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Los 20 Akumal hoteles

Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
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Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa
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En el puesto n.º15 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
VictorMtz71 Monterrey, México
  • Opiniones (2.521)
  • Fotos (2.527)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (61)
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2.521 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.098
    868
    331
    118
    106
Opiniones para
838
1102
40
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Quiero agradecer y recomendar públicamente a todo el personal, tanto operativo como administrativo, del Grand Sirenis; mi casé hace dos semanas y tengo que resaltar todo el apoyo que nos dio el Departamento de bodas: Kenya, Tania, Lily y demás, súmamente profesional, interesadas hasta por el más mínimo detalle, cumplieron lo que prometieron: Ustedes disfruten que nosotros nos preocupamos por... Más

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Monterrey, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Tenía grandes expectativas de este lugar, empezando por el nombre, Grandes Sirenis. En definitiva hay mejores lugares de todo incluido en la Riviera Maya. Acá el trato es impersonal. La comida y bebida es abundante pero muy genérico. El lugar es muy bonito y puedes encontrar personal muy amable (gracias Teresa consierge) como también muy poco amigable. El spa es... Más

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Mis vacaciones fueron muy buenas, desde la entrada me recibieron con un coctel, el check in fue rapido, la habitacion estaba lista desde temprano y pudimos disfrutar de la playa y las piscinas, La recomendacion principal es reservar los restaurantes desde el primer dia ya que en ocasiones se llenan muy rapido.

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Lima, Perú
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Teniendo en cuenta que se trata de un All Inclusive probablemente las expectativas sobre la calidad de la comida (y la bebida) deben ser bajas. Digamos que cumple y es muy dificil que encuentres algo sobre saliente. La calidad promedio la superan con variedad y buen servicio. Si eres muy exigente en cuanto a comida no lo recomiendo. Yo fui... Más

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Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones son adecuadas, aunque muy extenso el hotel, lo que implica que te tienes que trasladar caminando por largos tramos ya que el servicio de transporte interno no es constante ni adecuado. Las albercas bien en general, aunque considero que eran demasiado pocos los camastros para la cantidad de gente que se hospeda. El servicio es bueno, la atención... Más

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Grandrivieramaya, Gerente en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola GRILLERMOHA, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad. Me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria y me gustaría contestar a algunos de los puntos que mencionas. Me alegra leer que hayáis disfrutado de los shows de animación, así como de nuestro personal. Es cierto que el resort... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general los servicios fueron muy buenos. La comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recibí un buen trato de parte de todos los animadores y empleados del hotel.los cuartos son muy cómodos y limpios y el área de piscinas muy divertido al igual que la playa.La limpieza del área fue muy buena.recomiendo las actividades deportivas con Omar ya... Más

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Grandrivieramaya, Gerente en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Roberto_oliva, Antes que nada quiero agradecerte tu lealtad y preferencia por nuestro Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que se realiza para poder lograr que vuestras vacaciones sean perfectas. Me alegra mucho leer que hayas disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de nuestro... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encantó. El servicio es excelente y están con la actitud de mejorar lo que sea necesario. Las habitaciones súper amplias. Estuve con mi familia y una de las habitaciones no estaba en las mejores condiciones y nos cambiaron a otra habitación. Aunque es un comentario negativo, lo positivo es que cambiaron la habitación que ya estuvo perfecta. Una recomendación:... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Este hotel tiene todo, desde sus cómodas y grandes habitaciones, pasando por sus hermosas instalaciones y su agradable personal. Su cocina es variada y muy rica en cualquiera de los restaurantes. Es como una mini ciudad, pues lo tienes todo: cafetería, heladería, variedad de restaurantes, teatro, etc. Su ubicación es excelente, ya que es un lugar selvático y puedes encontrarte... Más

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Valladolid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Agradezco en mi nombre y el de mi mujer el excelente trato, profesionalidad y calidad del servicio por parte del chef Gerardo Carmona. Viajamos a menudo y es el primer hotel en el que nos hemos sentido como en casa y todo gracias a Gerardo. Ojalá hubiera más gente como el, sería un placer salir de casa. Atentamente David y... Más

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Fue una decepción el hotel, el trato de algunos miembros del personal, bastante malo principalmente de Desire Ortega del Kid club, que literalmente ignoró a mis hijos y no los cuido, prefirió platicar todo el tiempo con otra compañera, ojalá puedan considerarlo al contratar personal en una zona tan importante que es la de los niños, algunos otros de mala... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
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Información adicional sobre Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.135 - 5.810
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa 4*
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También conocido como:
Grand Sirenis Mayan Beach Resort And Spa
Grand Sirenis Mayan Beach Hotel Akumal

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Servicios

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Cantidad de habitaciones
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