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4R Regina Gran Hotel

4.0 de 5 Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
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4R Regina Gran Hotel
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403 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    86
    133
    93
    61
    30
Opiniones para
170
105
Solo
0
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

He estado en el Regina Gran Hotel en Noviembre 2014 y en estas fechas poco que ver. El Hotel bien en cuanto a Recepción, personal de comedor y bar. La limpieza un poco deficiente en las habitaciones. El buffet tanto del desayuno como en las comidas muy completo y bastante variado. La ubicación para estas fechas un poco desolada.En verano... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pericoalfa, Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Sus comentarios nos ayudan e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Me alegra particularmente que nuestro equipo haya sabido tratarles como se merecen. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un saludo de todo el... Más 

Sant Llorenç des Cardassar, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos dos parejas con niños para ir a portaventura, para eso esta bien y a unos 20 minutos caminando tienes el parque. Si es para visitar la ciudad ya no me gusta tanto, esta un poco aislado. Habitaciones correctas aunque pequeñas para 2 adultos y 2 niños. Camareras muy amables, aunque no me gusto ver personal de cocina retirando mesas... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada nariag, Muchas gracias por escribir este buen comentario de Regina Gran Hotel. Agradecemos sus amables palabras sobre su estancia con nosotros. Es fundamental para nosotros recibir esta información para mejorar en los aspectos que sean necesarios. El equipo del hotel les envía saludos y esperamos poder darle la bienvenida una vez más. Katya, Servicio Atención al Cliente, 4R Regina... Más 

malaga
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

A priori, esperas los servicios de un hotel de 4*, pero lo que realmente encuentras es un 2* justo. Lo único bueno es la ubicación cercana a port aventura y al centro de la ciudad. Buffet de desayuno escaso, mal organizado y atención nula. Camas con colchones de muelles, paredes sucias y muy ruidosas. Da el servicio de un hostal... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado antonio m, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Sentimos que en algunos aspectos no hayamos cumplido sus expectativas .Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo su experiencia en el Hotel. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

No es un cuatro estrellas ni por asomo. Las habitaciones son muy antiguas y con las paredes manchadas. Los colchones son de muelles y muy incómodos y duros. El buffet del desayuno bastante pobre también, con poca variedad y todo muy desperdigado. Lo único bueno es que se encuentra a 15 minutos a pie de Portaventura

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fidel H, Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacernos llegar su opinión. Lamentamos, sin embargo, que algunos aspectos no hayan sido de su completo agrado y le indicamos que tomamos buena nota de todos sus comentarios de cara a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. Respecto al desayuno buffet nos ha sorprendido que lo... Más 

Arta, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Habitaciones para cuatro personas pequeñas. El sofá cama de los niños no era muy cómodo. Buen servicio de buffet tanto de noche como de desayuno. Bien comunicado para ir al parque Port Aventura. Se puede ir andando.

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada menorca428, Muchísimas gracias por su comentario en Tripadvisor! Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Cada uno de sus comentarios nos ayuda e impulsan a mejorar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Le agradecemos también que destaque nuestra buena ubicación y buen servicio de buffet.... Más 

Puigcerda
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estuve alojada en este Hotel hace 4 ó 5 años, y lo recordaba mucho mejor. La limpieza y el servicio correcto. Poca variedad en la comida. Camas muy pequeñas. Animación hotel solo destinada ha gente mayor

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada lusandres, Le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para darnos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no estuviese a la altura de sus expectativas en esta ocasión. No obstante tendremos muy en cuenta sus impresiones para trabajar en la mejora de aquellos aspectos señalados y poder así ofrecer al resto de... Más 

Ciudad Real, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

He estado desde el 20 de Octubre hasta el 27 de Octubre. El hotel me ha gustado.Buenas habitaciones, personal muy amable desde recepción hasta las limpiadoras de habitaciones. En el restaurante no demasiada variedad pero todo de muy buena calidad sobre todo la carne o el pescado que hacen a la plancha en el momento, toda en su punto, postres,... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Ana M, Queremos darle las gracias por tan amable comentario. Le agradecemos sinceramente que haya destinado unos minutos de su tiempo y nos haya hecho llegar su opinión. Muchas gracias también por destacar nuestras habitaciones y la atención recibida. Quedamos a su entera disposición y esperamos poder saludarlos de nuevo en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en... Más 

Girona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El pasado mes de septiembre me hospedé en el Gran Hotel Regina durante un fin de semana. En términos generales fue una buena estancia, la habitación era amplia, con cama de matrimonio y un pequeño sofá y con una gran TV. Las instalaciones era lo mejor del hotel, un restaurante muy amplio, varios salones para actividades de ocio, una gran... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comentar su estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día. Nos alegra enormemente que le gustaran la habitación, las instalaciones en general y la gran variedad del buffet. Lamentamos que la atención recibida en el momento del... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Me hospedé en el Gran Hotel Regina con mi familia a finales de octubre. Después de leer los comentarios en tripadvisor teníamos nuestras dudas acerca del hotel, pero he de decir que todo fue genial. Calidad / precio es uno de los mejores hoteles en los que he estado: la habitación está muy bien, el buffette tiene una gran variedad... Más 

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raúl G, Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros al haber decidido visitarnos y por sus amables palabras sobre su estancia en Regina Gran Hotel! Nos complace que disfrutara de una estancia agradable, y que pudiera aprovechar algunos de nuestros servicios. Estamos muy contentos de leer que le ha gustado la atención del personal, la variedad de comidas y... Más 

Marratxí, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Hotel muy tranquilo, con amplias zonas comunes, excelente comida de buffet, de calidad, variando a diario la gran mayoría de alimentos y sobre todo con un servicio amable, que ante cualquier imponderable, lo gestionan con prontitud.

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Katia_4RHotels, Servicio Atención al Cliente en 4R Regina Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacernos llegar su opinión y por sus amables palabras sobre su estancia con nosotros. Nos encanta que haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel. Es un estimulo para nosotros saber que nuestro esfuerzo se traduce en la satisfacción de nuestros clientes. Le esperamos pronto! Un cordial saludo. Katya, Servicio Atención... Más 

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Información adicional sobre 4R Regina Gran Hotel

Dirección: Joan Fuster, 3 - Salou, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 328 - 1.186
Categoría del hotel:4 estrella(s) — 4R Regina Gran Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 294
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Regina Gran Salou
Regina Gran Hotel Salou
Salou Regina Gran Hotel
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de spa en Salou
N.º 11 de hoteles en la playa en Salou
N.º 19 de hoteles de lujo en Salou

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