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Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas

Sitio web del hotel
Avda. Tirajana n0 32 (Entrada por Calle Timple) - 35100, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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585 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    296
    173
    80
    27
    9
Opiniones para
Familias
0
258
102
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me encanto el hotel,las instalaciones,el servicio d limpieza y el atendimiento de todos los empleados pero en particular el de rayco el chico que staba en el bar de la piscina super amable agradable y servicial x esto espero volver!!gracias

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Gracias por su comentario sobre Axel Beach Maspalomas. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos. Le invitamos a repetir su satisfactoria experiencia con nosotros y ser de... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es la primera vez que nos alojamos en el Axel. En principio decir que quiero hacer una valoración constructiva. Las instalaciones son correctas sin ningún lujo, el trato en general me está gustando. El desayuno lo considero un poco pobre, partiendo del precio. Echo en falta un poco mas de variedad y calidad. Respecto a la habitación decir que las... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchísimas gracias por su opinión, lamentamos profundamente que su estancia no haya sido de su total agrado y Agradecemos su critica constructiva puesto que intentamos mejorar día a día. Con respecto a los precios, son los marcados según el mercado, por lo que la variación va acorde con la demanda. En cuanto a la fiesta, disculparnos por las... Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Conocíamos esta cadena tras haber estado en el que tienen en Berlín, y entre otros motivos, nos hizo apostar por este hotel "hetero-frienly" en Gran Canaria. Y no nos decepcionó. Se encuentra muy cerca del CC Yumbo, donde se encuentra la mayor parte debla fiesta nocturna de la zona y a 10-15 minutos andando de la magnífica Playa del Inglés.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios. Realmente estamos muy bien situados en el corazón del ocio Gay y su opinión acerca de nuestra ubicación es muy útil, pero especialmente para otros visitantes de Trip Advisor. También agradecer su opinión acerca de las instalaciones y cuidado del hotel ya que nos esforzamos en que éstas... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Estancia increible, estuvimos una semana y la verdad que el recibimiento al llegar genial. El trato de los trabajadores siempre muy atentos a lo que queriamos, sobretodo el buen rollo de todos que hizo que nos sintiesemos muy agustos, genial para ocio y diversión, en la piscina y algunas escenografias y musica! Volveremosss!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip advisor. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible. Ofrecemos la máxima eficiencia en su atención individual y personalizada con respecto tanto a la calidad de nuestro servicio como los... Más 

Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Pasamos un fin de semana en Febrero en Axel Beach mis amigos y yo y tuvimos la suerte de coincidir con el Carnaval! Lo pasamos realmente bien!tuvimos la suerte de disfrutar de la rua de carrozas desde el balcón de la habitación, pudimos salir a la zona de marcha que estaba justo al lado del hotel, un día que estábamos... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su magnífica opinión. Nos llena de satisfacción sus excelentes comentarios sobre nuestro Hotel. Axel Beach Maspalomas es sinónimo de calidad y realmente es lo que queremos transmitir a todos nuestros huéspedes y lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en nuestro hotel y que se sientan como en casa.... Más 

Costa de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Es la tercera vez que nos hospedamos en Axel Beach mi marido y yo, decir que las instalaciones del hotel son muy agradables, sobretodo el personal muy amable y atento en todo momento, tienen servicio de desayunos, completo y correcto, una carta de restaurante sencilla pero ideal para pasar el día en la piscina y comer algo si no tienes... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Estamos muy agradecidos por los magníficos comentarios y la confianza que han depositado en Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos, por favor, le invitamos a repetir su satisfactoria experiencia con nosotros y ser de nuevo parte de Axel Hotels.... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Este hotel fue una muy grata sorpresa. La relación calidad-precio es excelente. El hotel está muy bien ubicado, tiene unas buenas instalaciones, muy limpio y el personal de la recepción fue súper amable y servicial. Gente muy simpática y competente siempre dispuesta a ayudar. Totalmente recomendable. Además esta isla es genial!

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su gran comentario! Realmente apreciamos su tiempo para darnos su opinión, para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de huéspedes para ayudarnos a mejorar aún más nuestros servicios. Estamos muy contentos de que usted haya estado con nosotros y esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles. Un millón de gracias, Cristina Cañas General... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

hola he estado una semana en este hotel, con una ubicación maravillosa , de maspalomas, realmente cerca de todo, las instalaciones con un concepto muy de playa, por lo cual, es lo que yo buscaba, los que conocemos el axel barcelona , no vallamos a buscar lo mismo aquí, no tendría sentido, la experiencia con el personal maravillosa, una sonrriza... Más 

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por las magníficas críticas y la confianza que ha depositado en nosotros como Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valora nuestros esfuerzos, por favor, te invitamos a repetir con nosotros y ser parte de Axel Hotels. Espero verlos pronto.... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Bueno queríamos mi pareja y yo poner una opinión acerca de este hotel , bien pues tuvimos la suerte de estar ahí hace cosa de un año y las cosas estaban genial! Pero hace cosa de unos 6 meses decidimos volver y la verdad que la cosa ha cambiado para peor , el mantenimiento de las instalaciones es mala ,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Ante todo le agradezco su comentario y su valoración personal de nuestras instalaciones. Siento mucho que la atención del personal no haya sido de su agrado, normalmente todos nuestros clientes es lo que más destacan, el gran trato del personal que reciben, siempre atentos y con una sonrisa. Nuestro personal es el mejor valor que tenemos en el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Hemos estamos pasando los Carnavales de Maspalomas ,nos hemos alojado en el Axel Beach Maspalomas, nuestra estancia ha sido fantástica, el personal increíble, las instalaciones cuidadas con gusto, y el ambiente increíble, repetiremos!!!, gracias a todos, por hacer de nuestras vacaciones una grata experiencia!!!!!

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AXELBEACH M, Director General en Axel Beach Apartments & Lounge Club - Maspalomas, respondió a esta opinión

Apreciada Noelia, Estamos muy agradecidos por los magníficos comentarios y la confianza que han depositado en Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos, por favor, le invitamos a repetir su satisfactoria experiencia con nosotros y ser de nuevo parte de Axel Hotels.... Más 

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