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Oasis Tulum

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
PatriciaFSS Mendoza, Argentina
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1.192 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    309
    405
    219
    144
    115
Opiniones para
391
471
10
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es muy lindo, tiene muchas alternativas para hacer: club house, 4 restaurantes, snack bars muy completos, hasta uno de sushi, tour de snorkel, kayak, show nocturno. Es un lugar muy limpio y cuidado, no es lujoso pero es muy completo. Las habitaciones son amplias, aunque no muy modernas. El personal es sumamente atento. En cuanto a la comida,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo! En la publicidad que maneja Best Day te muestran el GRAN OASIS TULUM, pagas por esas instalaciones y por ese servicio "todo incluido"; cuando por el precio pagado podrías estar en un hotel mucho mejor y gozar de más privilegios... No vale lo que cuesta! Al llegar al hotel te informan que tu paquete es en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Dira, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Trabajamos cada día para que nuestros huéspedes salgan satisfechos y lamentamos no haber cubierto el 100% de sus expectativas. Ya hemos tomado nota sobre sus comentarios y sugerencias acerca del vino y las bebidas, compartiremos sus comentarios con nuestros departamentos con el fin de revisar esos detalles y... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

4 días de descanso total. Lindo hotel, a buen precio por lo que incluye.Coincido en que podrían mejorar la calidad de las bebidas, por que en la mayoría de los bares no son de "marca" conocida, ni siquiera el ron para la piña colada es Bacardí.... Solo en el bar de la alberca vimos que sí tenían. Aunque mi novio... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios con respecto a su estadía con nosotros. Nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Agradecemos todo su feedback, es gracias a comentarios como los suyos que podemos encontrar áreas de oportunidad a mejorar y así brindar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pasamos unas lindas vacaciones a nuestra llegada al hotel nos atendió el Sr. Manuel (Concierge) fue muy amable y en nuestra estancia nos ayudo mucho. El hotel cuenta con jardines muy lindos, también nos gusto mucho poder utilizar nuestras bicicletas dentro del hotel. Nuestro Restaurante favorito fue "Al Sur". Y lo mejor es que esta como a 10 minutos manejando... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Nos alegra mucho que le encantó nuestras instalaciones y en particular nuestro restaurante mediterráneo Al Sur. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

desde que llegamos al hotel todo el personal nos recibio super bien todos muy serviciales, llegamos al lobby tulum y mientras esperabamos a registrarnos nos ofrecieron un cocktail de bienvenida estaba bueno pero los sabores sinteticos seria mejor si las bebidas fueran mas naturales, el chico que nos dio el check in Alex muy amable nos dio muy bien la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios con respecto a su estadía con nosotros. Estamos muy contentos al leer que haya disfrutado nuestro servicio. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su excelente servicio. Permítanos agradecerle por todo su feedback, ya que nos ayudará a mejorar la... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La comida es excelente, no dejen de visitar el restaurante Gourmet mexicano te atienden de lujo. El spa del hotel tiene a Ana como terapeuta y sus manos son milagrosas, además que complementa perfecto el precio y el ambiente de relajación profunda. Mil veces volvería a este hotel gracias por todas sus atenciones y servicio

¿Te sirvió esta opinión? 3
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios con respecto a su estadía con nosotros. Nos alegra que le encantó los tratamientos de nuestro spa y el servicio que ofrecemos. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

un buen hotel, con todo lo que necesitaba para mi familia,La playa es una de las mas lindas que he visto. A mis hijos les gustaron los shows por la noche y los juegos en la playa. A mi esposo y a mi nos gusto hacer yoga por primera vez con Dulce y en la playa es mas relajado. El... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su estadía con nosotros. Estamos muy contentos al leer que su familia les gusto el entretenimiento y las actividades que ofrecemos. Le agradecemos sus amables palabras sobre el trato de nuestro personal. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Aqui el resumen de mi estancia a mi punto de vista: Lo bueno: La playa es muy linda aunque hay muchas piedras, la comida es buenisima, el sushi que ofrecen en la playa es muy adecuado para comer con ese clima. La atencion de Alfredo en el Restaurante El Sarape es excepcional, una persona muy amable y agradable. Lo malo:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la gran variedad de comida que ofrecemos y la atención brindado. Permítanos agradecerle por sus comentarios, ya que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Esperando poder darle la bienvenida pronto, aprovecho esta oportunidad para darle las gracias de nuevo. Saludos cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

buen servicio, atentos, serviciales, las instalaciones ok y el lugar paisaje hermoso, playa privada tranquila para disfrutar. dentro del recinto no falta nada para excursiones a 20 km de playa del Carmen a 15 km de Tulum. el servicio de wifi es pago y caro.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Ceci, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos al leer que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Le agradecemos sus comentarios ya que gracias a ellos que podemos mejorar cada día. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones y esperamos recibirle nuevamente muy pronto.... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Llegamos al hotel, y me lleve una mala impresión del Loby, chiquito, con poco personal. Bueno, no me deprimí, y espere ver las habitaciones y los servicios, y por suerte, me sorprendió, Las habitaciones limpias y cómodas, cerca de todo. El personal muy atento y hasta se acuerdan a veces de tu nombre. Esta todo cerca de todo, los restaurantes... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Nos alegra que le encantó nuestras habitaciones y servicios que ofrecemos, y que haya disfrutado de la gran variedad de restaurantes y bares. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida! Saludos cordiales Más 

1.764 fotos de este hotel

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