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Los 4 Xpuha hoteles

Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpuha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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En el puesto n.º4 de 4 hoteles en Xpuha
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
luchocol
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1.022 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    473
    258
    116
    88
    87
Opiniones para
183
303
8
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si quieren pasar las mejores vacaciones de su vida tienen que venir al hotel belair xpuha en la riviera maya durante mi estancia fui recibido de la mejor manera, si quieren relación y tranquilidad este hotel es muy buena opción. de igual forma cuenta con un gran santuario amimal con varios ejemplares y tienen un show de animales por la... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por dejarnos saber su experiencia que ha tenido en nuestro complejo durante su estancia, nos satisface saber que hemos logrado cumplir con cada uno de sus espectativas. Estamos trabajando día con día en la mejora de nuestros servicios para poder hacer de su estancia un momento inolvidable. Saludos Cordiales. Jorge Rodríguez. Gerente General. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Adelante mi opinión ya que actualmente estoy hospedado con mi esposa en este hotel estamos pasando nuestra luna de miel, leí algunos de los comentarios antes de llegar y no eran muy alentadores, principalmente en la comida, pero con toda sinceridad les comento que la experiencia ha sido maravillosa, en relación a la comida de 10 platillos quizá 1 ha... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y vivido una Buena experiencia en nuestro hotel Belair Xpuha Riviera Maya. Uno de nuestros propositos es hacer sentir a nuestros huespedes en un lugar cálido y en confianza en cuanto a los servicios brindados por nuestro equipo de trabajo. Saludos cordiales. Jorge Rodríguez Gerente general Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Hace una semanas visite el hotel, y la verdad fue más de lo que yo esperaba, la comida excelente con mucha variedad y respetando los platos típicos mexicanos, posee un santuario de animales lo que permite contagiarse de naturaleza, pero lo mas sobresaliente es la atención cada uno de sus empleados se esmeran por ofrecer con mucha amabilidad una atención... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su atento comentario y por haberse tomado el tiempo en compartir con nosotros. Me siento muy orgulloso del equipo de trabajo, pues ellos hacen un gran esfuerzo para atenderlo como se merece, me complace realmente saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Tuvimos la fortuna de encontrar este hotel, desde que vimos las imágenes x Internet decidimos que nuestra luna de miel fuera ahí, las habitaciones todo parecía perfecto y fue más que perfecto, el trato del personal super bien siempre atentos. Fueron mis cómplices en la cena romántica que le preparamos a mi esposo, el menú delicioso, el vino, la discreción... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Antes que nada felicidades y reciba nuestro más sincero agradecimiento por sus apreciables comentarios para todo el equipo es muy importante saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de nuestras amenidades y servicios. La actitud y la amabilidad de nuestro personal es uno de los puntos que nos caracteriza, ellos hacen un gran esfuerzo para que ustedes se... Más 

Matamoros, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Es un hotel que se fundo en un lugar paradisíaco y primitivo con grandes expectativas, por causas que desconozco fue forzado a entregar por falta de pago a una institución bancaria, quedandose co una parte de lo originalmente construido, no deja de ser un lugar interesante rodeado de naturaleza y con fauna exótica lo que lo hace único, la atension... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tomar el tiempo de conocer nuestro hotel y de compartir su experiencia en nuestro complejo Bel Air Xpuha Riviera Maya. Es un placer saber que nuestro staff lo atendió como se merece, aunque cabe mencionar que no somos un hotel todo incluido. Nuestro concepto es A LA CARTA. Por lo que sienta la seguridad que nuestra cocina... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

La experiencia que vivimos en este hotel fue muy buena. Todo el staff súper amable. Los Chavos de la alberca súper buena gente. Cándido, Saulo y Juan. Cuando el horario estaba por terminar nos dieron mas tiempo y opciones para seguir utilizando las áreas comunes. Las habitaciones son súper comodas. El servicio del Bufet es bueno y todos son super... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos complace saber su valioso comentario y su experiencia sobre su estancia y que se la haya pasado bien en nuestro Hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya, y haya disfrutado de nuestras instalaciones en compañía de nuestro staff . Para nosotros sería placentero tenerla de vuelta en nuestras instalaciones para seguir brindándole un excelente servicio. Saludos Cordiales. Jorge... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

La tematica del hotel es muy buena, el staff brinda un servicio excelente y la comida es buena!!! Hotel para descansar! Muchas actividades para realizar dentro del hotel y todas escoturiaticas!!! Excelente servicio de habitaciones y toallas. En general exvelente servicio!

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Le agradecemos mucho que haya escrito un comentario en Tripadvisor y nos llena de alegría leer que han tenido unas vacaciones tan maravillosas con nosotros. Nos gustaría agradecerles también los buenos comentarios y esperamos que regresen pronto con nosotros. Saludos cordiales Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

La temática del hotel muy buena hay mucha variedad de animales que ver puma, leones, tigre, manatí, changos, cocodrilos,etc ... Le falta un poco de ambiente este hotel es solo de descanso, no hay música ni tienen animadores, la playa es muy pequeñita dentro del hotel, hay q ir a 10 min en camioneta hasta el club d playa, pero... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Es gratificante saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido placentera y que disfrutó de nuestras instalaciones, servicio y personal. Muchas gracias por compartir sus comentarios en esta página. Esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Es un lugar precioso, personal hospitalario, amable y con actitud de servicio. El paquete de hospedaje fue la experiencia gourmet (consideren este hecho respecto al siguiente párrafo de comentarios) y no conseguimos tomar todas las amenidades todos los días. Mi esposo y yo fuimos en plan de descansar y pasarla bien. Ni era el plan comer a reventar, ni beber... Más 

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Jorge R, General Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por dejarnos saber sus valiosos comentarios y su experiencia en su estancia en nuestro hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya. Nos complace saber que haya disfrutado de cada una de nuestras actividades en nuestro complejo, en cuanto a nuestro Santuario animal que tenemos como concepto en nuestro hotel el único en la zona, La gran mayoría de... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Reservamos 3 habitaciones para una estancia de una noche, y desde el principio muchas cosas estuvieron poco claras, por ser un hotel que acepta mascotas decidimos llevar a la nuestra (pug), Tuvimos que pagar $300 pesos en efectivo por el cual no nos dieron recibo por que la bañen, en ningún lugar de nuestra reserva con expedia se mencionaba esto,... Más 

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Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpuha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpuha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 574 - 1.741
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha

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