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Los 21 Akumal hoteles

The Royal Suites Yucatan by Palladium

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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The Royal Suites Yucatan by Palladium
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89 %
En el puesto n.º2 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Jordihoms Caldes de Montbui, España
  • Descripción general
  • Opiniones (921)
  • Fotos (2.237)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (7)
  • Consejos sobre habitaciones (85)
  • Ubicación
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921 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    670
    159
    59
    25
    8
Opiniones para
60
696
3
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Caldes de Montbui, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuvimos una semana en el Royal Suites y fue genial. Gente muy amable, habitación impresionante, grandes servicios. El jacuzzi en el balcón es impresionante...Piscinas, playa, ... un paraiso... la comida en general está buena, tanto de los buffets como de los restaurantes. Como punto a mejorar pondría que el restaurante El Jardín, que es exclusivo para The Royal, el servicio... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Acabamos de llegar de luna de miel y solo tenemos alabanzas para este hotel. Las habitaciones preciosas,todo el servicio súper atento,en recepción,limpieza,transporte,restaurantes... En definitiva le damos un 10,esperamos volver.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Un hotel precioso...magnífico lugar...personal increíble (exceptuando personal de recepción) ambiente perfecto...Pero, además de esperar una hora y cuarto para que nos dieran habitación a nuestra llegada, el tipo que nos recibió no tuvo un trato muy amable... Nos explicó muy muy muy brevemente las instalaciones y servicios del hotel. Pero lo peor de todo es que pagas un plus extra... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
La Selva del Camp, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Ha sido un gran viaje. El Resort Palladium es espectacular. Sus espacios, piscinas, bares, habitaciones, recepciones, animalillos que viven por allí, y sobretodo los empleados... El trato recibido ha sido perfecto. Su gente es amable, simpática y siempre con una gran sonrisa en la cara. Te alegra la estancia y te lo facilita todo. Siempre atentos y serviciales. Sobretodo queremos... Más

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Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mejor imposible.las habitaciones mayan suites preciosas. Los empleados super amables y encantadores. Restaurantes mucha variedad.zonas comunes bastante cuidadas y todo super limpio. Spa genial. Hotel 100x100 recomendable para lunas de miel. Volveremos sin duda!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Palos de la Frontera, Andalucía, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos una semana en este hotel y la verdad que tuvimos muy muy bien. El trato del personal excelente, las comidas también muy buenas ya que la variedad era extensa y el alojamiento perfecto. No hay nada negativo de la parte royal del palladium, cuentas con wifi gratis en todas sus zonas, playa privada, piscina solo para nosotros... La única... Más

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Community M, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Adegomez: Gracias por su comentario. Saber que para usted es perfecto nuestro hotel nos motiva a seguir trabajando duro para seguir obteniendo comentarios como los suyos. La verdad que al estar tan integrados en la natulareza, contamos con una amplia variedad de flora y fauna, pero como usted dice dan un toque distinguido y son una bonita foto que... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Experiencia satisfactoria, a destacar especialmente el personal que es excepcional y ayudan a que la estancia sea maravillosa. El buffet, lo esperable, y los restaurantes a la carta para la noche, salvo el japonés que nos decepcionó, el resto que probamos muy correctos. Merece sin duda la pena alojarse en la zona de Royal suites y repetiríamos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Community M, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada PilarHu: Agradecemos su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra que acabe el comentario diciendo que repetirían. Estamos contento que tanto nuestro personal como las instalaciones hayan sido de su agrado y lamentamos no le haya gustado el japonés. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo Más

Madrid, Madrid, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bueno, en general y a grandes rasgos, gran semana y gran hotel. Se nota que es un Royal Suites, lujo, diseño y practicidad a partes iguales. Grandes profesionales como Israel, Don. Sr. Montoya, un crack como persona y como chófer, de verdad, un 10 no, un 1.000. También Luis, bar tender del bar de la piscina del Royal. Gente muy... Más

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Community M, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Gnzalo H: Gracias por hacernos llegar sus palabras definiendo su estadía. Es un placer ver que acabó muy contento y que repetiría. Tomamos nota del personal que felicita para hacerle llegar sus palabras, así como el tema de los demás restaurantes. Nuestro objetivo es que todos los restaurantes sean maravillosos pero que el Jardín destaque un poco, intentaremos luchar... Más

Segovia, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buenas,creo q os puede interesar saber todo lo q verdaderamente entra en este todo incluido y q no os lo dicen, Llegamos a las diez de la noche,nos explicaron bastantes cosas en recepción,nos dieron la habitación,os aconsejo de segunda o tercera planta,a nosotros nos dieron primera y los días de viento no podíamos echar las cortinas del jacuzzi y estábamos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 9
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada sonia19082012 Le agradecemos haberse tomado el tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán. Es una pena que el almuerzo no haya sido de su completo agrado, con respecto al trato que recibió durante el show, le ofrezco una y disculpa y le aseguro que tomaremos nota para reforzar el servicio con nuestro... Más

Badalona ( Catalunya )
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En primer lugar, dejar claro que es un hotel altamente recomendable y que no tenemos ninguna queja. Solo queremos apuntar dos temas a mejorar. El primero es la excesiva distancia entre las Royal Suite y la zona que tenemos reservada en la playa y el segundo, la piscina que hay para los clientes de esta zona, es pequeña y solo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado cesc1714 Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribirnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en The Royal Suites Yucatan. Es muy importante para nosotros saber todo lo positivo y lo no tan positivo de nuestro complejo y valoramos mucho su opinión, haremos llegar sus comentarios sobre la zona de piscina a nuestros directivos. Reciba un cordial saludo... Más

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Información adicional sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.805 - 4.600
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
130

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de The Royal Suites Yucatan by Palladium y de otros viajeros.
7 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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