Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 20 Akumal hoteles

Oasis Tulum

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Oasis Tulum a tu lista
Oasis Tulum
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
54 %
En el puesto n.º18 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013
Isabel R Lerdo
Escribe una opinión

682 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    160
    215
    123
    91
    93
Opiniones para
219
284
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Oasis Tulum
Ver las opiniones más recientes
Lerdo
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Mi primer viaje a la Riviera, espero no la ultima y por su puesto si regreso será a este Hotel. Por que a mi me encanto que su personal fuera tan amable, siempre te sonríen y saludan a tu paso, son muy atentos y si ven que tu copa se termino no dudan en llenarla nuevamente. Las instalaciones son muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Isabel: Nos da muchísimo gusto que hayas tenido una excelente experiencia y sobre todo que te expreses de la manera en que lo hace de nuestro hotel y nuestro personal, es un placer haberla recibido con nosotros, y que hayamos podido cumplir con sus expectativas, agradecemos nuevamente por la mención de aquellos pequeños detalles que hicieron de tus vacaciones... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

No quería dejar de agradecer a Hector Montes de Oca, Pepe Garcia por la hacer de nuestras vacaciones las mas divertidas y entretinidas de todas. Realmente se notó el empeño que ponen para que los huespedes se sientan confortables y bien atendidos, como nos hemos sentido nosotras. No sólo se preocupen por lo que le pasa al huesped y nos... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimda Paola: Agradecemos ampliamente sus cometarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y la esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales. Más

Gómez Palacio, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Mi segunda visita a la Riviera, si la primera fue buena, la segunda fue inolvidable, yo voy atraída por la naturaleza, si quiero jugar tennis me hubiera ido a cancun, el personal muy amable, todos te sonríen y te hacen sentir bienvenido, voy a extrañar a Edwin el chico del bar que me hizo sentir como una amiga pero siempre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Velia: Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel y agradecemos que haya decidido volver por segunda vez con nosotros. Felicitaremos a los colabores que usted menciona por haberle brindado un excelente servicio. Fue un placer tenerlo como huésped y esperamos nos visite nuevamente. Sin más por el momento, le agradecemos su tiempo y comentario. Más

Yucatan, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

Estuvimos en este hotel 3 dias y la verdad se nos hicieron eternos. Desde el primer dia nos fijamos que iban a haber detalles desagradables en el hotel, ya que el techo del lobby se estaba cayendo. Posteriormente al llegar a la habitacion, fue desagradable ver el estado en el que se encuentran las instalaciones, incluso, pensamos que la habitacion... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Yocelin: Lamentamos mucho esta noticia y le informamos que sus comentarios están siendo canalizados al área correspondiente de nuestro hotel. Así mismo le confirmo que nuestro compromiso con nuestros huéspedes es mejorar día a día nuestro servicio. Sin más por el momento agradecemos sus comentarios. Saludos Cordiales. Más

Monterrey, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Somos una pareja de Monterrey festejando nuestro primer aniversario Empezaremos con lo bueno... La playa y los espectáculos de teatro por las noches es lo mas agradable que te encontraras en el hotel. Seguiremos con lo malo... Nunca prendían los climas en el Lobby y en los restaurantes era un sufrir en los días calurosos, en los cuartos si hay... Más

¿Te sirvió esta opinión? 7
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Roberto: Lamentamos sinceramente que haya tenido esta experiencia negativa en uno de nuestros hoteles. Le informamos que sus comentarios nos ayudarán a mejorar el servicio y así cumplir con las más altas expectativas de nuestros huéspedes dentro de nuestras instalaciones. Le reiteramos que siempre buscamos estar en contacto con ustedes y sus comentarios siempre son tomados en cuenta para... Más

Almería, España
1 opinión
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

atencion pesima ,el personal que tyrabaja alli super explotado no pueden atender bien, comida e higiene fatal , ni un helado y eso de frutas tropicales nada de nada, lo peor que e hecho en mi vida, aun me regalaran un mes todo pagado no volveria a ir

¿Te sirvió esta opinión? 13
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado José: Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por lo cual le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y le informamos que todos sus opiniones son tomadas en cuenta para poder mejorar nuestros servicios, las mismas que serán canalizadas a los departamentos correspondientes, para que se le dé el seguimiento debido, esperamos volverlos pronto nuevamente para poder cambiar su percepción... Más

aguascalientes, ags.
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Escogimos este hotel la verdad por el precio, queriamos los ultimos 3 días de nuestra visita descansar en un todo incluido pues la primera parte del viaje la pasamos visitando puntos de interes, el hotel es bueno en general, pero al estar solo por no ser temporada alta, les falto un poco de servicio, la comida es buena, con mejor... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Sandy: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro hotel ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Agradecemos de la misma manera el que nos deje saber nuestros puntos a mejorar, ya que con esto nos comprometemos día a día para poder brindar un mejor servicio. Esperamos pronto... Más

Sevilla, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

Es un hotel para descansar y relajarse de todo,exelente comida,personal atento,muy agradable cualificado,habitaciones bonitas, limpias y con vistas expectaculares, la playa es como una piscina con el arecife muy cerca a 300mt.una maravilla de la naturaleza.No me puedo olvidar de los restaurantes muy buenos, sobretodo Cafe del Mar con un menu degustacion muy bueno y las vistas preciosas. En general... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Charini: Aprovecho este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia en nuestro Hotel y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Es un placer saber disfrutó de nuestras instalaciones y restaurantes. Es un honor saber que lo hicieron sentir como en casa y esperamos verlo pronto... Más

Hidalgo del Parral, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Que tan dificil puede ser ponerle sal o sazon a las cosas, nada sabia rico, diario lo mismo y todo lo que era carne estaba duro y pellejudo, los refrescos rebajados y del alcohol ni hablar, no me quede ciego por milagro, por favor hagan algo! la playa es hermosisima pero por piedad mejoren la comida, urge.

¿Te sirvió esta opinión? 8
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Lamentamos el no haber podido cubrir con sus expectativas al 100%. Sus comentarios detallados,los cuales agradecemos, nos hacen tener otra perspectiva acerca de nuestro servicio y nos motivan a mejorar constantemente para poder ofrecer una mayor calidad durante la estancia de nuestros huespedes. Agradecemos su opinión acerca de su estancia. Saludos Cordiales Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Estuve al oasi tulum dos dias, la playa es preciosa (mejor que en mucho lugares) tienen grande piscinas y algunos restaurante differente. La posicion es buena, solo tienen que mejorar la comida en el buffet. Internet se paga

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Muchas gracias por su amable y positiva opinión. Nos alegra que haya pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Es un placer el poder servirle y hacer de su estadía una experiencia agradable. Saludos Cordiales. Más

¿Has estado en Oasis Tulum? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Oasis Tulum

También conocido como:
Be Live Grand Riviera Maya Hotel Akumal
Be Live Grand Riviera Maya Hotel
Grand Oasis Riviera Maya
Oasis Grand Riviera Maya
Grand Oasis Riviera Maya Akumal
Grand Maya Riviera
Oasis Grand Rivera Maya
Grand Oasis Riviera Maya Hotel
Club Oasis Akumal
Oasis Akumal
Dirección: Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles en la playa en Akumal
N.º 13 de hoteles y resorts más populares en Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.161 - 1.805
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oasis Tulum 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Orbitz, Booking.com, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, Priceline, Venere, TripOnline SA, Cheap Tickets, Hotels.com y Otel. Ahora podrás hacer tu reservación para el Oasis Tulum en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?

Si usted administra o es propietario de Oasis Tulum, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.