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Los 17 Alcalá de Henares hoteles

Rafaelhoteles Forum Alcala

4.0 de 5 Hotel   |   Bulgaria, 2, 28802 Alcalá de Henares, España
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En el puesto n.º4 de 17 hoteles en Alcalá de Henares
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Laura R
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100 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    47
    15
    2
    2
Opiniones para
12
44
Solo
0
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Me alojé con mi familia la semana pasada para poder visitar la ciudad de Alcalá de Henares que mis padres no conocían. Las habitaciones eran amplias y el desayuno muy completo. El personal muy atento nos recomendó restaurantes de la zona, cosa que agradecemos mucho

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Guadalajara, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me ha encantado la estancia en este hotel que uniendo el gusto por la modernidad lo convida con elementos tan propios de nuestra cultura. Lo que más me ha gustado ha sido el trato exquisito proporcionado por el personal del hotel, solucionando al instante cualquier necesidad, merece la pena dormir al menos una noche en el, ya que sus habitaciones... Más

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ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rojo, Le agradecemos su tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios respecto de su estancia en nuestro Rafaelhoteles Forum Alcalá. Nos alegramos enormemente por haber cumplido sus expectativas en todos los departamentos del hotel. Nos encanta que haya disfrutado de la comida en nuestro restaurante, trasladaremos su opinión a nuestro Cheff y a todo su departamento , los... Más

Torrelodones
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La habitación, según gustos, pero está bien aunque poco acogedora. La cama mira a un ventanal sin persiana ni cortinas: dos estores qué no impiden qué en cuanto amanece la luz entre por los costados y, para los que necesitamos oscuridad, significa fin del sueño. Y a esto se une que las puertas de los armarios de las habitaciones contiguas... Más

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ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Le agradecemos su tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios respecto al descanso nocturno en nuestro hotel. Es nuestro deseo poder cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes y podemos comprobar que en esta estancia, entre unas circunstancias y otras no ha podido descansar todo lo que hubiera deseado. Lamentamos profundamente no haber cubierto sus expectativas respecto... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me aloje en el hotel con mi familia tras una recomendación de una amiga. Lleno de profesionales que hicieron nuestra estancia de lo mas acogedora. Excelente ubicación, pudimos ir a todos lados andando.

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Burgos, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No puedo decir que fuese malo pero es poco acogedor. Habitación muy simple con una configuración incómoda. En lugar de edredón nórdico hay una colcha bastante incomoda y sin mantas en armario... El restaurante regular, el desayuno variado. Parking con cargo.

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Albacete
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Magnífico hotel con un estupendo grupo de profesionales y un gran buffet. Habitaciones muy límpias y confortables. Hotel bien situado cerca del centro dando un agradable paseo, muy tranquilo y con aparcamiento en los alrededores suficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Le agradecemos los comentarios que ha escrito en Trip Advisor, respecto de su estancia en Rafaelhoteles Forum Alcalá, y nos alegramos por haber cumplido con sus expectativas. Esperamos que haya disfrutado de Alcalá de Henares una ciudad con tan bello Patrimonio. Nuestro trabajo consiste en mejorar día a día, y comentarios como los suyos, nos animan a seguir... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Tuvimos este fin de semana una boda en este hotel y aprovechamos para quedarnos a dormir. la experiencia ha sido muy positiva. La habitación muy grande , la cama y las almohadas muy comodas! un gran ventanal en la habitación.... como pega poner que en el baño no habia ni gel ni champu y creo que para un hotel de... Más

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ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Sr./Sra., Le agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios respecto de su estancia en nuestro hotel Rafaelhoteles Forum Alcalá, y nos alegramos por haber cumplido sus expectativas. Nuestro trabajo consiste en mejorar día a día, e iniciativas como la suya nos animan a continuar en esta misma línea. Esperamos poder atenderle en breve en cualquiera de nuestros hoteles, donde... Más

�W�I4
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Pues mi experiéncia en este hotel fué un desastre, ya que después de mas de un mes y medio que ya estaba la reserva confirmada por el hotel, y la habitación pagada; al llegar al hotel a las 19:30h me encontre con que no tenia ninguna reserva y no depisponian de habitaciones libres. Me encontre sola en un sitio que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opinión

Estimada Natalia T., Lamentamos profundamente el error cometido con su reserva y todas las molestias ocasionadas en consecuencia, al encontrarnos en esa fecha sin habitaciones disponibles en el hotel. Sentimos haber tenido que hacerle una reserva en otro hotel de la zona para pasar la noche, pero era lo menos que podíamos hacer por usted en este caso y por... Más

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Información adicional sobre Rafaelhoteles Forum Alcala

Dirección: Bulgaria, 2, 28802 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 371 - 591
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Forum Alcala 4*
Cantidad de habitaciones: 132
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Rafaelhoteles Forum Alcala Hotel Alcala De Henares

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