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Koox Matan Ka'an Hotel

N.º 5 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
Servicios del hotel
Koox Matan Ka'an Hotel
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En el puesto n.º5 de 11 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
cuate_charlie Puerto Morelos, México
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130 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    53
    10
    5
    4
Opiniones para
42
36
4
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puerto Morelos, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel está muy bonito, una muy buena y céntrica ubicación, cómodas y lindas habitaciones así como un excelente servicio. Tanto María como Edgar en Recepción nos atendieron muy bien demostrando su excelente trabajo y profesionalismo

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Realmente lo que pagas esta muy por debajo de lo que obtienes,muy buena atención, limpieza y decoración. La comida del restaurante es algo especial y con estilo propio. Lo recomiendo totalmente. Si bien no cuenta con playa esta se encuentra a no mas de 50 mts con restaurantes que te permiten el uso de mesas y palapas, los precios son... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado SelLucGer, Gracias por recomendarnos con sus bellos comentarios, es un placer saber que superamos sus expectativas. Me da mucho gusto que haya podido disfrutar de los deliciosos platillos que se preparan en el restaurante "el Grito" realmente son deliciosos y los aromas deliciosos. Gracias por haber elegido Koox Matan Ka'an para disfrutar de sus vacaciones. estaremos en espera de... Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acabo de regresar de Mahahual y como ya es una costumbre para nuestra familia, nos hospedamos en este hermoso hotel el cual nuevamente nos ha dejado MUY SATISFECHOS, es la primera vez que nos toca ya administrado por la cadena Koox y realmente no ha variado un ápice la calidad de su atención, antes al contrario con la adecuada administración... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Filiberto C. Es un placer leer sus bellos comentarios, gracias por sus recomendaciones a través de ellos, me da mucho gusto saber que una vez más hemos cumplido con nuestro objetivo; hacerlo sentir como en su propia casa. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro Staff y por reconocer el esfuerzo que se realiza cada día para cumplir con... Más 

Isla Holbox
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos en nuestro día libre en Mahahual. Nos topamos por casualidad con Matan Kaan ya que previamente queríamos quedarnos en el Quinto Sole pero no pudimos hacer la reserva en linea y decidimos llegar a la aventura! Al ver la entrada es SUPER invitante ya que al fondo se aprecia la delicada arquitectura estilo caribeño mexicano moderno que invita a... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Xaloc R, Es un placer saber que disfrutó al máximo de su estancia en Koox Matan Ka'an, gracias por compartir con nosotros su experiencia, comparto sus comentarios el hotel es muy hermoso cada una de las piezas y obras de arte tienen un significado, la próxima ves que nos visite no olvide pedir prestado el libro de Matan Ka'an,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Viaje A BacalarDe Fin De Semana Y De Ahi A Mahahual, Llegue Super Cansada Con Mi Abue Y Maria La Recepcionista Nos Atendio Con Una Sonrisa Y Nos Lleno De Atenciones Lo Cual Agradezco Ya Que No Sabiamos Que Hotel Escoger, El Hotel Esta Hermosa Y La Atencion Es Increible Es Un Pueblo Pequeño Con Un Gran EncanTo Felicidades Por... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz Aide, Gracias por sus amables comentarios, definitivamente trabajamos todos los días para brindarle un servicio personalizado y de alta calidad, me da gusto que haya podido experimentarlo y haya disfrutado de las instalaciones de nuestro hotel. ¡Esperamos verla nuevamente en Koox Matan Ka'an! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Vine a pasar unos días con mi papá y mi hermana. Llegamos al hotel matan ka'an porque es el favorito de mi papà. Desde la llegada fueron muy amables, el hotel es el mas lindo de la zona, la decoración nos encantó. El personal estuvo siempre dispuesto a atendernos y son un encanto (sobretodo Tobias y el staff de recepción).... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vigueras, Es un placer leer sus comentarios, gracias a usted y toda su familia por elegir Koox Hotels para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su experiencia. Gracias por reconocer el esfuerzo que dedica nuestro personal para ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes un servicio personalizado, profesional y divertido. Esperamos verlos pronto nuevamente, ustedes siempre serán bienvenidos... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

El hotel es especial, un lugar con símbolos, historia y artesanía de diferentes lugares de México. Pidan en la recepción el libro que vale la pena leer y comprar para llevar. La gente es super amable, y nosotros que eramos 8, nos sentimos en casa. Excelente experiencia. La única sugerencia es que incluyan jugos naturales.

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fedeih! Gracias por su recomendación y por compartir su experiencia para que mas personas tengan la oportunidad de disfrutar lo bello del hotel, el diseño, y todo el arte con el que cuenta. Me da gusto saber que cumplimos con sus expectativas y que haya disfrutado de su estancia en Koox Matan Ka'an, gracias por reconocer la amabilidad de... Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Estuve con mi familia este fin de semana, la arquitectura del hotel increible, las habitaciones bastantes confortables, excelente atención de karina y edgar en la recepción que nos hicieron sentir como en casa y nos conto acerca de la interesante historia del hotel , lo único que nos incomodo fue la actitud del gerente muy grosero que gritaba en la... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Antes que nada le ofrezco una disculpa por la la experiencia incomoda que paso en el restaurante, en muchas ocasiones las cocinas son estresantes con tal de preparar los alimento con calidad y rapidez. Le aseguramos que no ocurrirá nuevamente. Me da gusto que haya disfrutado del hotel Koox Matan Ka'an y conocido de su historia el diseño... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Muy recomendable el Hotel, limpio, agua caliente todo el día, la belleza de sus interiores, muy detallado con talavera muy mexicano. El personal muy amable y entusiasta, apoyándose mutuamente. Gracias al cocinero Orland tiene un sazón delicioso!!! gracias a Roxana que nos atendía en el restaurante, siempre muy amable con gran ánimo, a Edgar muy amable y siempre sonriendo, a... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cristina E. Le agradezco por su recomendación y por tan bellos comentarios a nuestro Staff de Koox Matan Ka'an, es un verdadero placer atender a cada uno de nuestros huéspedes y ofrecerles un servicio de calidad y sobre todo personalizado. Me da mucho gusto que usted lo haya podido experimentar y disfrutar de lo bello y la tranquilidad de... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

es un lindo hotel darse una escapada de la ciudad, fui con mi novio de aniversario y la verdad nos gustó mucho, la atención y el hotel es muy lindo tiene su historia, y las habitaciones tienen su tema y no tienen tv, esto nos gustó mucho pues es la idea ir a un paraíso como este y desconectarse del... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marleny G. Le agradezco por compartir su experiencia vivida en Koox Matan Ka'an, como bien dice es un lugar mágico lleno de encanto y mucha historia, pero sobre todo de un servicio alegre, divertido, y profesional que ofrece el Staff Koox. Gracias por elegirnos para celebrar esa fecha tan especial, es un placer saber que lo disfrutaron y que... Más 

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