle sus comentarios sobre su última estancia con nosotros en Grand Palladium Vallarta. Me alegra leer que pudimos solucionar satisfactoriamente su inconveniente a su llegada y que pudo disfrutar nuestros servicios e instalaciones. Le informo que Royal Suites ya está nuevamente como un área como solo adultos y que esperamos no volver a... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Fuimos varios familiares a la boda de mi hijo. excelente servicio, super amable todo el personal, en especial el Sr Miguel. Hicieron lo posible por que todo estuviera bien para la boda. Claro que hubo algunos detallitos que trataron de resolver. La alberca de agua salada excelente. lo que no me gustó fue que a pesar de haber reservado con... Más 

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AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Ytel090 Gracias por sus comentarios sobre su última estancia en Grand Palladium Vallarta. Me alegra ver que disfruto la boda de su hijo en compañía de sus amigos y familiares y que pudimos cumplir con sus expectativas. Le pido disculpas si no recibieron la información sobre las renovaciones que se están haciendo. Nosotros intentamos avisar a todos nuestros huéspedes... Más 

Fresnillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

El hotel palladium se encuentra entre la selva Nayarita, es un hotel ecologico que respeta mucho el medio ambiente, es muy grande y tiene varias secciones como, zoologico, lectura, cuentos, relax, etc. Es el primer hotel que conosco que tiene una piscina natural en la playa de agua salada, tiene varios restaurants donde se disfruta de una exelente comida, actividades... Más 

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AnaMCastro, General Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada 142Marisa Le escribo para agradecerle sus comentarios sobre su última estancia en Grand Palladium Vallarta. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes ya nos ayuda a ver si vamos por el buen camino. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente y cualquier duda o sugerencia no dude en contactarnos Atentamente, Más 

puerto vallarta
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

primeramente quisiera recalcar que esta ha sido nuestra segunda visita ha este hotel,viajamos mi pareja y yo en junio pasado. pero esta vez no superaron nuestras expectativas del todo como la primera vez que fue sensacional. quisiera dar gracias al mayordomo creo que se llama misael por ser atento con nosotros gracias al el nos entregaron la habitación a nuestra... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AnaMCastro, Director General en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado/a BasskPuertoVallarta Me gustaría disculparme de parte del Hotel Royal Suites Punta de Mita por los comentarios que nos dice acerca de nuestro servicio en recepción. Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Lamento profundamente ver que no pudo contactar con Alejandro durante su estancia con... Más 

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Información adicional sobre The Royal Suites Punta de Mita by Palladium

Dirección: Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Punta de Mita
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.849 - 3.167
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Suites Punta de Mita by Palladium 4*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Suites Punta Mita By Palladium Hotel Punta De Mita
Royal Hotel Punta De Mita
Estilo del hotel:
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