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Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
c/. Las Margaritas, s/n | San Agustín, San Bartolomé de Tirajana, 35100 San Agustín, Gran Canaria, España
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1.526 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    786
    474
    167
    60
    39
Opiniones para
453
682
42
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Tenerife, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

instalaciones aceptables tirando a viejunas, comida normal .... Y trato de personal joven NEFASTO, salvo dos empleados simpaticos, el resto ha rebosado antipatia y malos modos. Un hotel lleno de gente mayor, en la que la gente joven son apestados y tratados de mala manera. Una animadora desanimada y sin ganas de trabajar, camareros que no te tratan con educación... Más 

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GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Rayco S, gracias por considerar que nuestras instalaciones son aceptables. Cabe destacar que en el año 2012 tuvimos unas de las reformas mas importantes realizadas en un hotel del sur de la isla, en las que renovamos zonas comunes como la recepción, el snack bar con su imponente carpa, toda la fachada, el centro de talasoterapia, el nuevo... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Habitación amplia con buenas vistas, zona muy tranquila, comidas variadas y sobretodo descanso total aunque tengo que mencionar el buen trato que recibí en el comedor de la camarera (que no recuerdo su nombre) que está embarazada, un encanto de muchacha y muy especialmente al camarero que se comportó conmigo fenomenal y me trató como un rey, hablo de Adrián,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Juan C, Gracias por resaltar las buenas vistas, habitaciones y la variedad de la comida. Y gracias por la efusividad con la que habla de nuestra compañera Gary (ya se encuentra de baja y desde estas líneas le deseamos mucha suerte¡¡¡) y de Adrián (esta misma tarde se encontraba en el Lobby y le hemos dada la grata... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Un hotel tranquilo, bastante cuidado y limpio. Personal muy atento y simpático, la verdad que hacen todo para que uno se siente cómodo. Habitaciones amplias con estupendas vistas a mar. Un bufe correcto y completo. A 10 minutos de una estupenda playa. Volveré seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Pedro R, muchas gracias por destacar la limpieza, el ambiente y el buffet. Y como hemos destacado en anteriores opiniones, gracias principalmente por valorar algo a lo que nosotros prestamos especial atención, el servicio de todos los que formamos la plantilla, su descripción de "atentos y simpáticos" y " hacen todo para que uno se sienta cómodo" nos ayuda... Más 

Valladolid, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Un buen hotel, buena atencion del personal, la animacion nocturna de las mejores que he visto, la comida bastante bien, está en una zona tranquila sin jaleo, ideal para descansar. La pega que le pongo es la cuesta que hay para llegar a la playa.

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GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Muchas gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Nos alegramos de que considere que el hotel es un buen hotel, con buena atención de personal y animación nocturna y que la comida está bastante bien. Atentamente, Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Lo mejor es ir entre semana! Que hay menos publico!!!! Excelente trato!!!! Muy recomendable! Instalaciones limpias! Y todo organizado! Precio esta bien! Volveria a ir sin pensarlo! Sol playa todo cerca!!!! Animo que se den un paseo por la zona!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped de Gloria Thalasso & Hotels, Muchas gracias por compartir su opinión con otros viajeros y por decir que el hotel es muy recomendable. Nos alegra saber que el trato es excelente, que las instalaciones son limpias y todo está bien organizado. Esperamos que vuelva pronto a disfrutar del hotel y las instalaciones. Atentamente, Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Hemos ido esta semana a pasar unos días en familia, nos ha encantado la animación que tenían montada para los niños, lo pasaron super bien haciendo sushi de golosinas, jugando a otros juegos que tenían preparado el equipo de animación y que les dieran regalitos. La piscina estaba bastante agradable y pudimos descansar y desconectar disfrutando de los niños. A... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GLORIA_TH, Director General en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Nos gustaría agradecerle en primer lugar el habernos elegido, y en seguido lugar el que haya decidido compartir su opinión con otros viajeros. Nos alegra saber que sus hijos han disfrutado haciendo sushi con golosinas, una nueva actividad de animación que hemos desarrollado para clientes del hotel. Nos alegra saber también que se... Más 

Tenerife, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Finalizo hoy las vacaciones de semana santa en el Gloria San Agustín, llegamos el jueves y como siempre, nos han hecho pasar unos días maravillosos. El buffet espectacular, el servicio en todo el hotel súper simpático, la talassoterapia un lujo. La animación para los niños mejora cada año, este año, nos han sorprendido con un batallón de animadores. Muchas gracias... Más 

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GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Gloria Thalaso & Hotels, Nos alegra saber que ha disfrutado mucho de sus vacaciones en el hotel. Estamos contentos de leer su crítica tan positiva sobre el hotel, el buffet, el servicio simpático, nuestra talassoterapia y la animación que considera que mejora cada año. Le agradecemos que nos recomiende a todos sus familiares y amigos y sobre... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

El hotel Gloria Palace San Agustín es excelente. El espectacular servicio que ofrece gracias a la gran plantilla de trabajadores es espectacular. Es un hotel para el relax en la cual nos ofrece una maravillosa talasoterapia.

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GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente de Gloria Thalasso & Hotels, Nos alegra saber que ha pasado unos días de descanso con nosotros y que le ha gustado el servicio. Nos agrada saber que le gusta también nuestra talasoterapia. Esperamos que vuelva pronto con nosotros. Atentamente, Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Conozco el Hotel desde hace tiempo tanto por estancias personales como profesionales pero sobre todo por mis visitas al Spa Talasso . El Hotel, recientemente reformado, tienes una atención de primera por el servicio de habitaciones, preguntándonos acerca de nuestra fidelidad .. recordándonos que podemos elegir su zona de la planta en próximas estancias.. Fuimos dos parejas de amigos, pasamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gloria Thalasso & Hotels, En primer lugar nos gustaría agradecerle su estancia en el hotel, el que haya compartido su opinión con otros viajeros y su crítica tan positiva tanto hacia el hotel, el servicio como nuestro emblema que es la Thalasso. Nos alegra saber que le han gustado los cambios que se realizaron hace 3 años y... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Resumiré mi estancia en este hotel: lo primero que encuentras al llegar es un personal amable y profesional, dispuesto a satisfacer todas tus necesidades para que te sientas como en casa. Subimos a la habitación y me llevé una grata sorpresa, es amplia con un mobiliario renovado y......unas vistas ESPECTACULARES. Encontré la misma profesionalidad y cortesía de los empleados en... Más 

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GLORIA_TH, General Manager en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta de Gloria Thalasso & Hotels, Nos gustaría agradecerle en primer lugar su elección y el haber compartido su opinión con otros viajeros. Agradecemos los cumplidos hacia el personal, hacia la habitación, las vistas espectaculares, el notable en la comida tal y como usted indica y la amplia y variada carta de bebidas en todo incluido. Para nosotros el... Más 

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