Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 20 Akumal hoteles

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Grand Palladium Colonial Resort & Spa a tu lista
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
83 %
En el puesto n.º9 de 20 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Alejandra P Montevideo, Uruguay
  • Descripción general
  • Opiniones (2.756)
  • Fotos (3.835)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (108)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

2.756 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.562
    718
    257
    130
    89
Opiniones para
815
1085
12
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (108)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es maravilloso, las instalaciones son espectaculares, la piscina gigantesca, las habitaciones muy comodas, de hecho nosotros llegamos y como habia un inconveniente con la disponibilidad de habitaciones nos subieron a una de mayor categoria sin costos y sin ninguna demora en el chek-in. En el lobby del Colonial los mejores musicos ,los espectaculos en el teatro del Riviera... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra P Muchas gracias por tan buenos comentarios que haces referentes a nuestro servicio, atención e instalaciones, tus comentarios son una motivación para seguir mejorando día con día. Sera un gran placer contar nuevamente con tu visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Neuquen, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

La estancia en el hotel, ha sido muy buena. En realidad fue un acierto elegir el Grand Palladium Colonial. Desde nuestra llegada el día 06 de julio y hasta nuestra salida el 16 de julio, fueron días disfrutados a pleno. Estuvimos alojados en la Villa 21, La habitación, la atención del personal, La comida, las bebidas, los diferentes buffet, el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada maponeuquina Es un gran placer para nosotros el saber que nuestros huéspedes disfrutan tanto de sus vacaciones en este hotel, este tipo de comentarios son un aliciente para seguir mejorando todos los días. Esperamos muy pronto volver a contar con tu visita. Saludos Más

Cádiz, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Despues de leer los comentarios de otros viajeros, he de decir que mi experiencia ha sido inmejorable.Con respecto al trato con el personal , qué alli trabaja, he de decir que ha sido extraordinario y todos muy amables. Del complejo, dire que es de 10 y con respecto a las habitaciones y limpieza, no he visto ningún problema, sino todo... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carmenmari2 Primero que todo, queremos agradecer tan buenos comentarios que haces referentes a nuestro servicio e instalaciones, tus palabras nos motivan a seguir mejorando día con día. Sera un gran placer contar nuevamente con tu visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

ESPAÑA
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Llegamos al destino y aún no sabía si iría al Kantenah o al Colonial, cosa que no entiendo, pero después de una elección que alguien hizo por nosotros, resultó acertada. El hotel tiene unas instalaciones muy buenas, es inmenso y por supuesto como todos estos resorts, muy limpios y con un servicio también muy bueno. Por la noche era el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado TICOQUIETO Primero que todo, queremos darte las gracias por tus excelentes comentarios y observaciones referentes a esos detalles en el servicio que no han sido del todo agradables, nosotros los tomaremos muy en cuenta, con el fin de mejorar en los puntos mencionados, Esperamos poder contar con tu presencia muy pronto. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Nosotros viajamos en familia en Julio 2014. Reservamos para el Colonial, habíamos mandado un mail antes para estar en las habitaciones remodeladas, así que nos mandaron al Kantenah. El complejo es impresionante.... todo de 10... la playa, las instalaciones, el personal. Yo había leído acá sobre el estado de las habitaciones, y tenía miedo, pero para los que tienen duda,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel C, Primero que todo, queremos darte las gracias por los comentarios tan positivos que haces de nuestro hotel, personal y servicios ofrecidos, es un gran gusto saber que has disfrutado tanto tu estancia con nosotros. Esperamos pronto volver a contar con tu visita. Saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Grand Palladium. Un lugar lleno de magia y entretenimiento, llegamos desde el día 13 de julio y disfrutamos en grande mi cumpleaños. Descansamos en las amplias y temáticas albercas del Colonial, comimos en los deliciosos buffet del Whaith Sand y luego fuimos una rato al Spa Zentropia. La espectacular atención de la Señorita Sheila Ramirez encargada de Recepción se destaca... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín Gabriel, Es un placer saber que has pasado tan agradables momentos en esta celebración tan importante y que nosotros hemos contribuido a que sean momentos inolvidables. Esperamos que muy pronto nos visites nuevamente. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La ubicación es perfecta situado en una zona frondosa con mucha vegetación; me resultaba curioso ver a las iguanas corretear por el resort. El complejo está muy bien comunicado, tanto a pie, como con sus trenes y cochecitos de golf. La restauración es un lujo con todo tipo de platos a todas horas en sus diferentes restaurantes. Las habitaciones muy... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuelperezt Nos da mucho gusto que su estancia con nosotros haya sido tan placentera y que haya disfrutado tanto de nuestras instalaciones y servicio en general. Sus comentarios nos comprometen a mejorar día tras día. Esperamos que muy pronto nos de la oportunidad de poder contar nuevamente con su visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Monterrey
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La semana anterior estuve hospedado en este Resort y mi estancia fue de lo mejor. A pesar de que nuestro Check in se alargó un poco (aprox 20 minutos) el trato de los empleados lo compensó. La comida en el buffet fue normal, existe buena variedad y cambia día a día.. La playa hermosa, los empleados son atentos aunq claro... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ghilermo Primero que todo queremos darle las gracias por sus comentarios referentes a nuestro complejo y calidad de servicio, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue tan placentera, tomaremos muy en cuenta sus experiencias comentadas para mejorar respecto a esos detalles señalados. Esperamos pronto tenerlo de vuelta con nosotros. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

La mejor manera de terminar nuestra luna de miel.- todo pero todo excelente calidad.- Animacion todo el dia para que no te aburras... es una cadena de hotel que seguro volveremos.- a este lugar le doy diez puntos

¿Te sirvió esta opinión? 1
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tomás F Nos da mucho gusto que hayas disfrutado tanto de tu estancia con nosotros, tus comentarios son un estimulo para seguir mejorando nuestros servicios día tras día. Esperamos que muy pronto nos des la oportunidad de tenerte nuevamente con nosotros. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Granada, Andalucia, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es un hotel muy bueno relación precio. Es verdad que con algún problemita que tuvimos nos dieron algunas vueltas. También depende mucho de la habitación que te toque, porque al llegar nos toco una de dos camas que era una habitación muy normalita, más bien tirando a fea. Nos quejamos para que nos la cambiarán y tardaron 5 días en... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina M Primero que todo, queremos darte la gracias por hacernos llegar tus comentarios, nos da mucho gusto que hayas disfrutado tanto de tu estancia con nosotros, En lo que respecta a comentarios referentes a la limpieza de habitaciones, los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerte pronto de regreso con nosotros. Alberto Gallegos Director de... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Grand Palladium Colonial Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.224 - 3.931
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Tingo, Cheap Tickets, HotelsClick, BookIt.com, Priceline, Travelocity, BookingOdigeoWL, Despegar.com y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Grand Palladium Colonial Resort & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Palladium Colonial Hotel
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Spa

3.835 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (3822)
Visto
Habitación (309)
Visto
Área de playa y piscina (972)
Visto
Hotel y alrededores (847)
Visto
Comedor (260)
Visto
Vista desde la habitación (56)
Visto
Baño (51)
Visto
Áreas de recreo para familias (63)
Visto
Otros (1264)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (14)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Habitación (6)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (1)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 6 de hoteles y resorts más populares en Akumal N.º 7 de hoteles románticos en Akumal N.º 7 de hoteles en la playa en Akumal N.º 11 de hoteles para familias en Akumal
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
414

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Palladium Colonial Resort & Spa y de otros viajeros.
1 pregunta

Ver todas las preguntas (1)

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros