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PortAventura Hotel Caribe

Rambla del Parc s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel Caribe
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918 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    275
    340
    193
    70
    40
Opiniones para
549
174
1
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Tiana, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel es el mas alejado del parque y los servicios del mismo me dejaron mucho que desear empezando por el trenecito ya que yo fui con mi bebe de 4 meses con el carrito y cada vez que tenia que subir tenia que sacar a la niña del carro y plegar el mismo ya que el espacio era mas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado pisti1978, muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios. Trasladaremos los aspectos que nos destacas sobre la amplitud de la habitación para cuatro y el transporte al parque a las áreas implicadas para que trabajen en su mejora de cara a próximas visitas. Por otro lado nos alegramos de que disfrutases de la decoración y la ambientación del Hotel Caribe... Más 

Lloret de Mar, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

He estado con mi familia una vez en este hotel y volveremos, siempre en media pensión. Íbamos al parque, nos avisan por SMS cuando la habitación está lista, cuando es la hora de cenar, excelente restaurante y luego volvíamos al parque. Parece caro pero si se cogen las entradas y un hotel fuera del parque te das cuenta de que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimados MarioyMontse, nos alegramos de que hayáis disfrutado de vuestra estancia en el Hotel Caribe y de que os guste el servicio de restauración que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos daros la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Santander, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Se trata de un resort formado por varios edificios donde se ubican las habitaciones y un edificio principal donde se ubican los servicios comunes, recepción, comedores etc. Todo el recinto esta muy bien ambientado y cuidado, con su lago, su playa artificial, sus palmeritas, etc. Las habitaciones son amplias y muy completas, aunque se nota en pequeños detalles que tienen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Raul, nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia en el Hotel Caribe y que valores la ambientación y el servicio de restauración que ofrece a sus huéspedes. Te animamos a que lo visites este verano para que lo veas con todo su ambiente. Muchas gracias por su comentario. Un saludo. PortAventura. Más 

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Estuvimos en Halloween, el Hotel no esta mal, aunque es el peor situado y ambientado tematicamente de los cuatro que tiene el parque. Los visitamos todos ya que con la tarjeta de la habitación podías acceder a los demás hoteles. El desayuno normal, como en la mayoría de los hoteles que he visitado. Las habitaciones son normales ni grandes ni... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
Bilbao, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Hemos estado en Halloween, concretamente desde el viernes hasta el domingo. El precio para los 3 con entradas al parque los 3 días nos ha salido 450€ con desayuno incluido. Las habitaciones están bastante bien aunque un poco trotadas. El hotel tiene todo lo que un niño puede desear, visita del pajaro loco en el desayuno, piscina climatizada que puedes... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Valladolid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Estuvimos tres noches con los peques. Genial ubicación muy cerca del parque. Andando 10 minutos, pero hay servicio de trenecito. Todo muy correcto para un alojamiento y desayuno contratado. Uno de los mejores servicios de buffet que hemos encontrado por ahí. Primeras marcas y mucha calidad en alimentos y también en el servicio. En definitiva, muy contentos.

¿Te sirvió esta opinión?
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Hemos reservado en este hotel para Halloween, sin duda era el más barato y con más ofertas! Pero como dicen lo barato sale caro. Llegamos el viernes por la noche, y la cola en la recepción llegaba hasta la puerta esperáramos unos 40 minutos para ser atendidos, al final por fin nos dieron las indicaciones y la habitación. Hicimos un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado/a señor/a Jjcf J. Nos complace escribirle para agradecerle el esfuerzo realizado en comunicarnos su descontento y disconformidad respecto al tiempo de espera en nuestro servicio de check-in el día de su visita, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro... Más 

Irun
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

La verdad que el hotel nos toque en la opción roulette (reserva sin hotel fija) que permite Port Aventura. No esperábamos demasiado, más allá de la cercanía del parque y nos sorprendió gratamente. El personal, desde la llegada súper atento, el hotel se nota que tiene unos años pero está súper bien mantenido, la configuración es muy chula y las... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Buenas ,mi estancia fue en familia del 17 al 19 de octubre. La llegada perfecta, el coche al parking subterráneo. Me entregan las tarjetas de la habitación y me explican un poco el funcionamiento del hotel. Primer fallo es que no me dicen que existen pulseras para el parque pero si que me repiten dos veces que tengo que pagar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado David. Sentimos si su visita al parque se vio afectada por las circunstancias relatadas, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito. Respecto al servicio de limpieza, le garantizamos que éste es... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Llegamos al recinto del hotel a las diez d la mañana con todo pagado anteriormente por internet, nos hicieron esperar una hora y media para decirnos solo que nos darían la habitación a las tres del mediodía que no disponían de habitaciones libre por lo tanto que si usted reserva por internet unas semanas antes no sirve de nada porque... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado/a Sanriago C. Sentimos mucho su mala experiencia y tomamos buena nota de todos sus comentarios respecto a la normativa de check-in y check-out del Hotel Caribe, las cuales ya han sido trasladados al área operativa responsable de su consideración y análisis y los que, con toda seguridad, nos ayudarán a tomar las medidas correctoras oportunas con el fin de... Más 

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