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Los 9 Mahahual hoteles

Koox Matan Ka'an Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
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Koox Matan Ka'an Hotel
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En el puesto n.º6 de 9 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
msegarra Barcelona
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78 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    30
    34
    6
    4
    4
Opiniones para
19
22
2
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona
Crítico Experto
117 opiniones 117 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
126 votos útiles 126 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Recomiendo a todo el mundo que, al entrar en el hotel, pida el libro que relata cómo se diseñó y construyó el Koox Matan Ka'an. De esta manera, se entenderán mejor aún los detalles presentes en cada rincón del hotel. Las fotos no hacen justicia a la cuidadísima decoración. Por otro lado, la ubicación cerca de varios restaurantes y a... Más

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Paraíso, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta a media calle de la playa en buena ubicación y esta tranquilo no tiene tv. que es buena idea si quiere descansar lo que criticaría son los colchones que nos tocaron porque amanecíamos con dolor de espalada,

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por escribir su comentario sobre su estancia en Ko'ox Matan Ka'an Hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de sus días con nosotros y realmente sentimos mucho lo que nos comenta sobre su descanso. El departamento operativo está trabajando en el tema y nos confirma que para diciembre se cambiarán todos los colchones del hotel. Por... Más

Leon, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel diferente, ya que parece de juguete en cuanto a las dimensiones del mismo, lo cual lo hace especial y muy original, considerando que la decoración de las habitaciones van ligadas al nombre de las mismas. El área del bar, la sala de estar, la entrada son lugares acogedores porque no hay exageración de personas circulando por el... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Hola Sylvia, Muchísimas gracias por tan bonitas palabras sobre su estancia en Ko'ox Matan Ka'an Hotel y por tomarse el tiempo de escribir su comentario sobre sus días en Mahahual. Realmente es un privilegio saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, del precioso pueblo de Mahahual y de todo lo que aquí podemos brindarles. Les agradecemos mucho que nos hayan... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Es de los pocos hoteles que tienen alberca, el servicio es genial, excelente ubicacion, los precios son bastante accesibles, buena opcion para desayunar por favor no dejen de probar la mermelada que preparan.. es deliciosa!!!

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Hola Ariadna! Muchísimas gracias por escribir tan bonitas palabras sobre su estadia e Ko'ox Matan Ka'an Hotel y realmente es un placer saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Síii..la mermelada es exquisita!!!! Muy buena recomendación! Muchas gracias!! Le agradecemos mucho que nos haya elegido y aquí estamos esperándolos para vuestra próxima visita a Mahahual! Un abrazo!! Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel no cumple con lo que se anuncia, la señal de Wi-Fi no sirve, no tiene las pantallas planas, el baño huele a caño, el restaurante algo caro en relación a lo que ofrece, estuve 3 noches, el pueblo de mahahual es único y el mar precioso

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribirnos y realmente sentimos mucho que se haya sentido defraudado con los servicios e instalaciones de Ko'ox Matan Ka'an Hotel. Pasaremos nota el Departamento técnico respecto a lo que nos comenta del servicio de WIFI, puesto que es un servicio muy importante para nuestro hotel. Respecto a las pantallas planas de la TV, creemos que en... Más

saladillo.buenos aires
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Nos alojamos 3 noches en la planta baja,el hotel esta muy lindo decorado,el club de playa en el quinto Sole esta genial,le faltan algunos detalles como tener block out de cortinas,hacer respetar los horarios de la piscina,y de descanso. Recomiendo comer muy cerca del hotel en la casa de doña Manuela,comida casera,cocina la Sra Manuela y ,atiende Veronica ,una hondureña... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada amiga, Muchas gracias por escribir su comentario sobre su estancia en Ko'ox Matan Ka'an Hotel. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestro hotel y sus servicios, como del Club de Playa de Ko'ox Quinto Sole Boutique Hotel. Pasaremos la información a la gerencia del hotel sobre el tema de los black outs de las ventanas, horarios de... Más

Coatzacoalcos
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Me robaron de mi habitación con seguro mi teléfono no se los recomiendo, en los asientos de la recepción se pone un gato que es del hotel y se supone que los sillones son para personas no para el gato, la alberca está llena de escarabajos, y los cuartos no son por número son por animales como: Canarios,mantarraya,colibrí,delfín,Paloma y te... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo, Sentimos muchísimo el título de su mensaje y el contenido del mismo, especialmente porque creemos que todo lo que ha comentado no se adecua a la realidad. Creemos que el problema que comenta del teléfono no es correcto. Hemos hablado con usted durante su estancia y tal como le comentamos, en su habitación no se había realizado la... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Nunca he dormido ahí, porque cuando he ido siempre está lleno, pero he desayunado ahí y el desayuno está muy rico y está en un patio muy bonito. Es de los pocos hoteles que tienen alberca. El lugar es muy agradable

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Hola Giu, Muchas gracias por escribirnos sobre nuestro desayuno y nos complace mucho saber que lo has disfrutado!!!! Te esperamos cuando quieras para alojarte aquí y disfrutar de todos los servicios del hotel! Un abrazo fuerte y hasta muy pronto!! Más

mexico city
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

encontramos la reseña de este hotel en tripadvisor y después un excelente precio en expedia. no esperábamos encontrar un hotel tan lindo y céntrico. el personal de recepción fue muy amable y servicial y la comida del restaurante muy sabrosa. también pudimos utilizar las instalaciones de su hotel hermano "el quinto sol" a la orilla de la playa. ¡muy recomendable... Más

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KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Hola Alejandro, Muchas gracias por escribir su comentario sobre su estadía en Ko'ox Matan Ka'an Hotel y nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestro hotel, de sus instalaciones y de los servicios ofrecidos, tanto de aquí como de Ko'ox Quinto Sole Boutique Hotel. Gracias por elegirnos y los esperamos muy pronto en Mahahual! Un abrazo! Más

Ciudad del Carmen, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Llegue para el puente del 17 de marzo y no respetaton mi reservacion hecha por expedia. Trataron de ubicarme en otro lugar pero eea un hostal lejos de la playa y para nada comparado con lo que habia reservado. Tuve que buscar por mi cuenta y encontre un mejor hotel 40 cañones el cual esta espectacular

¿Te sirvió esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Hola Abraham, Gracias por escribirnos y sentimos mucho lo que nos comentas de la reservación. Seguramente habrá alguna explicación en este tema e investigaremos el caso. Esperamos poder volver a recibirte en alguna ocasión y te enviamos un cordial saludo! Más

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Información adicional sobre Koox Matan Ka'an Hotel

Dirección: Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 271 - 814
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Koox Matan Ka'an Hotel 3*
Opciones de la reservación:
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Servicios

Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
25

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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