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The Royal Suites Yucatan by Palladium

4.5 de 5 Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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1.029 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    751
    184
    60
    26
    8
Opiniones para
65
783
4
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Montevideo, Uruguay
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos durante 10 días en una Junior Suite. Las instalaciones (limpieza, mantenimiento, etc) son muy cuidadas. El servicio en general, bebidas y comidas, así como los restaurantes temáticos son muy buenos (en particular y por orden de excelencia destacamos El Jardín, Punta Emilia y Sumptuori). Al mismo tiempo la atención del personal es muy buena, siempre tratando de contemplar los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rivero. Le agradecemos el tiempo que ha tomado en escribir sus comentarios acerca de su más reciente estancia en The Royal Suites by Palladium. es un honor para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo unas vacaciones placenteras. Haremos llegar sus comentarios a todo nuestro personal, ojalá tengamos el placer de alojarlos nuevamente con nosotros... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Imposible aburrirse. El complejo tiene todo tipo de actividades y deportes, y si quieres descansar, cuenta con spa, además de piscina privada en la zona "royal". Es muy grande con muchas zonas para pasear; además, cuenta con varios restaurantes y buffet, en concreto el "buffet kabath" es muy recomendable, cada noche ambientan el buffet con una temática y la comida... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada yolanda d Agradecemos se haya tomado el tiempo en realizar sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán, nos complace escuchar que disfrutó de nuestras instalaciones, en especial de nuestros buffets, haremos llegar sus comentarios a nuestro personal. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en sus próximas vacaciones. Cordialmente Nitziné Vargas Coordinadora de Mayordomos Más 

Monterrey, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel y tengo que decir que el servicio es fantastico. No recuerdo haber tenido tanta atencion en un lugar. Me encanto tener el privilegio de poder probar comida de muchos de los restaurantes internacionales que presumen (la cual era realmente deliciosa), me relaje tanto en el spa y los masajes, ni se diga,... Más 

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Raul P. Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán by Palladium. Es un gusto saber que disfruto de las instalaciones, servicio y el descanso y tranquilidad que le ofrece nuestro spa. Pasaremos sus comentarios a nuestros cocineros, sera un gusto para ellos saber que superaron sus expectativas.... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El pasado mes de Septiembre vivimos unas vacaciones de ensueño. La verdad es que debería estar acostumbrado, ya que hemos visitado muchos resorts todo incluido con anterioridad, pero la experiencia en este Royal Suites de Palladium ha sido francamente genial. El complejo es ENORME, con una extensión que al principio abruma un poco, pero enseguida te haces con él. Eso... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado jagea. Gracias por el tiempo dedicado para compartirnos sus comentarios sobre la reciente estancia que tuvieron en The Royal Suites Yucatán y el habernos permitido formar parte estas vacaciones de ensueño. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas y que se queda con un buen sabor de boca, nos esforzamos día a día por tener huespedes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una excelente experiencia. Buenísimas instalaciones, excelente servicio, buena comida, altamente recomendable. Fueron 5 dias de mucho relax que pienso repetir. Gracias al Royal Suites Yucatan by Palladium por todas las atenciones!

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Maye04 Nos gustaría agrádecerle por habernos elegido para celebrar su aniversario, así como el tiempo que ha tomado en realizar sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán. Es un gusto saber que disfrutaron de las instalaciones y que los alimentos hayan sido de su completo agrado. Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente, por favor... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Nos alojamos 8 dias de viaje de novios y fue una gran elección. El trato de los empleados maravillosos, en especial Filiberto y Lucy. La habitación espectacular. La limpieza en todo el complejo digna de meción. Y la variedad de productos muy buena. Por poner algua pega que por las noches tardan demasiado en llegar los carritos para trasladarte a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Angel Y. Le agradecemos se haya tomado el tiempo necesario para compartir su experiencia en The Royal Suites Yucatán by Palladium, para nosotros es un gusto saber que paso una estancia agradable y más en tan importante ocasión como lo es su luna de miel. Tomaremos en cuenta sus comentarios a cerca del tiempo de demora de los carritos.... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en Royal, de viaje de novios...y despues de patearnos nyc fue una gran eleccion,los animadores,luis mena,los mayordomos,octavio,frank...un trato inmejorable.... Un sitio para descansar y hacer turismo genial. Muy buenas playas... Actividades todo el dia,no te aburres.....

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Estela O Gracias por compartirnos sus comentarios y elegirnos como destino para tan importante viaje. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y que paso una estancia agradable con nosotros. Pasaremos sus felicitaciones a Luis (animación), Octavio (mayordomo) y Frank (bellboy), y esperamos tener el placer de atenderlos nuevamente en The Royal Suites Yucatán by Palladium. Saludos cordiales,... Más 

Sanlúcar de Barrameda, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Nos alojamos hace unos dias en este hotel para luna de miel, y tal y como he leido a algunos comentaristas tambien nos alojaron en camas separadas, detalle muy feo por parte de hotel. Las instalaciones en principio bien, piscinas, spas, pero..... la comida: nefasta para ser un hotel de cinco estrellas. Contaba los dias para regresar a casa cada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alex M, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada misslaracherie: Antes de nada disculparnos si los servicios ofrecidos en el hotel no fueron de su agrado. Lamento mucho que su estancia en el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Para nosotros es importante saber las opiniones de nuestros clientes para ver en que podemos mejorar, y así ofrecer un servicio de calidad y lograr la satisfacción de... Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Mi nombre es Javier y hasta hace una semana allí estaba alojado, pasando una Luna de Miel inigualable. La verdad es que es que el Hotel Royal Suites, es la cúspide de un complejo hotelero impresionante. Los servicios excelentes, la atención exquisita, la sonrisa en todo momento, qué decir del restaurante "El Jardín" donde únicamente pueden ir los turistas que... Más 

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Javier A, Le agradecemos su tiempo al compartir sus comentarios sobre su reciente luna de miel en The Royal Suites Yucatán by Palladium. Es realmente satisfactorio el haber cumplido con sus expectativas y que haya sido una luna de miel inolvidable como usted la describe. Pasaremos sus felicitaciones a Lizzet (mayordomo) , Israel (bellboy) y el personal de la... Más 

Cerdanyola del Vallès, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Acogedor, relajante, espectacular. Luna de miel perfecta. No te aburres nunca, aunque llueva tienen actividades entretenidas que impide que no sepas que hacer. Los restaurantes exquisitos. Trato impresionante. Muy satisfecha. Volveremos

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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Kaliana79, Gracias por sus comentarios y por su confianza al elegirnos como destino para un viaje tan importante como su Luna de Miel. Nos alegra que su Luna de Miel haya sido perfecta,como usted la describe y que se hayan ido satisfechos con su estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlos para su aniversario. Quedamos a sus... Más 

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Información adicional sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.108 - 4.587
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Cantidad de habitaciones: 130
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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