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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 5 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
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8.024 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4.593
    2.179
    774
    317
    161
Opiniones para
2.229
3.436
77
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La habitación no se corresponde con un hotel de su categoría. - Las almohadas olían a moho. - Aparecieron cucarachas en el baño - Se fundieron 3 bombillas. Una de ellas se sustituyó tras reclamarlo dos días consecutivos al personal del hotel. Las otras dos no fueron cambiadas. El personal de limpieza debería darse cuenta de estas situaciones ya que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

me encanto regresare nuevamente me gusto mucho la atencion del personal fue lo que mas me gusto la calides y el trato humano y la excelente atencion en el area de comida todo muy limpio y surtido las albercas limpias las habitaciones tambien

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Invitado, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en Bahia Principe Hotels & Resorts y por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones en la Riviera Maya. Muchas gracias por tomarse el tiempo en recordarnos, nos alegra mucho el saber que hemos cubierto sus expectativas y que ha disfrutado de nuestro Hotel. La esperamos de regreso para su segunda visita... Más 

pereira
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un excelente hotel..muy grande..comida variada..muchas cosas para hacer en pareja...en familia...con niños..como quieran..muy buena opcion para poder conocerlo bien minimo por ahi 10 dias...es inmenso...tiene demasiadas cosas para hacer!!!!....solo tiene wifi una hora....pero es apenas si quiern mas se paga 8 dolares el dia...las habitaciones son buenas...estuve en una swit..y me gusto mucho..buena playa....no hay mucha gente..es una muy... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Pereira, Antes que nada, le queremos dar las gracias por la oportunidad que nos dieron eligiendo nuestro Resort. Gracias por hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con la comunidad TripAdvisor. Nos complace que le haya agradado nuestro servicio y las actividades que tenemos para nuestros invitados. Esperamos verlos muy pronto en nuestro pequeño paraíso! Wendy García Grand Bahia Principe... Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel para ir en grupo de amigos, incluye varios servicios dentro como restaurantes, bares y discotecas. La playa es preciosa y la comida del hotel muy rica y variada. Muy recomendable para ir a vacacionar con grupo de amigos, en familia, o pareja. Brinda acceso a los servicios de los 4 hoteles dentro del terreno.

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Melissa, Es un placer para nosotros el leer que sus vacaciones con nosotros han sido inolvidables! Agradecemos ampliamente sus valiosos comentarios y nos alegra el que hayan disfrutado de la ubicación de su habitación, así como de nuestras hermosas playas. Gracias a ustedes por elegirnos y los esperamos de regreso con su familia y amigos a nuestro pequeño paraíso!... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente trato , magnificas instalaciones y muy buena gastronomía en variedad y calidad. Pensamos volver el próximo año.Segunda vez que acudimos a este hotel y cada vez nos encontramos más a gusto.Nos sentimos como en casa

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimados Invitados, Agradecemos demasiado su tiempo en recordarnos y por el escribir su comentario! Gracias por elegir nuestro hotel para desconectarse de la rutina diaria. Nos encanta leer que quedaron muy contentos con las instalaciones y actividades que ofrecemos. Los esperamos de regreso en sus próximas vacaciones! Saludos, Wendy García Grand Bahia Principe Tulum Más 

Vigo, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya habíamos estado en 2010 en este hotel, en Akumal antes de transformarlo en un Don Pablo, y volvemos satisfechos. La playa sigue siendo una buena playa, la comida puede mejorar en los restaurantes temáticos, pero es buena en general. Las piscinas son inmensas y agradables. El servicio es excelente. Cuando modernicen un poco todas las habitaciones ya será genial

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Etimado Invitado, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Bahía Príncipe Hotels & Resorts. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mantener la calidad y mejora continua del servicio en Bahía Príncipe Riviera Maya Resort. Esperando tener el honor y gusto de poder servirles nuevamente, le extiendo un afectuoso saludo. Wendy... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El resort esta muy bien cuidado y limpio. En el hotel encuentras casi todo lo que necesitas, sino esta en el hotel con solo preguntar a cualquier persona del personal te ayudan con una sonrisa en la boca e intentan que estés lo mas a gusto posible, para poder disfrutar de tus vacaciones. En general es un resort muy bien... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Marc, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus impresiones sobre su estancia en Grand Bahia Principe Tulum. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseandole un excelente día. Saludos cordiales de su... Más 

Almería, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tras una muy buena experiencia el año pasado únicamente enturbiada por un incidente con los "vendedores" de las membresías del Club Privilege que no hicieron perder una mañana, decidimos repetir este año. Decir que por problemas ajenos a ellos relativos a la agencia con la que contratamos, centraldevacaciones.com, que anuló nuestra reserva sin comunicarlo y sin devolver el dinero y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Etimado Blas, Es un placer para todo el equipo del Hotel Grand Bahia Principe Tulum saber que su familia ha disfrutado sus vacaciones en nuestro complejo. Agradecemos sus amables comentarios en relación a su reciente visita y esperamos recibirles nuevamente para brindarles la mejor de nuestras atenciones. Agradecemos también su observación y ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente que... Más 

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos con mucha ilusion a nuestras vacaciones familiares y nos sorprendio el pesimo trato del personal, le daban prioridad a los americanos!!!! que verguenza!!! Las habitaciones tienen un ruido perenme las 24 horas por un grupo electrogeno..para no creerlo? uno quiere dormir tranquilo y se encuentra con este problema. La playa horrible, llena de algas y con unas rocas que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hermoso hotel con lo mas bello de la Riviera Maya, las habitaciones muy cómodas y agradable vista al mar. La gastronomía es de lo mejor, hay una gran variedad para todos los gustos y necesidades. Siempre habrá una alberca, un restaurante y un bar cerca de tu habitación. En general todo el personal es amable, solo algunos trabajadores... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Querido amigo de Trip Advisor, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus impresiones sobre su estancia en Grand Bahia Principe Tulum. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseandole un excelente día. Saludos... Más 

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